Нігерійці висловлюють обурення великим стрибком ціни на мобільні дані, що стягуються деякими основними телефонними мережами в країні.
MTN – найбільший оператор Нігерії – зменшив вартість однієї з найпопулярніших щотижневих пропозицій. Airtel також збільшив свої тарифи.
Очікувався стрибок цін, оскільки регуляторний орган телекомунікацій схвалив збільшення, але в оголошенні три тижні тому він заявив, що обмежив його на 50%. Телефонні компанії хотіли збільшити свій дохід, щоб покрити зростання витрат.
Нігерійці живуть через тривалу кризу, що проживають, з показниками інфляції, які не спостерігаються протягом трьох десятиліть. Будь -яке зростання цін додає боротьби для багатьох, щоб звести кінці з кінцями.
У відповідь на скарги клієнтів, MTN заявив на X, що коригування цін необхідне для кращого обслуговування абонентів.
“Просимо вибачення за спричинені незручності”, – додала компанія. Airtel ще не коментує.
Абоненти зрозуміли, що сталося лише тоді, коли вони пішли купувати дані протягом останніх кількох годин.
BBC зв’язався з Airtel для отримання додаткової інформації про зміни.
Багато коментарів у соціальних мережах викликали збільшення, кажучи, що це може відрізати багато людей у той час, коли економіка перебуває в смуті.
Однією з цілей критики було зростання на 15 Гб щотижневих пакетів MTN від 2000 Найри (1,33 долара; 1,08 фунта) до 6000 Найри (3,99 дол.).
“Що це за обурливе збільшення?
“Потрійте суму? Час закінчення поруч”, – написав інший.
Абоненти також скаржаться на те, що 1 Гб на комплекті MTN збільшився в ціні більш ніж удвічі, а Airtel зменшив вартість подібної пропозиції.
Люди, які використовують Globacom – третю за величиною мережу – кажуть, що на них не вплинуло збільшення.
Комісія з питань зв'язку Нігерії, яка регулює телекомунікаційні компанії, ще не реагує на зростання цін, що в деяких випадках, як видається, перевищує обмеженість, яку вона рекомендувала.
Творець цифрового контенту Mubarak UniquePikin сказав BBC, що підвищення тарифів може мати великий вплив на підприємства, які залежать від того, щоб бути в Інтернеті.
“Економіка вже є коматозною, і для цього зараз надійде, коли багато людей не можуть взяти напрокат магазинів і займатися своїм бізнесом в Інтернеті – це погано”, – сказав він.
“Багатьом молодим людям вже важко купувати дані, і це, безумовно, погіршить їх для них”.
Нігерія переживає свою найгіршу економічну кризу в поколінні. Зростання інфляції, спричиненої війною в Україні, посилювалося, коли в 2023 році уряд президента Бола Тінубу відмовився від субсидії на пальне.
Влада також дотримувалася політики девальвації валюти.
Обидва заходи мали на меті відновити довгострокову стабільність, але тим часом багато людей постраждали.