Простір Proptech зростає з звуковими темпами в Індії. Зі зростанням ринку нерухомості фірми Proptech вирішують багато критичних проблем як для розвитку нерухомості, так і для споживачів. Relata – одна з таких Proptech Company, яка використовує AI, аналітику даних, AR/VR та інші нові технології, щоб забезпечити компанії з нерухомості для отримання більшої кількості продажів. Це також покращує досвід споживачів покупців через свою платформу, що працює через VR. У розмові з Bizz Buzz, засновником та генеральним директором Relata, Самудрагупта Талукдар сказав, що технологічна платформа компанії приймається кількома реальними клієнтами ES-Tate по всій країні. З розширенням радіолокатора компанія планує зібрати інші фонди протягом наступних шести місяців
Як підійшла ідея Relata і яка мотивація за початком цього стартапу Proptech?
Це було під час довивідного періоду, коли ми думали щось робити в сегменті технологій. Особливо, наше зосередження уваги було зробити щось цікаве щодо продажів. Тепер будь -яка організація, яка працює в цій екосистемі (нерухомості), вони можуть принести гроші трьома способами. Перший – через кредитування іпотечних кредитів, полягає в тому, що ви можете продати власний капітал. Обидва вони є зобов'язаннями, а третій – це більше продажів. Поки ми робили деякі консалтингові проекти, ми визначили, що екосистема нерухомості справді бореться з продажами. Ми з’ясували, що ці проблеми потребують рішень. Отже, ми побудували технологічну платформу, яка забезпечує ці рішення. На сьогоднішній день ми поставили понад 250 плюс проекти. Ми надаємо можливість розробникам нерухомості не лише використовувати цю технологію, але й підняти речі на наступний рівень стосовно того, що вони роблять щодо маркетингу та створення потенційних клієнтів. Ми вважаємо, що це рішення щодо зміни гри для індустрії нерухомості. Наші продукти отримали обґрунтовану відповідь від розробників нерухомості. І ми є однією з компаній, де в двох найбільших банках, HDFC та ICICI інвестували. Отже, це вся історія (поки що).
Чи можете ви трохи детальніше розглянути типи рішень, які технологічна платформа Relata надає розробникам нерухомості?
Це платформа B2B (Business to Business). Розглянемо всю екосистему. Є чотири B. У вас є покупець (перший B), якого ви зосереджуєтесь у екосистемі нерухомості. Тому що якщо покупець купує додому, то будівельник, брокер та банкір (інші три BS) заробляють гроші. Отже, це чотири BS. Зараз сьогодні є ще одна зацікавлена сторона під назвою A, що є агентством. Отже, у вас є чотири BS та A. Тепер ви працюєте в цьому конкретному просторі, щоб спочатку задовольнити покупця.
(Через нашу експозицію) ми зрозуміли, що досвід клієнтів є проблемою. З моменту відкриття до часу володіння є дві основні виклики. Одне – це залучення та розвідка, а друге – реальна обробка та закриття. Отже, ми піклуємося про три речі. Один – оптимізація мандрівки клієнтів; По -друге, ми можемо створити розширену візуалізацію. Наприклад, у нерухомості, купуючи товар, ви отримуєте володіння через три -чотири роки. Тож як ти знаєш, як це виглядало б. Нарешті, ми приносимо розуміння та аналітику (для розробників), які дають можливість команді збільшити швидкість та прискорення, щоб зробити продаж швидше.
Як ви використовуєте такі технології, як штучний інтелект (AI), аналітика даних, AR/VR та інші на цій платформі? Чи можете ви надати погляд у цьому аспекті?
Коли розробник нерухомості запускає новий проект, він зазвичай рекламує проект. Після цього продажі починають текти. Ці потенційні клієнти зберігаються в програмному забезпеченні керівництва. Тож це перше місце, коли починається подорож. Після цього, коли ви відкриваєте сайт, ви отримуєте центр досвіду. Тепер, коли хтось відкриває Центр досвіду, ми створили досвід, керований покроковим завданням, що працює на віртуальній реальності (VR). Більше того, наша платформа забезпечує об'єкт, де брокери можуть зберігати свої потенційні клієнти. Аналогічно, ми надаємо підгрупи в додатку для різних зацікавлених сторін. Наша платформа має двигун бронювання залежно від різних фаз. Отже, різні елементи загального процесу були під платформі.
Яка часова шкала для запуску нового продукту, спрямованого на невеликих та середніх ріелторів?
Ми запустимо новий продукт, спрямований на невеликих та середніх ріелторів протягом наступних шести-восьми місяців. Ми продовжуватимемо працювати над поведінковою аналітикою та прогнозними моделями AI в рамках дорожньої карти продукту.
Які поточні фінансові показники та статус прибутковості компанії? Ви плануєте зібрати капітал найближчим часом?
Так, ми плануємо зібрати фонд для фінансування нашого майбутнього зростання. Ми завершимо наступний раунд фінансування протягом наступних шести місяців, щоб досягти наших етапів зростання.
Що стосується прибутковості, то ми вигідні. Ми зростаємо дуже швидко і очікуємо подвоїти наш дохід у поточному фінансовому році порівняно з попереднім фіскальним.
Які ваші плани щодо майбутньої розробки продукту? Ви плануєте розширитись на будь -якому міжнародному ринку?
Нерадж Срівастава, який є одним із колишніх керівників Tata Group для регіону Перської затоки, приєднався до нас як голова, Relata GCC та Африка. Під його керівництвом ми плануємо розширитись у регіоні Перської затоки, а також вивчаємо можливості на інших міжнародних ринках.
Який розмір команди зараз? Наскільки велика ваша технологічна команда? Чи можете ви дати певну перспективу в цьому питанні?
Нам наразі ми близько 41-42 людей. Наша технологічна команда велика, оскільки наша основна увага зосереджена на технологіях. Близько 18 людей є частиною нашої технологічної команди.
Багато компаній SaaS, ймовірно, зіткнуться з порушеннями з появою декількох генеративних моделей AI? Які ваші погляди в цьому аспекті, оскільки Relata – це фірма SaaS? Ви використовуєте LLMS (великі мовні моделі) для підвищення ефективності?
Ми активно використовуємо нові моделі в наших рішеннях. Ми працюємо над цими творами, і так, це зараз працює для нас. Отже, ми вже намагаємось зрозуміти, який ринок потребує і як найкраще ми можемо використовувати це.
Для аналізу поведінки споживачів збирається багато даних споживачів. Як ви думаєте, Закон про захист особистих даних цифрових даних буде діяти як демпфер?
Ні, це не буде демпфері. Тому що, які дані потрібні (для нас)? Як тільки покупець приходить, його/її дані про залучення, сегментація та всі ці, необхідні для того, щоб оцінити перетворення на продаж. Це не так, як ви купуєте товар на сайті електронної комерції. Дім – це найдорожча інвестиція для людини. Отже, соціальне профілювання може допомогти до 5-10 відсотків, а решта речей-це дані про залучення, що вказує на те, чи зацікавлений хтось чи ні.