МІССУЛА. Щоб зробити аналіз даних менш сухим, бізнес-курс Університету Монтани представив пиво. Дані про продаж пива, тобто.
Доктор Джон Чандлер, клінічний професор маркетингу в Коледжі бізнесу, хотів дати студентам у своєму класі «Розповідаючи історії з великими даними» набір реальних даних для аналізу.
Тож сім років тому Чендлер уклав партнерські відносини з Dram Shop, розливною кімнатою та автозаправною станцією для вирощування в Міссулі з 40 кранами розливного пива, вина, сидру та газованої води.
Місцевий бізнес належить випускникам університету Захарі та Сарі Міллар, які надали Чендлеру повний доступ до сотень мегабайт даних у своїй системі продажу. Вихідні дані включають продажі за день, годину та тип проданих напоїв.
Партнерство дозволяє студентам UM використовувати дані для відповідей на важливі запитання та вирішення реальних проблем місцевого бізнесу.
«Коледж бізнесу — це місце, де академічні кола зустрічаються з реальним світом», — сказав Чендлер. «Студенти можуть зустрітися із Захарі та Сарою та спробувати їм допомогти, що, на мою думку, не завжди можна отримати в аналітичних програмах».
Кожного осіннього семестру Чендлер розбиває свій клас на групи, які працюють над відповідями на різні запитання, використовуючи дані про продажі. Аналіз допоміг Dram Shop відслідковувати свій бізнес під час пандемії COVID-19, розвивати клуб клієнтів Dram Fam і змінювати ціни.
Закарі Міллар відвідує клас щороку, щоб почути думку студентів і отримати їхню інформацію, яка базується на даних. За його словами, результати допомагають Міллару вирішити, куди спрямувати свою енергію та ресурси.
«Чудова річ у тому, щоб робити це рік за роком, це дає нам можливість зібрати історичні дані та побачити, як все змінюється з часом», — сказав Міллар. «Ми можемо робити припущення про те, що, на нашу думку, відбувається, а потім можемо перевірити дані, щоб побачити, чи це насправді правда чи ні».
Міллар закінчив UM у 1999 році зі ступенем творчого письма. Він 11 років працював у Big Sky Brewing у Міссулі, у тому числі шість років працював координатором розподілу. Він і його дружина відкрили Dram Shop на Фронт-стріт у 2015 році, а в 2019 році відкрили другу локацію біля Пакссон-стріт.
Міллар сказав, що завжди відчував підтримку UM. Його оригінальний бізнес-план для Dram Shop був розроблений за допомогою UM's Blackstone LaunchPad, некомерційної організації, яку підтримує Blackstone Charitable Foundation, яка допомагає студентам і випускникам розвивати підприємницькі навички.
Коли Чандлер звернувся до нього з проханням допомогти з класом даних, Міллар не вагався. Він вважає партнерство безпрограшним для свого бізнесу та досвіду студентів.
«Я думаю, що на студентів більше впливає, коли вони дивляться на нас і ми справжні. Ми не є моделлю даних, яку хтось створив», — сказав Міллар. «Це дає їм більше володіння роботою, яку вони виконують, і дає їм відчуття, що вони можуть справити реальний вплив, що надихає як студента».
Клас Чендлера викликає інтерес у багатьох аспірантів і студентів, які вивчають журналістику, математику, інформатику або отримують ступінь MBA чи магістра з аналітики.
«Я намагаюся зібрати туди різноманітну групу», — сказав Чандлер. «Чим більше у вас точок зору, тим більше у вас різних способів розуміння інформації».
Студент UM Капоно Моссман, старший фахівець з маркетингу з Пукалані, Гаваї, зарахувався до класу Чендлера минулого семестру. Йому було цікаво навчитися використовувати дані в маркетинговому плані, а також мав інтерес до математики.
Для проекту Dram Shop Моссман працював у групі, яка займалася маркетингом і зростанням. Група проаналізувала соціальні мережі Dram Shop і з’ясувала, чи існує кореляція з продажами.
Група Моссмана вивчила публікацію в Instagram від 22 травня, в якій рекламувалося нове пиво від Fremont Brewing із Сіетла, яке нещодавно було доступне в Dram Shop. Студенти переглянули дані про продажі за цей тиждень і виявили, що продажі пива зросли на 20%, що свідчить про вплив соціальних мереж.
Моссман поділився своїми висновками з Dram Shop і закликав їх продовжувати регулярні публікації на своїх каналах соціальних мереж, оскільки це веде до збільшення продажів.
«Провести таку роботу, і реальний бізнес у місті врахує ваші відгуки, це дуже круто», — сказав Моссман.
Моссман сказав, що у нього ніколи не було такого класу, який пропонував би стільки реального досвіду від роботи з місцевим бізнесом до фактичного надання бізнесу корисних відгуків. Отримання такого практичного досвіду є важливою причиною, чому Моссман вирішив стати фахом маркетингу.
«Я вирішив змінити свою спеціальність і піти в коледж бізнесу, тому що вони пишаються своїм партнерством з бізнесом і надають вам реальний досвід у класі», — сказав він.
Залишити відповідь