Перспективи AdNews на кінець року, оглядаючи 2024 рік і вперед на наступний рік.
Нік Морган, генеральний директор і засновник Vudoo
2024 рік став ще одним роком стрімкого зростання рекламних технологій. Тридцять років після першого рекламного банерами вийшли далеко за межі статичного вмісту в епоху, де кожна точка дотику на шляху споживача може спонукати до дії. Наступна велика річ — це не лише ШІ; це те, як технологія дозволяє брендам створювати безперебійний, орієнтований на комерцію досвід, де оплата зустрічається з споживачем, де б він не був.
Завдяки розумнішим і більш захоплюючим рішенням реклама стала не лише засобом для оповідання історій; тепер це пряме посилання на перетворення. Незалежно від того, інтерактивне відео, контент, який можна придбати, або динамічні формати оголошень, які інтегрують транзакції, межа між натхненням і покупкою зникає.
Завдяки новим інноваційним рішенням рекламних технологій рекламні та маркетингові кампанії стають розумнішими та захоплюючими. Швидке вдосконалення штучного інтелекту також допомагає багатьом брендам і рекламодавцям отримувати кращі прибутки, створюючи спеціально розроблені та персоналізовані кампанії та прогнозуючи переваги споживачів з більшою точністю. Відповідно до McKinseyмаркетинг, керований штучним інтелектом, може призвести до збільшення доходу на 3%–15%, а рентабельності продажів – на 10%–20%.
Оскільки технології розвиваються та очікування споживачів змінюються, ось п’ять трендів для брендів і рекламодавців у 2025 році.
1. Соціальна комерція
Соціальна комерція переписує шлях споживача, коли відкриття продукту змішується з покупками одним рухом. Відповідно до Дослідження eMarketerприблизно 40% представників покоління Z зробили принаймні одну покупку в TikTok, як і 37% представників мілленіалів. Також прогнозується, що роздрібні продажі соціальної комерції в США перевищать позначку в 100 мільярдів доларів США в 2025 році.
У той час як фізична роздрібна торгівля й надалі відіграватиме життєво важливу роль, ключем для брендів буде інтеграція соціальної комерції в існуючі стратегії, можливо, за допомогою доповненої реальності, інтерактивних вікон (наприклад, інтелектуальна технологія OLED) або активації в магазині, які безпосередньо підключаються до соціальні платформи.
Успішна інтеграція онлайн-і офлайн-досвідів буде мати вирішальне значення для брендів, оскільки соціальна комерція продовжує домінувати в імпульсних і зручних покупках.
2. Контент, який можна придбати
У світі, де увага споживачів фрагментована, доступний для покупок контент допомагає споживачам бути залученими в єдиний процес, дозволяючи їм бачити, лайкати та купувати продукт, не переходячи через різні точки дотику.
Контент, доступний для покупок, уже набирає обертів і стане основною силою поведінки споживачів у наступні 18-24 місяці. Подобається ЗМІ і Мамамія оновлюють свої можливості торгівлі вмістом, підбираючи вміст, щоб привернути увагу цільової аудиторії та спрямувати їх до каси.
Більше половини (57%) професіоналів рекламних агентств думаю shoppable commerce є наступним рубежем роздрібних медіа, випереджаючи підвищення персоналізації (53%), багатоканальне відстеження аудиторії (52%) і оцифрування в магазині. Наступного року ми, імовірно, побачимо, що доступний для покупок контент перетвориться з простої функції на постійне очікування споживачів на всіх цифрових платформах. Ця зміна змінить шлях клієнта, зробивши його коротшим, інтерактивним і значно ефективнішим для брендів.
3. Покращена голосова підтримка
Оцінки Statista вісім мільярдів цифрових голосових помічників використовувалися в усьому світі в 2024 році, і прогнозує, що загальна вартість голосової торгівлі може досягти 164 мільярдів доларів США до 2025 року.
Голосова допомога в першу чергу служить зручним інструментом для таких завдань, як відтворення музики, перевірка погоди, увімкнення/вимикання світла або зміна замовлення продуктів, але в найближчому майбутньому ми побачимо більш універсальне використання цієї технології.
У міру розвитку обробки природної мови за допомогою штучного інтелекту голосові помічники пропонуватимуть гіперконтекстуальну взаємодію, точно прогнозуючи потреби користувачів і надаючи рекомендації в реальному часі, які здаються майже інтуїтивно зрозумілими. Це надасть брендам нові можливості для взаємодії зі споживачами, підвищуючи задоволеність користувачів і завойовуючи лояльність клієнтів.
Ми дивимося в майбутнє, де голосова комерція стане основною частиною шляху клієнта та невід’ємною частиною повсякденного життя споживача. Брендам потрібно буде створювати привабливі та спрощені умови спілкування, які пропонуватимуть різноманітні рівні взаємодії.
4. Розумніше відео
Оскільки концентрація уваги постійно зменшується, брендам потрібно буде прориватися крізь шум, щоб захопити аудиторію за перші секунди, поєднуючи сміливе, емоційно резонансне оповідання з передовими інструментами рекламних технологій.
Ставши орієнтованими на творчість і використовуючи статистику на основі даних, бренди можуть націлювати та персоналізувати свої кампанії для певної аудиторії в масштабі. Це буде сцена, де передові алгоритми працюють разом із людською творчістю, створюючи моменти, які зупиняють прокручування. Використовуючи інтерактивні формати, динамічні візуальні ефекти та сильні заклики до дії, бренди можуть поставити користувачів на керівне місце, значно підвищивши залучення, загальну запам’ятовуваність бренду та навіть транзакції. Це дає змогу брендам отримувати власні дані з точок взаємодії у відео, значною мірою розширюючи дані про свої наміри.
Мета полягає в тому, щоб миттєво створити релевантність і цінність, поєднуючи розваги та інформацію в короткі моменти, які бездоганно інтегруються в канал користувача.
5. Доповнена реальність (AR)
Доповнена реальність швидко розвивається та створює набагато більш захоплюючий досвід бренду. Бренди та роздрібні торговці експериментують із вдосконаленою візуалізацією продуктів і віртуальними пробними моделями, а такі великі технологічні бренди, як Apple, Google і Meta, збільшили свої інвестиції в цю технологію.
Подібно до контенту, який можна придбати, AR прагне занурити споживачів у досвід, окрім двовимірного прокручування та перегляду. AR пропонує безпрограшну ситуацію – створення більш точного та захоплюючого досвіду для споживачів і генерування цінної інформації для брендів. Яскравим прикладом є Virtual Artist Sephora, який дозволяє клієнтам віртуально наносити макіяж. Додаток вивчає взаємодію з клієнтами, надаючи індивідуальні рекомендації та дозволяючи користувачам створювати власний образ, який згодом інформує про майбутні розробки продуктів і маркетингові кампанії.
Подібним чином IKEA Place дозволяє клієнтам візуалізувати, як меблі розміщуватимуться в їхніх домівках, допомагаючи покупцям робити покупки, навіть не заходячи в магазин, знижуючи рівень повернення та надаючи IKEA дані першої сторони.
Є що сказати з цього приводу? Поділіться своїми думками в розділі коментарів нижче. Або якщо у вас є новини чи підказка, напишіть нам на adnews@yaffa.com.au
Підпишіться на інформаційний бюлетень AdNews, поставте лайк у Facebook або підпишіться на нас Twitter для резонансних історій і кампаній протягом дня.
Залишити відповідь