У рік, коли федеральні службовці переживають деякі найбільші зміни робочої сили в останній пам’яті, вони також не вистачає ключової можливості розповісти своїм агенціям, як вони ставляться до своїх робочих місць, місій, ефективності та лідерства.
Після того, як Управління управління персоналом скасував цьогорічне опитування федеральної точки зору працівників, багато федеральних експертів з робочої сили заявили, що в результаті агентства втратять критичний цикл зворотного зв'язку зі своїми працівниками – а також пропускають детальні дані опитування, що часто допомагає інформувати стратегії та політику.
Колишній виконуючий обов'язки директора OPM Роб Шрайвер назвав FEVS “критичним” інструментом для управління робочою силою – і сказав, що рішення не адмініструвати його в цьому році є “великою пропущеною можливістю”.
“Всі дані – це хороші дані, незалежно від того, чи є результати позитивними чи негативними”, – сказав Шрайвер, який в даний час виконує функції керуючого директором ініціативи на державній службі в Forward. “Важливо, щоб агенції задавали хоча б деякі однакові питання рік за роком, щоб вони могли відстежувати, як змінюються ці результати або не змінюються”.
Пітер Боннер, колишній асоційований директор офісу з персоналу ОПМ, заявив, що відсутність FEVS цього року може мати великий вплив на федеральну робочу силу.
“Без цих даних агентств не вистачає доказової бази, щоб мати можливість приймати рішення на поінформованому рівні, які можуть мати багато наслідків”, – сказав Боннер, в даний час старший співробітник федерації американських вчених. “Вживати заходів, що впливають на робочу силу без цих доказів, може бути дико від позначки”.
Після скасування ОПМ на 2025 FEVS, агенціям також було надано можливість провести власні внутрішні опитування працівників. Але прес-секретар агентства заявив, що ОПМ не планує обстежувати власних працівників-і Департамент у справах ветеранів заявив, що він буде слідувати лідерам ОПМ у тому, що цього року не проводить його опитування “Всесвітнього співробітника”.
Поки що ж, як видається, жодне інші агенції не склали публічних планів проведення опитування, подібного до FEVS до кінця року.
Вимоги до опитування для агентств
У рамках Закону про дозвіл національної оборони 2004 року Конгрес вимагав від усіх агентств у виконавчій галузі розпочати опитування своїх працівників щорічно. Федеральні регламенти зобов’язані агенціями ставити 16 конкретних питань своїм працівникам один раз на рік збирати перспективи лідерства агентства; Задоволеність працівників; федеральне робоче середовище; можливості для професійного розвитку; внески в місію агентства; та визнання працівників.
Потім кожне агентство зобов’язане опублікувати результати опитування, якщо керівник агентства не визначить, що “це зробить під загрозу або негативно вплине на національну безпеку”, згідно з федеральними регламентами. Не існує очевидних наслідків для агентств, однак, якщо вони не завершать необхідне опитування працівників.
Незважаючи на те, що OPM не вимагає статуту для управління загальнонаціональним опитуванням уряду, агентство вирішило рухатися вперед із створенням FEVS ще в 2004 році. Більшість агентств використовували опитування ОПМ замість власних, щоб задати необхідні 16 питань, а також подальші питання, щоб оцінити загальні настрої федеральної робочої сили. З часом агенції почали більше покладатися на опитування OPM, порівняно мало проводячи власні опитування працівників.
Багато хто розглядає FEVS як найбільш економічно вигідний та ефективний спосіб задовольнити вимоги до агентств для обстеження своїх працівників щорічно. Особливо з такою короткою часовою шкалою цього року, щоб влаштувати внутрішнє опитування замість FEVS, Шрайвер сумнівався, що агенції зможуть проводити опитування в тому ж калібрі, що в той же калібр, який ОПМ вдалося зробити роками.
“Існує багато роботи, яку робить OPM у зв'язку з федеральним опитуванням точки зору працівників, щоб очистити дані, переконайтесь, що дані є дійсними, переконайтеся, що потрібні люди отримують опитування для початку”, – сказав Шрайвер. “Для інших агентств, які можуть вирішити це вперше, існує тривалий період ведення, щоб переконатися, що обидва інструмент є дійсними, і що дані, які ви отримаєте в результаті, є дійсними. Я б ставив під сумнів, чи є час, щоб вони могли це зробити”.
Однак інші експерти з робочої сили стверджували, що проведення опитування менших масштабів цього року все ще буде можливим для більшості агентств. Сідней Хеймброк, колишній виконавчий директор Лабораторії інновацій OPM, заявив, дотримуючись лише 16 питань, необхідних відповідно до статуту, агенції мають можливість провести коротке опитування, а потім повідомити про ОПМ про свої висновки. А оскільки питання все однакові в статуті, вона сказала, що дані все ще можуть бути використані порівняно для агентств.
“Це повинно було бути зроблено в першу чергу, оскільки кожне агентство насправді відрізняється і має різні потреби”, – сказав Хеймброк, в даний час головний радник галузі державного сектору в Qualtrics. “OPM не повинен займатися проведенням щорічного опитування залучення, яке агенції зобов’язані проводити. Натомість вони повинні займатися згортанням даних, що знаходяться з агентств, щоб подивитися на те, що їм потрібно зрозуміти, щоб вести загальну стратегію талантів уряду”.
Пульсні опитування можуть бути ще одним пристойним варіантом для агентств. Набагато коротший тип оцінки працівників, як правило, містить лише кілька питань, може проводитися частіше як “пульсова перевірка” робочої сили агентства.
“Якщо менеджери роблять хорошу роботу, вони вже весь час ведуть ці розмови про зворотній зв'язок”, – сказав Боннер. “Але FEVS все ще забезпечує зовнішнє, незалежне джерело інформації, яка б підтримувала дії, які вони хочуть вжити”.
Майбутнє FEVS
Скасування FEVS дає можливість переосмислити те, як загалом опитування уряду – та федеральний опитування працівників – має виглядати в наступні роки.
Для Heimbrock у рішенні OPM проводить “проблиск надії” у рішенні OPM скасувати FEVS. У довгостроковій перспективі це може вказувати на те, що адміністрація Трампа переосмислює більшу роль ОПМ у федеральних опитуваннях працівників.
Боннер аналогічно заявив, що кожне агентство проводить власне опитування, допоможе підготувати результати до проблем, що стосуються агентства. Але він запитав, чи мають агенції здатність докласти цих зусиль, особливо після того, як покладатися на роботу ОПМ вже понад 20 років.
“Я думаю, що це гарна ідея, зрештою”, – сказав він. “Але я не думаю, що агенції досить готові до цього”.
Децентралізація опитувань федеральних працівників також може бути складним процесом. У той час як OPM має один офіс з кількома працівниками, які покладаються на те, щоб щороку керувати FEVS уряду, деякі експерти з робочої сили зазначили, що перехід, що займається кожним окремим агентством, може бути трудомістким і дорогим. І в той же час, деякі стверджують, що FEVS є більш всебічним, ніж те, що агенції можуть зробити індивідуально.
Для Shriver, FEVS – це також більше, ніж просто опитування.
“Це те, що агенції будують цілі стратегії залучення працівників навколо”, – сказав він. “Агентства, які найкращі на цьому, намагаються працювати над проблемами, а потім хочуть побачити результати в опитуванні наступного року і побачити, чи внесли їх вніс, зміни, які вони внесли, змінили значення”.
У той же час, є також можливість потенційно зменшити опитування в наступному році, як спосіб впорядкувати результати, і спонукати більше працівників зайняти час, щоб подати відповіді. Тривалість FEVS з часом просунулася, досягнувши близько 100 питань для опитування 2024 року – фактор, який може відвернути деяких працівників, щоб витратити час на його заповнення.
Адміністрація Трампа заявила, що планує внести ряд змін у FEVS, перш ніж відновити його на цикл опитування 2026 року. Хоча багато з цих деталей досі не визначені, перегляди включатимуть усунення всіх питань щодо різноманітності, справедливості, включення та доступності (DEIA), а також майже напевно повернути питання про поганих виконавців в агентських робочих одиницях.
“Трансформаційна робоча сила вимагає трансформаційного федерального опитування точки зору працівників”, – заявив директор ОПМ Скотт Купор у серпні. “Fevs повернеться в наступному році, новий і вдосконалений”.
Якщо ви хочете зв’язатися з цим репортером про останні зміни у федеральному уряді, будь ласка, напишіть на електронну пошту drew.friedman@federalnewsnetwork.com або зверніться до сигналу на Drewfriedman.11
Copyright © 2025 Федеральна мережа новин. Усі права захищені. Цей веб -сайт не призначений для користувачів, розташованих в європейській економічній зоні.