Категорія: Великі Дані та Аналітика

Наступна велика річ

Ми всі знаємо про великі мовні моделі (LLM), які допомагають комп’ютерам генерувати й обробляти великі дані, дозволяючи їм відповідати на запитання природної мови. Але зараз малі мовні моделі (SLM), які мають здатність генерувати людиноподібну мову та навчаються на обмежених наборах даних, також стають модними. Зрозуміло, що їх можна легко навчити та використовувати, окрім того, вони є більш економічно ефективними та використовують менше обчислювальної потужності, що робить їх ідеальними для конкретних завдань. Великі технологічні гіганти Microsoft, Google, Meta, Amazon та інші інвестують мільярди в розробку універсальних LLM для вирішення різноманітних завдань, але їх, можливо, неможливо налаштувати під певні потреби. Їм може знадобитися менша версія генеративного ШІ. Головний технічний директор Infosys Мохаммед Рафі Тарафдар нещодавно сказав, що кілька малих мовних моделей для конкретних потреб Індії вже запущено, а завдяки зростаючій базі розробників буде реалізовано набагато більше програм GenAI для індійського та глобального ринків. Минулого року було запущено кілька легких моделей, таких як сімейство SLM Phi від Microsoft, Gemma від Google і менший варіант моделі Llama від Meta. Сундар Шрінівасан з Microsoft також сказав, що хоча LLM розширили межі точності в різних завданнях штучного інтелекту протягом 2024 року, SLM сприяли масовому впровадженню та справжній демократизації штучного інтелекту. Галузеві експерти, безумовно, розглядають SLM як наступну велику річ у ШІ.

Кумове попередження

Джеффрі Хінтон, британсько-канадський комп’ютерний вчений, якого називають «хрещеним батьком» штучного інтелекту, побоювався, що ця технологія може призвести до вимирання людства в найближчі 30 років, з ймовірністю 10-20% цього. Раніше в 2024 році Хінтон отримав Нобелівську премію з фізики за внесок у ШІ. В інтерв’ю сьогоднішній програмі BBC Radio 4 він сказав, що нам ніколи не доводилося мати справу з речами, розумнішими за нас, перш ніж обговорювати його погляди на потенційні ризики ШІ. Він каже, що ймовірність ШІ заподіяти шкоду останнім часом зросла. «А скільки ви знаєте прикладів, коли більш розумна річ контролюється менш розумною? Прикладів дуже мало. Там мама з дитиною. Еволюція доклала багато зусиль, щоб дозволити дитині контролювати матір, але це єдиний приклад, який я знаю», – сказав він, визнаючи в попередній розповіді, що хотів би подумати про безпеку раніше – натякаючи на своє побоювання щодо потенціал штучного інтелекту для посилення гонки озброєнь. Хінтон говорив про потенційну небезпеку нерегульованого розвитку штучного інтелекту після того, як він пішов у відставку з Google у 2023 році. Він потрапив у заголовки, коли залишив Google, і підняв тривогу щодо наслідків таких машин, як штучний інтелект, які одного дня можуть перехитрити людей, додавши, що існує також можливість того, що деякі зловмисники використовують ШІ для деструктивних цілей.

Gemini проти OpenAI

Суперництво між Gemini від Google і OpenAI, що підтримується Microsoft, загострюється. Згідно з повідомленнями, Google збирається розвивати бізнес і зосередитися на Gemini AI для клієнтів у 2025 році, на тлі суперництва з OpenAI. Як повідомлялося, його підрядники використовують внутрішню платформу для порівняння результатів Gemini з результатами інших моделей штучного інтелекту та покладаються на Claude, сімейство великих мовних моделей, розроблених компанією Anthropic, щоб покращити відповіді, надані власною моделлю штучного інтелекту. TechCrunch повідомив, що підрядники Google отримують відповіді, створені Джеміні та Клодом, у відповідь на запит користувача, який вони повинні оцінити протягом 30 хвилин за такими факторами, як правдивість і багатослівність. Тим часом Google нещодавно представила експериментальну модель Gemini 2.0 Flash у конкуренції з OpenAI. У своєму блозі Google заявив, що це їх «найпотужніша модель». «Завдяки новим досягненням у мультимодальності — як-от нативний вихід зображень і аудіо — і використання нативних інструментів, це дозволить нам створювати нові агенти ШІ, які наближають нас до нашого бачення універсального помічника», — заявили в Google. Крім того, він запустив нову функцію під назвою «Глибоке дослідження», яка здатна використовувати «розширене міркування та можливості тривалого контексту, щоб виступати в якості помічника дослідника, вивчаючи складні теми та складаючи звіти», доступну для просунутих підписників Gemini.

Тим часом OpenAI також представила нові моделі o3 та o3 mini, які будуть випущені пізніше цього року. Згідно зі звітами, нові моделі є досить просунутими версіями та набагато кращими за своїх попередників у кількох тестах продуктивності.

ШІ в Mahakumbh

Оскільки штучний інтелект стає все більш поширеним, чому Махакумбху залишити позаду? У відповідності до розвитку технологій уряд штату Уттар-Прадеш планує використовувати камери з підтримкою штучного інтелекту, браслети з радіочастотною ідентифікацією (RFID) і відстеження мобільних додатків для відстеження кількості паломників на майбутньому релігійному карнавалі. Починаючи з Праяграджу 13 січня, приблизно 450 мільйонів відданих відвідають Махакумбху, яка визнана ЮНЕСКО нематеріальною культурною спадщиною людства. Уряд також запустить спеціальний веб-сайт і додаток, чат-бота на основі штучного інтелекту на 11 мовах, перепустки на основі QR-кодів для людей і транспортних засобів, а також багатомовний цифровий центр знахідок для відвідувачів.

Хоча Клегг

Олувасеун Пітер Ойємі — вчений-новатор, чиї дослідження зробили значний внесок в еволюцію маркетингу в епоху цифрових технологій. Його робота стосується важливих аспектів маркетингу, включаючи інтеграцію технологій, аналітику та стратегії, орієнтовані на клієнта. Поєднуючи теоретичну точність із практичним застосуванням, Oyeyemi допоміг сформувати дискурс про те, як підприємства можуть процвітати в епоху безпрецедентного технологічного прогресу та зміни очікувань споживачів. Його висновки стали дієвими вказівками для компаній, які прагнуть впроваджувати інновації та залишатися конкурентоспроможними.

Одне з найбільш вражаючих досліджень Ойємі досліджує роль розширеної аналітики в прийнятті бізнес-рішень. Це дослідження, опубліковане в Socio Economy and Policy Studies (SEPS), підкреслює трансформаційний потенціал штучного інтелекту (AI) і машинного навчання для підвищення якості та швидкості маркетингових рішень. Завдяки автоматизації комплексного аналізу даних інструменти доповненої аналітики дають змогу компаніям визначати тенденції, розуміти поведінку клієнтів і оптимізувати розподіл ресурсів. Висновки Ойємі підкреслюють цінність цих технологій у створенні персоналізованих маркетингових стратегій, які резонують із споживачами, пропонуючи підприємствам значну конкурентну перевагу на динамічних ринках.

Це дослідження не тільки підкреслює можливості штучного інтелекту в маркетингу, але й розглядає ширші наслідки для організаційної гнучкості. Ойємі пояснює, як інтеграція доповненої аналітики може призвести до більш обґрунтованого прийняття рішень на кожному рівні, від тактичних коригувань кампанії до стратегічного планування. Дослідження слугує схемою для компаній, які прагнуть впровадити методології, що керуються даними, у свою основну діяльність, зрештою сприяючи інноваціям і стійкості.

Робота Ойємі щодо ролі великих даних у цифровій економіці є не менш новаторською. У своїй статті у співавторстві, опублікованій у Всесвітньому журналі передових досліджень та оглядів (WJARR), він досліджує, як компанії в США та Африці використовують великі дані для впровадження ринкових знань та інновацій. Цей порівняльний аналіз проливає світло на унікальні виклики та можливості, що відкриваються У той час як компанії в США часто мають доступ до складної інфраструктури даних, компанії в Африці стикаються з такими перешкодами, як обмежені технологічні ресурси та нерівномірна доступність даних.

Незважаючи на ці проблеми, Ойємі визначає можливості для африканських компаній використовувати великі дані для досягнення значного зростання. Його дослідження підкреслюють потенціал для інноваційних рішень, таких як збір даних на мобільних пристроях і локалізовані аналітичні платформи, щоб подолати розрив. Пропонуючи практичні рекомендації, Oyeyemi надає дорожню карту для компаній на ринках, що розвиваються, щоб розкрити цінність великих даних, сприяючи конкурентоспроможності та економічному розвитку.

Підприємництво — ще одна сфера, де Ойємі зробив значний внесок. Його стаття про фактори успіху стартапів, опублікована в Міжнародному науково-дослідному архіві (IJSRA), розповідає про те, як цифрові інструменти та технології змінюють підприємницьку діяльність. Дослідження Ойємі визначає ключові елементи, які сприяють зростанню стартапу, зокрема ефективне використання маркетингу в соціальних мережах, інноваційні пропозиції продуктів і стратегії, орієнтовані на клієнта.

Це дослідження слугує посібником для підприємців, які прагнуть орієнтуватися в складнощах сучасного бізнес-ландшафту. Зосереджуючись на взаємодії між технологіями та залученням клієнтів, Oyeyemi дає зрозуміти, як стартапи можуть створювати сильні бренди, залучати інвестиції та підтримувати зростання. Його висновки підкреслюють важливість спритності та адаптивності, рис, які стають все більш критичними у світі, що характеризується швидкими технологічними змінами та зміною споживчих уподобань.

У сфері управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) дослідження Oyeyemi досліджують трансформаційний вплив бізнес-аналітики на залучення та утримання клієнтів. У його співавторському дослідженні, також опублікованому в WJARR, порівнюється практика CRM у США та Африці, виявляючи критичне розуміння того, як компанії пристосовують свої стратегії до регіональних ринків. Дослідження підкреслює роль розширеної аналітики в розумінні поведінки клієнтів, прогнозуванні потреб і створенні персоналізованого досвіду.

Ойємі наголошує на важливості культурного та технологічного контексту у формуванні ефективних практик CRM. Його висновки підкреслюють необхідність для компаній адаптувати свої стратегії до динаміки місцевого ринку, гарантуючи, що інструменти CRM є не лише технологічно передовими, але й узгоджені з очікуваннями споживачів. Такий підхід дозволяє компаніям будувати міцніші та стійкіші відносини з клієнтами, зміцнюючи лояльність і довгострокову цінність.

Робота Ойємі над стійкістю ланцюга постачання ще більше демонструє його мультидисциплінарний підхід до маркетингу. У своєму дослідженні, опублікованому в International Journal of Management & Entrepreneurship Research (IJMER), він досліджує, як розширена аналітика може покращити роботу ланцюга поставок, забезпечуючи ефективне задоволення очікувань клієнтів. Пов’язуючи операційну ефективність із маркетинговими результатами, Oyeyemi показує, як безперебійні процеси ланцюга постачання сприяють задоволенню клієнтів і довірі до бренду.

Це дослідження є особливо актуальним у сучасній глобалізованій економіці, де збої в ланцюгах постачання можуть мати далекосяжні наслідки для маркетингових стратегій. Висновки Ойємі надають підприємствам дієві стратегії, щоб узгодити управління ланцюгом постачання з цілями, орієнтованими на клієнта, забезпечуючи послідовність і надійність доставки продукції.

Що виділяє Ойємі як дослідника, так це його здатність подолати розрив між академічною теорією та практичним застосуванням. Його робота послідовно вирішує проблеми реального світу, надаючи підприємствам інструменти та інфраструктуру для впровадження інноваційних рішень. Незалежно від того, чи йдеться про впровадження аналітики на основі штучного інтелекту, стратегічного використання великих даних або інтеграції маркетингу з процесами ланцюга поставок, дослідження Ойємі пропонують комплексне бачення майбутнього маркетингу.

Внесок Ойємі виходить за рамки конкретних галузей, розглядаючи ширші питання про те, як підприємства можуть адаптуватися до світу, що швидко змінюється. Його зосередженість на практичних ідеях гарантує, що його робота актуальна не лише для науковців, але й безцінна для практиків, які прагнуть орієнтуватися в складнощах цифрової трансформації.

Дослідження Oluwaseun Peter Oyeyemi затвердили його як лідера в маркетингових інноваціях. Його робота характеризується глибоким розумінням трансформаційного потенціалу технологій і прагненням сприяти позитивним змінам у бізнес-практикі. Звертаючись до критично важливих сфер, таких як прийняття рішень, підприємництво, CRM та управління ланцюгом поставок, Oyeyemi надав дорожню карту для процвітання бізнесу в конкурентному середовищі, що постійно розвивається.

Завдяки своєму ретельному аналізу та передбачливому підходу Ойємі продовжує впливати на те, як організації розуміють свої ринки та взаємодіють із ними. Його внесок не лише формує академічний дискурс, але й надає підприємствам інструменти, необхідні для досягнення успіху в епоху цифрових технологій. Як дослідник і новатор, Ойємі відіграє ключову роль у визначенні майбутнього маркетингу, пропонуючи ідеї, які настільки ж впливові, як і трансформаційні.

Резюме: EssilorLuxottica придбала французький стартап Pulse Audition, відомий своєю технологією зменшення шуму та покращення мовлення на основі штучного інтелекту, з метою впровадження цих інновацій в окуляри та розширення своїх можливостей у рішеннях для слуху.

Винос:

1. Технологія покращеного слуху:
   Технологія зменшення шуму та покращення голосу від Pulse Audition на основі штучного інтелекту має на меті покращити здатність EssilorLuxottica підтримувати людей із вадами слуху навіть у шумному середовищі.
2. Інновації в окулярах:
   Придбання відкриває шлях для вбудовування функцій покращення мовлення на основі штучного інтелекту безпосередньо в окуляри, демонструючи потенціал багатофункціональних переносних пристроїв.
3. Стратегічне зростання у сфері слухових рішень:
   Цей крок узгоджується з довгостроковою стратегією EssilorLuxottica щодо розширення ринку слухових рішень після придбання Nuance Hearing у 2023 році.

---

EssilorLuxottica придбала Pulse Audition, французький стартап, який спеціалізується на технологіях шумозаглушення та покращення голосу за допомогою штучного інтелекту, щоб допомогти людям із вадами слуху краще розуміти мову навіть у шумному середовищі.

Це придбання приносить досвід Pulse Audition у розробці програмного забезпечення штучного інтелекту, вбудованому штучному інтелекті та обробці аудіосигналів у портфоліо EssilorLuxottica. Pulse Audition має технологію, яка може вбудовувати в окуляри покращення мови на основі ШІ.

Використовуючи ці технології та можливості команди, EssilorLuxottica прагне підвищити якість своїх апаратних і програмних рішень. Цей крок базується на придбанні у 2023 році компанії Nuance Hearing і відображає постійну увагу компанії до вдосконалення рішень для слуху.

«Ми постійно досліджуємо ринкові можливості штучного інтелекту та великих даних, і це придбання у Франції, одній із наших рідних країн, ідеально відповідає нашим довгостроковим цілям та інвестиціям у рішення для слуху», — кажуть Франческо Міллері, голова правління та генеральний директор, і Пол. Прокоментував заступник генерального директора компанії EssilorLuxottica дю Сейлан. «Це підсилює нашу відданість просуванню наступної категорії обчислювальних платформ, також у Європі. Ми раді вітати цю талановиту команду в нашій Групі та з нетерпінням чекаємо подальшого розкриття величезного потенціалу в недостатньо охопленому просторі слуху».

Рекомендоване зображення: Прототип окулярів Nuance Audio. Фото: EssilorLuxottica

Акшай Антал

Глобальний рух сталого розвитку досяг критичної точки перелому. Хоча понад 90% найбільших компаній світу зараз публікують звіти про сталий розвиток, що охоплюють екологічні, соціальні та управлінські показники (ESG), дані про викиди та зобов’язання Net Zero, цей безпрецедентний сплеск інформації представляє як можливість, так і виклик.

Таке поширення даних про сталий розвиток відображає зростаюче визнання кліматичної кризи та знаменує важливий прогрес у корпоративній відповідальності. Однак це створило те, що можна назвати «парадоксом даних про стійкість». Незважаючи на доступ до більшої кількості інформації, ніж будь-коли раніше, організації намагаються перетворити цю велику кількість даних у значущі дії.

Проблема ще більше посилюється розвитком штучного інтелекту та передової аналітики, які продовжують прискорювати темпи генерації даних. Цей зростаючий потік інформації піднімає фундаментальне запитання: «Як організації можуть ефективно орієнтуватися в цьому морі даних, щоб виміряти та посилити реальний вплив своїх ініціатив щодо сталого розвитку?»

Потоп даних представляє три основні ризики, які організації повинні розглянути, щоб повною мірою використовувати потужність даних сталого розвитку.

• «Параліч через аналіз» де прийняття рішень зупиняється, оскільки команди перевантажені величезним обсягом даних, які вони повинні обробити та інтерпретувати. Складність показників стійкості може призвести до бездіяльності саме тоді, коли швидкі, рішучі кроки є вирішальними.
• «Грінвошінг»без точного вимірювання та прозорої звітності деякі організації можуть — навмисно чи несвідомо — робити оманливі заяви щодо свого впливу на навколишнє середовище, підриваючи довіру до зусиль щодо сталого розвитку в різних секторах.
• «Втрачені можливості» часто залишаються похованими в цьому шумі даних. Важливі ідеї, які могли б підвищити ефективність роботи, запустити інновації чи посилити позитивний вплив на навколишнє середовище, залишаються непоміченими, фактично перетворюючись на втрачені можливості для значущих змін.

Таким чином, без відповідних інструментів і рамок для аналізу те, що має бути активом, може легко стати перешкодою.

Саме тут технологічні інновації займають центральне місце. Патентна діяльність, яка є конкретним індикатором технологічного прогресу, пропонує багатообіцяючу основу для оцінки та підтвердження реального впливу ініціатив сталого розвитку. Вивчаючи ці технологічні рішення, можна подолати розрив між великою кількістю даних і значущими діями.

я Виклик вимірювання впливу сталого розвитку

Шлях від зобов’язань сталого розвитку до перевіреного впливу є одним із найактуальніших викликів, з якими стикаються організації сьогодні. Як показали нещодавні події, навіть найбільш забезпеченим ресурсами компаніям важко продемонструвати вимірний прогрес, керувати складними екосистемами даних і задовольняти підвищені очікування зацікавлених сторін щодо прозорості.

• Від обіцянок до прогресу: Організації в усьому світі взяли на себе сміливі зобов’язання щодо сталого розвитку, але для втілення цих обіцянок у відчутний прогрес потрібні надійні системи вимірювання та звітності. Серйозність цього виклику стала очевидною, коли понад 284 компанії, включно з такими світовими лідерами, як Microsoft, Netflix, Unilever, Walmart, Diageo Plc, Johnson & Johnson і S&P Global, були виключені з «Кампанії «Бізнес-амбіції щодо 1,5˚C» і Ініціатива науково обґрунтованих цілей (SBTi). Це безпрецедентне видалення підкреслює значний розрив між прийняттям зобов’язань і демонстрацією вимірного прогресу.
• Складність даних сталого розвитку: Дані сталого розвитку за своєю суттю є складними, охоплюючи різні екологічні, соціальні та економічні фактори. Він часто охоплює різні джерела, формати та часові рамки, що ускладнює агрегування, аналіз та інтерпретацію. Організації повинні керуватися кількома стандартами звітності, різноманітними методологіями вимірювання та взаємопов’язаними факторами впливу у своїх ланцюжках створення вартості. Ця складність ускладнюється необхідністю відстежувати як прямі, так і непрямі наслідки ініціатив сталого розвитку, часто в рамках глобальних операцій і розширених часових горизонтів.
• Необхідність прозорості та підзвітності: Зацікавлені сторони, включаючи інвесторів, споживачів і регулятори, все частіше вимагають прозорості та підзвітності у звітності про сталий розвиток. Це вимагає точних, надійних і порівнянних даних для відстеження прогресу та демонстрації впливу ініціатив сталого розвитку. Компанії повинні не лише збирати й аналізувати дані, але й надавати чіткі докази своєї методології, припущень і процесів перевірки. Ця прозорість має вирішальне значення для зміцнення довіри та надання можливості зацікавленим сторонам приймати обґрунтовані рішення на основі ефективності сталого розвитку.

II. Технологічні інновації: ключ до отримання достовірних ідей

Розширена аналітика даних може обробляти величезні обсяги даних, виявляючи закономірності, тенденції та кореляції, які людям важко або неможливо помітити. Це дозволяє організаціям:

• Визначте гарячі точки: Розширена аналітика дозволяє організаціям точно визначати сфери значного впливу на навколишнє середовище в рамках їх діяльності та ланцюгів постачання. Цей цілеспрямований підхід допомагає зосередити зусилля зі сталого розвитку там, де вони можуть мати найбільший вплив.
• Оптимізація використання ресурсів: Завдяки моніторингу та аналізу в режимі реального часу організації можуть підвищити енергоефективність, зменшити відходи та мінімізувати споживання води, забезпечуючи як екологічні, так і економічні вигоди
• Передбачення майбутніх тенденцій: Аналітика даних і машинне навчання допомагають організаціям передбачати екологічні ризики та можливості, дозволяючи їм розробляти проактивні, а не реактивні стратегії сталого розвитку.
• Спрямуйте інновації в екологічний розвиток: Методологія SPPQM, представлена ​​в «GREEN100® Index 2024», демонструє, як аналітика даних може оцінити якість патентів у зелених технологіях. Таке розуміння спрямовує організації до інновацій із високим ступенем впливу, які сприяють досягненню цілей сталого розвитку.

III. Високоякісні патенти: сприяння сталим інноваціям

У пошуках сталого майбутнього високоякісні патенти є наріжним каменем прогресу. Ці патенти, що характеризуються сильними технічними перевагами, оригінальністю та комерційною життєздатністю, стимулюють інновації, одночасно забезпечуючи захист новаторських ідей.

Патенти не лише захищають інтелектуальну власність, але й каталізують прогрес у сталому розвитку. Заохочуючи інновації та забезпечуючи права винахідників, вони відіграють ключову роль у вирішенні екологічних проблем і просуванні екологічних технологій.

Застосування SPPQM до патентів на стійкість

Методологія Sagacious Patent Portfolio Quality Mix (SPPQM), як описано в Індекс GREEN100® 2024забезпечує надійну основу для оцінки якості патентів у технологіях сталого розвитку. Основні фактори включають:

• Географічне поширення: Патенти, подані в різних юрисдикціях, вказують на ширшу застосовність і вищий потенціал глобального впливу.
• Аналіз цитування: Цитати, зокрема від експертів або патентів у різних галузях, підкреслюють вплив патенту та потенціал для міжгалузевих інновацій.
• Коефіцієнт гранту: Високий коефіцієнт гранту відображає суворі стандарти експертизи, що свідчить про те, що патент є захищеним і комерційно цінним.
• Додаткові фактори: Такі атрибути, як кількість претензій, спільне винахідництво та різноманітні правонаступники ще більше посилюють сприйнятий вплив і цінність патенту.

Інсайти з “Індекс GREEN100® 2024”

The Індекс GREEN100® визначає організації та установи, які ведуть виробництво високоякісних патентів на стійкість. Важливі відомості включають:

• Глобальне лідерство: Хоча Сполучені Штати посідають четверте місце за середнім розміром портфоліо «зелених» патентів, вони лідирують за кількістю високоякісних патентних сімейств, демонструючи свою силу у вражаючих інноваціях.
• Нові новатори: Такі компанії, як Brilliant Light Power, Inc. і Carbios, хоча й не входять до топ-100 рейтингу, демонструють значну увагу до сталого розвитку, оскільки понад 90% їхніх патентних портфелів класифікуються як екологічні.

IV. Зростання стійких інвестицій:

Глобальний ринок екологічно чистих технологій є свідком безпрецедентного зростання, що стимулюється конвергенцією ключових факторів:

• Збільшення попиту інвесторів: Інвестори віддають перевагу компаніям і технологіям, які відповідають екологічним, соціальним принципам і принципам управління (ESG). Цей зсув відображає зростаюче визнання стійкості як важливого рушія довгострокової фінансової ефективності.
• Урядові постанови: Суворіша екологічна політика та стимули для зелених технологій спонукають підприємства впроваджувати інновації та застосовувати екологічні методи. Ці нормативні рамки сприяють створенню конкурентного середовища, яке винагороджує екологічно свідомі досягнення.
• Споживчі переваги: Оскільки споживачі все більше віддають перевагу екологічно чистим продуктам і послугам, компанії змушені інтегрувати екологічність у свої основні стратегії. Цей попит змінює ринки та стимулює інвестиції в зелені інновації.

Технологія як каталізатор стійкої трансформації

У міру того, як нагальність вирішення проблеми зміни клімату зростає, технологічні інновації відіграють важливу роль у просуванні сталого розвитку. Удосконалена аналітика даних і новітні технології перетворюють необроблені дані в корисні ідеї, роблячи зусилля щодо сталого розвитку ефективнішими та вимірними. Технологія надає точні інструменти для відстеження прогресу, забезпечення прозорості та демонстрації ефективності різноманітних ініціатив. Крім того, ці досягнення прискорюють розробку та прийняття стійких рішень, революціонізуючи такі сектори, як енергетика, транспорт, сільське господарство та управління відходами.

Скориставшись інформацією, що базується на даних, зацікавлені сторони, зокрема інвестори, споживачі та регулятори, можуть приймати обґрунтовані рішення, які сприятимуть підзвітності та підтримці значущих дій. Використовуючи технологію, організації краще готові долати складні виклики навколишньому середовищу та розкривати потенціал для значних довготривалих змін. Таким чином, технологічні інновації є не просто інструментом, а життєво важливим каталізатором для побудови майбутнього, де економічний прогрес і піклування про навколишнє середовище йдуть рука об руку.

---

Акшай Антал має ступінь бакалавра технічних наук у галузі машинобудування та сильно зацікавлений у питаннях сталого розвитку та навколишнього середовища. Він є співавтором GREEN100 Index 2024, звіту Sagacious IP, який відзначає 100 найкращих корпорацій та установ за їхній внесок у зелені технології шляхом оцінки якості та кількості їхніх патентних портфелів, пов’язаних із пом’якшенням кліматичних змін.

Автор Сінді Хьюберт, APQC

Складність є константою в галузі наук про життя. Сучасні модальності та швидкий технологічний прогрес лише доповнюють ландшафт, що розвивається. В основі вирішення цих проблем лежать дві критичні дисципліни: управління процесами (PM) і управління знаннями (KM). Ці дисципліни вже давно є основою, на якій організації створюють стійкість до збоїв і стимулюють постійне вдосконалення.

Управління процесами забезпечує структуровані шляхи, ключові дії та керівництво, необхідні для організаційної трансформації. Це гарантує, що якість і відповідність нормативним вимогам не просто виконуються, але є невід’ємною частиною бізнес-операцій. З іншого боку, управління знаннями розширює можливості організацій, використовуючи знання та досвід, стимулюючи інновації та сприяючи адаптації до змін.

Незважаючи на рішучі зусилля галузі в управлінні процесами та створенні сприятливих умов, головним чином зумовленими вимогами до якості та нормативними вимогами, залишається значна прогалина в ефективному використанні її найціннішого активу — знань. Забезпечення безперебійного надходження знань до потрібної людини в потрібний час має вирішальне значення для прийняття обґрунтованих рішень і своєчасних дій.

Протягом багатьох років багато було написано про важливість управління знаннями в науках про життя. Однак реальність полягає в тому, що зусилля, пов’язані з УЗ, часто були фрагментованими та мали недостатні ресурси. Ця децентралізація перешкоджає розвитку комплексних можливостей і компетенцій у сфері управління знаннями. Причини цього багатогранні. Деякі інсайдери галузі припускають, що фінансовий успіх сектора призвів до самовдоволення в інвестуванні в КМ. Інші вказують на брак зобов'язань побудувати культуру співпраці та обміну знаннями. Крім того, самий масштаб впровадження систематичної стратегії управління знаннями для всього підприємства може бути величезним.

Щоб по-справжньому «зламати код» впровадження управління знаннями як основної бізнес-стратегії, галузь наук про життя має використовувати свої наявні переваги в управлінні процесами та якістю. Об’єднавши ці зусилля, організації можуть створити узгоджений підхід, який не тільки відповідає нормативним вимогам, але й стимулює інновації та операційну досконалість.

Дослідження та робота APQC показують, що організації все більше визнають переваги управління процесами та знаннями як взаємопов’язаних одиниць, а не окремих. Дані з нашого звіту про пріоритети та прогнози щодо управління знаннями за 2024 рік | APQC показує, що користувачі знань хочуть отримати кращий досвід і що вбудовування його в процеси та програми є критично важливим.

APQC визначила сильну синергію навколо чотирьох загальних елементів — людей, процесу, технології та знань — які стимулюють і дозволяють керувати процесами та знаннями.

• Люди є силою, що стоїть за PM і KM. PM покладається на те, що люди активно залучаються до встановлених процесів і використовують їх, гарантуючи, що ці процеси принесуть заплановану цінність. Без прихильності та участі людей навіть найбільш добре сплановані процеси не можуть досягти своїх цілей. Так само КМ процвітає завдяки внеску тих, хто безпосередньо залучений до роботи. Ці люди допомагають культивувати та поширювати знання, забезпечуючи їх ефективний потік у всій організації та додаючи цінності. По суті, успіх як PM, так і KM залежить від активного залучення та співпраці людей.
• процес є ключовим елементом як у PM, так і в KM. PM допомагає зробити знання процесу явними, гарантуючи, що всі його розуміють і дотримуються. Якщо процес добре розроблений і ефективний, KM може легше вбудовувати знання та пов’язані дії в щоденний робочий процес, підвищуючи загальну ефективність і створення цінності.
• технології відіграє ключову роль у активації як PM, так і KM. Автоматизуючи рутинні завдання, технологія звільняє час для нерутинної діяльності та глибокої роботи, підвищуючи ефективність PM. Для КМ використання технології має важливе значення для масштабування зусиль і впровадження знань у робочий процес. Щомісяця з’являються нові можливості, включаючи прогрес у генеруючому штучному інтелекті, технологія постійно відкриває нові можливості як для PM, так і для KM.

Обидві дисципліни використовують знання для підвищення їх ефективності. PM робить знання явними, чітко визначаючи процеси та підключаючись до досвіду, де це можливо. Це гарантує, що всі розуміють і можуть ефективно стежити за процесами. У KM знання є основним фокусом. Використовуються різні підходи та техніки, щоб визначити пріоритет знань, полегшити його передачу та забезпечити додаткову цінність роботи. Роблячи знання доступними та практичними, як PM, так і KM забезпечують кращі результати та постійне вдосконалення.

APQC пропонує такі запитання, щоб допомогти зміцнити зв’язки між PM та KM:

1. Як партнерство KM і PM може покращити потік роботи для кращої взаємодії з користувачем?
2. Як KM і PM можуть об’єднати зусилля та співпрацювати ефективніше?

На щастя, галузь наук про життя має передовий досвід і можливості, які ми можемо негайно застосувати. Наступні теми та детальні приклади можуть бути прийняті для прискорення зусиль у використанні управління процесами та управління знаннями.

• Побудуйте стратегічне партнерство та бізнес-кейс для управління процесами та знаннями.
• Переконайтеся, що документація та знання розвиваються разом із процесами.
• Залучайте зацікавлених сторін до обміну, доступу та використання знань про процеси.
• Використовуйте техніку терміново і продумано.
• Вимірюйте результати продуктивності процесу, використовуючи процеси та підходи до управління знаннями.

Завжди будуть можливості для інтеграції управління процесами та управління знаннями на місцевому рівні. Завдання полягає в тому, щоб привернути увагу лідерів і ключових зацікавлених сторін, щоб вони визнали ці можливості та вжили їх, щоб вся організація могла отримати вигоду.

Про автора:

Сінді Г’юберт є науковим співробітником з управління знаннями в Американському центрі продуктивності та якості (APQC) і лідером у цій галузі. Вона працювала в галузі управління знаннями понад 30 років і була ключовим гравцем у розробці та впровадженні інструментів, методологій і дослідницьких практик організації.

Штучний інтелект (ШІ) закріпив своє місце як рушійна сила глобальних інновацій. Конференції штучного інтелекту стають все більш захоплюючими, ніж будь-коли, і включають події, які обіцяють переформатувати галузі, надихнути на прориви та об’єднати геніальні уми.

Незалежно від того, чи є ви ентузіастом штучного інтелекту, бізнес-лідером чи фахівцем із обробки даних, ці конференції – це те, що відбувається. Давайте зануримося в конференції штучного інтелекту, які потрібно відвідати у 2025 році, і дізнаємося, чому ви не можете дозволити собі їх пропускати.

• Дата: 14 – 15 січня 2025 року
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: Hilton London Syon Park, Лондон, Великобританія
• Ключові спікери:
  • Робін Мобассері, виконавчий віце-президент із впровадження та послуг AI та Analytics, Wells Fargo
  • Шеллі Генрі, директор апаратного забезпечення Microsoft
  • Дара Сосульскі, керівник відділу штучного інтелекту та управління моделями HSBC
  • Шруті Колі, керівник відділу даних, інновацій та штучного інтелекту, лабораторія інновацій, Департамент праці та пенсій (DWP)
• Ціна: Від £1399

Цей перший саміт має на меті об’єднати лідерів інженерів штучного інтелекту та експертів з інфраструктури, щоб переосмислити, як підприємства розробляють, розгортають і масштабують додатки на основі ШІ. Учасники з перших вуст дізнаються про створення генеративних екосистем штучного інтелекту в корпоративному масштабі за допомогою спеціально створених повноцінних платформ.

Ключові теми включають ефективне керування обчислювальними ресурсами штучного інтелекту, задоволення потреб штучного інтелекту в будь-якому масштабі за допомогою інфраструктури, розробленої для індивідуальних робочих навантажень, і адаптацію до еволюції основних моделей штучного інтелекту.

• Дата: 28 – 29 січня 2025 року
• Середній: віртуальний
• Розташування: Тільки онлайн
• Ключові спікери:
  • Чандра Донелсон, головний офіцер із даних та штучного інтелекту ВПС США
  • Персеваль Сондаг, старший директор цифрової трансформації та науки про дані, Novo Nordisk
  • Луїс Веландіа, головний спеціаліст із даних та аналітики, Best Doctors Insurance
• Ціна: Безкоштовно з онлайн реєстрацією

Подія обіцяє цікаву лінійку, яка включає понад 20 видатних спікерів із провідних організацій. Учасники можуть розраховувати на отримання цінної інформації про останні тенденції та проблеми в області даних і аналітики. Очікується, що понад 500 професіоналів візьмуть участь у цьому заході, що забезпечує багату платформу для спілкування, навчання та співпраці.

Конференція охопить широкий спектр критичних тем, включаючи управління даними, великі дані та демократизацію даних. Сесії, присвячені регулюванню та відповідності, допоможуть учасникам орієнтуватися в складнощах політики, пов’язаної з даними, що розвивається, тоді як обговорення конфіденційності та безпеки торкатимуться проблем захисту даних у все більш цифровому середовищі.

• Дата: 4 лютого 2025 р
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: вул. Regis Saadiyat Island Resort, Абу-Дабі, ОАЕ
• Ключові спікери:
  • Алан Лай, засновник і генеральний директор Profileprint
  • Алан Хсі, технічний директор і керівник відділу розвитку інновацій Asus
  • Кінгслі І. Ндох, засновник і генеральний директор Hurone AI
  • Стівен Берт, керівник служби обробки даних, уряд Канади
  • Прашант Чандрасекар, генеральний директор Stack Overflow
• Ціна: Абонемент відвідувача безкоштовний за умови онлайн-реєстрації

AI Everything GLOBAL 2025 має на меті прискорити глобальний імпульс шляхом сміливої ​​співпраці, служачи платформою, де міжнародна спільнота штучного інтелекту може об’єднатися, щоб надихнути та отримати натхнення. Подія підкреслює прагнення ОАЕ сприяти інклюзивному середовищу штучного інтелекту та позиціонувати себе як світового лідера у сфері штучного інтелекту.

Очікується, що подія приверне понад 15 000 відвідувачів з більш ніж 60 країн, включаючи 200+ стартапів і 150+ інвесторів.

• Дата: 11 – 12 лютого 2025 року
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: 2050 Gateway Place, Сан-Хосе, США
• Ключові спікери:
  • Ельза Юнгман, засновник і генеральний директор HelloBiome
  • Теджас Чопра, старший інженер-програміст Netflix
  • Сандіп Джа, головний менеджер технічної програми LinkedIn
  • Саураб Вішвас Джоші, технічний керівник, старший штатний інженер (платформа ML), Pinterest
• Ціна: Від 1499 доларів США

Цей саміт зосереджений на масштабуванні інновацій у глибокому та передовому машинному навчанні для реального впливу. Він пропонує професіоналам платформу для ознайомлення з останніми досягненнями та застосуваннями ШІ.

Це надає унікальну можливість вчитися у піонерів штучного інтелекту, які перебувають на передньому краї досліджень і промисловості. Учасники можуть досліджувати приклади з реального світу, відкривати нові тенденції та розуміти бізнес-цінність ШІ. Подія сприяє співпраці через інтерактивні мережеві сесії та пропонує розуміння останніх технологічних досягнень і галузевих тенденцій.

• Дата: 12 лютого 2025 р
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: The Minster Building, Лондон, Великобританія
• Ключові спікери:
  • Віней Віджай Сінгхм Головний спеціаліст з штучного інтелекту Департаменту житлового будівництва та розвитку міст
  • Алессандро Розз, головний науковий співробітник і головний науковий співробітник з машинного навчання Lastminute.com
  • Клер Лебарц, директор MALT
• Ціна: Від £695

Цей саміт, який організовує RE•WORK, спрямований на розширення можливостей головних спеціалістів зі штучного інтелекту та інших старших спеціалістів зі штучного інтелекту для стимулювання інновацій, впровадження етики та стратегічного впровадження штучного інтелекту в своїх організаціях. Саміт охопить широкий спектр тем, важливих для впровадження та управління штучним інтелектом, включаючи етичний штучний інтелект, відповідність нормативним вимогам, масштабованість штучного інтелекту, NLP для чат-ботів і нові тенденції.

Саміт CAIO надає лідерам унікальну можливість дослідити зміну ролі штучного інтелекту в трансформації галузей. Подія поєднує в собі обговорення високого рівня, тематичні дослідження та мережеві сесії для вирішення проблем і можливостей масштабування штучного інтелекту в бізнесі.

• Дата: 26 – 27 лютого 2025 року
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: 237 Park Avenue, Нью-Йорк, США
• Ключові спікери:
  • Тарун Суд, директор із обробки даних, American Century Investments
  • Хардік Дейв, директор Digital & Data Platforms, Blackrock
  • Ерджан Учак, віце-президент Cerberus Capital Management
  • Аріджіт Бхаттачарія, керівник відділу управління даними, Northern Trust Asset Management
• Ціна: Від 499 доларів США

CDAO Financial Services 2025 зосереджується на просуванні фінансових інновацій за допомогою високоякісних даних і аналітики, пропонуючи трансформаційний досвід, де експерти галузі заглиблюються в новітні стратегії для використання рішень на основі даних, управління ризиками, дотримання нормативних вимог і впровадження штучного інтелекту для розвитку бізнесу.

Він пропонує унікальну можливість вчитися у лідерів галузі, відкривати нові тенденції та спілкуватися з колегами в спільноті фінансових даних і аналітики. Учасники отримають уявлення про останні досягнення та стратегії використання даних, ШІ та цифрової трансформації для стимулювання зростання бізнесу.

• Дата: 24 квітня 2025 р
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: Готель Equarius, Sentosa Gateway, Сінгапур
• Ключові спікери:
  • Аджай Хосе, старший віце-президент, керівник рішень у сфері штучного інтелекту та машинного навчання, DBS Bank
  • Судхір Тіку, віце-президент і керівник, APAC і Китай – Bosch
  • Мяо Сонг, глобальний ІТ-директор, GLP
• Ціна: Безкоштовно для керівників рівня VP і C-Suite, ціни для інших учасників починаються від 499 доларів США

Конференція має на меті зібрати понад 20 доповідачів і 120 учасників, у тому числі вищих керівників і керівників, які спеціалізуються на штучному інтелекті, цифровій трансформації, інноваціях, технологіях і даних.

Подія досліджуватиме, як штучний інтелект трансформує організації, стимулює цифрові інновації та вирішує проблеми реального світу, з такими ключовими темами, як трансформація та рентабельність інвестицій, відповідальний штучний інтелект, орієнтований на людину штучний інтелект та впровадження штучного інтелекту.

• Дата: 8 травня 2025 р
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: Королівський іподром Рендвік, Рендвік, Австралія
• Ключові спікери:
  • Вітус Чу, керівник відділу стратегії та архітектури даних, Resolution Life
  • Крістофер Лопес, керівник відділу даних і аналітики PetSure
  • Шанталь Веласк, керівник відділу даних і аналітики, Uniting
• Ціна: Від 1399 австралійських доларів

Конференція має на меті зібрати понад 15 доповідачів і понад 100 учасників, у тому числі старших керівників даних, таких як CDAO, CDO, технічні директори, директори та менеджери з різних секторів Австралії.

Data Architecture Sydney зосереджуватиметься на ключових темах, таких як забезпечення якості, модернізація, бізнес-інфраструктура та відповідність архітектури, надаючи платформу для архітекторів даних і лідерів для обміну думками та практичними рішеннями.

Захід проводиться разом із CDAO Sydney та Enterprise AI Sydney, пропонуючи учасникам унікальну можливість поспілкуватися з міжфункціональними експертами та отримати інформацію, яка поєднує архітектуру даних, штучний інтелект та розширену аналітику.

• Дата: 13 – 14 травня 2025 року
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: Рибацька пристань Хаятт, Сан-Франциско, США
• Ключові спікери:
  • Судіп Дас, керівник відділу машинного навчання/AI, DoorDash
  • Рахул Зенде, головний науковий співробітник Федеральної кредитної спілки ВМС США
  • Вінсент Госселін, генеральний директор і співзасновник Taipy
  • Кетлін Малей, віце-президент аналітики Experian
• Ціна: Безкоштовно для керівників рівня VP і C-Suite, ціни для інших учасників починаються від 499 доларів США

CDAO West Coast збирає професіоналів із обробки даних та аналітики на два дні навчання, спілкування та співпраці в Сан-Франциско. Основні теми, які розглядаються, включають управління даними, великі дані, безпеку даних, штучний інтелект і цифрову трансформацію.

Конференція пропонує підібраний контент для оптимізації міжгалузевого навчання та співпраці, дискусій за круглим столом, сесій із запитаннями та відповідями з доповідачами та можливостей інтерактивного спілкування. Він розроблений для лідерів у сфері обробки даних і аналітики, включаючи CDAO, CDO, CAO, CTO, CIO, CEO, науковців з обробки даних, інженерів із обробки даних та інших професіоналів у цій галузі.

• Дата: 13 – 15 травня 2025 року
• Середній: Особиста зустріч
• Розташування: Бостонський виставковий конференц-центр, Бостон, США
• Ключові спікери:
  • Алекс Пентланд, професор, засновник і директор MIT Connection Science
  • Доктор Джон Крон, головний науковий співробітник Nebula.io
  • Доктор Вільям В. Стрейлайн, головний технічний директор Міністерства оборони США, головний відділ цифрових технологій та штучного інтелекту
• Ціна: Від $479

Ця головна подія відома тим, що пропонує передові семінари, практичні навчальні заняття та ідеї від лідерів галузі в галузі ШІ та науки про дані. На конференції представлено понад 60 практичних посібників, семінарів і тренінгів, які охоплюють такі теми, як машинне навчання, глибоке навчання, обробка природної мови тощо.

ODSC East 2025 розроблений для широкого кола учасників, від початківців до експертів, і пропонує гнучкі варіанти перепусток для різних інтересів і графіків.

Висновки AI Conferences 2025

Конференції штучного інтелекту – це не просто події; це екосистеми, де народжуються ідеї та процвітає співпраця. Незалежно від того, чи збираєтеся ви занурюватися в глибоке навчання в Нью-Йорку, досліджувати корпоративний штучний інтелект у Сінгапурі чи розробляти стратегію в Лондоні, є конференція штучного інтелекту, адаптована до ваших амбіцій.

Позначте свій календар, пакуйте візитні картки та готуйтеся бути враженими. Інновації не чекають — вони живі та процвітають на цих епічних зібраннях!

Як ми врятуємо планету?

Все частіше ми виявляємо, що відповідь пов’язана з іншим питанням: що ми можемо зробити з найновішими та найпотужнішими технологіями, які є у нас під рукою?

Так, багато людей вважають, що ШІ матиме позитивний вплив на кліматологію. Питання в тому, як.

Кращі дані та кращі системи

У недавній презентації про те, як застосовувати ці технології, Емре Генсер розповідає про те, як знайти спосіб створити єдиний уніфікований інтерфейс шляхом отримання хороших наборів даних, які допоможуть нам вирішувати виклики, з якими ми стикаємося. Генсер є співзасновником і генеральним директором Sesame Sustainability і колишнім головним науковим співробітником MIT Energy Initiative.

«Щоб уникнути дорогих помилок, вам потрібно проводити аналіз знову і знову, — говорить він. — За допомогою сотень або тисяч сценаріїв — для цього потрібна новаторська платформа, яка може швидко переглядати варіанти, оцінювати здійсненність і визначати найбільш оптимальну з точки зору витрат декарбонізацію. варіанти».

Генсер працював над цим деякий час.

«Протягом останнього десятиліття мене спонукало одне питання: як ми можемо перетворити цей виклик на можливість?» запитує він, вказуючи, що ця подорож почалася для нього в програмі Energy Initiative Массачусетського технологічного інституту. Ґрунтуючись на багаторічних дослідженнях Енергетичної ініціативи Массачусетського технологічного інституту, Gençer запустив Sesame Sustainability, щоб надати ці можливості промисловим користувачам.

Sesame Sustainability революціонізує підхід організацій до енергетичних інновацій та сталого розвитку. Передові програмні рішення Sesame поєднують настроювані технологічні модулі, потужні аналітичні інструменти та функції безперебійної співпраці, що дозволяє користувачам повністю розкрити свій потенціал. Завдяки експертно підібраній глобальній ідеї та інтегрованому техніко-економічному аналізу Sesame дає змогу командам приймати обґрунтовані рішення та точно орієнтуватися в складних проектах відновлюваної енергетики.

По суті, Генсер виступає за централізовані системи, які спрощують аналіз.

Кунжутна стійкістьКунжут

«Нам потрібен новий інтегрований підхід до моделювання, спосіб об’єднати всі важливі компоненти в єдину систему», — говорить він. «Інтеграція платформи об’єднує дані на рівні заводу з підібраними базами даних і настроюваними моделями перших основних. Ця потужна комбінація дозволяє вам ефективно зрозуміти технічний, економічний і екологічний вплив вашого вибору, забезпечуючи прийняття обґрунтованих рішень. Зверніть увагу на це: без інтегрованого підходу вам потрібно покладатися на фрагментований аналіз, і тепер ви можете використовувати, ваша команда може використовувати, платформу, яка може впевнено візуалізувати весь шлях до чистого нуля».

Він навів приклад автопарку вантажівок і відповідні рішення, які необхідно прийняти.

«У вас є багато варіантів, — пояснює він. «Ви можете електрифікувати вантажівки за допомогою акумуляторних електровантажівок. Ви можете використовувати водень з електричними вантажівками на водневих паливних елементах. Або ви можете використовувати альтернативні види палива, такі як біопаливо або синтетичне паливо. Як щодо вимог до інфраструктури? У вас є зарядні станції? У вас є заправні станції? У вас є весь ланцюг поставок? Дізнайтеся про альтернативні види палива, і ви зможете легко побачити на простому прикладі, кількість аналізу, який вам потрібно виконати, зростає експоненціально. Тепер давайте зануримося глибше. Зелений водень. Отже, ми можемо використовувати зелений водень для живлення наших вантажівок для далеких перевезень…»

Елементи дизайну

Він стверджує, що проектування системи вимагає деяких інструментів ШІ, які є в нашому розпорядженні.

«Те, на що раніше були потрібні місяці аналізу, тепер відбувається за мить», — каже він, зауважуючи, що нові системи замінюють традиційні дослідницькі системи, які були фрагментовані таким чином, що перешкоджало прогресу.

Хочете більше про потенціал ШІ?

Я знайшов ось що: Всесвітній економічний форум підкреслив здатність штучного інтелекту допомогти нам.

Наприклад, автори припускають, що усунення поломок котлових труб на електростанціях шляхом підключення роботизованих інспекцій до програмного забезпечення штучного інтелекту може заощадити багато енергії, а регулювання термостата за допомогою штучного інтелекту заощадило 113 мільярдів кВт-год енергії між 2011 і 2022 роками.

Однак вони пом'якшують це застереженням:

«Навіть найдосконаліші системи не можуть розраховувати на максимальну продуктивність без хорошої дієти. Ми повинні підживлювати ці технології, що змінюють світ, активами даних першого порядку. Глобальні ініціативи, такі як net zero, зростатимуть і падатимуть залежно від нашої здатності це зробити правильно».

Енергоспоживання систем штучного інтелекту також величезне, що викликає занепокоєння щодо їх вартості, впливу на навколишнє середовище та впливу на стабільність мережі. Така платформа, як Sesame, відіграє важливу роль у пошуку найкращих стратегій для мінімізації цих проблем шляхом оптимізації використання енергії, зменшення викидів вуглецю та гарантування того, що стабільність мережі залишається незмінною. Використовуючи розширений аналіз і інтегроване моделювання, Sesame допомагає визначити стійкі шляхи відповідального розгортання ШІ.

Це все звучить правильно для мене. Від Давосу до зустрічей у США широке співтовариство зацікавлених сторін шукало, як вирішити ці проблеми. Багато хто виявляє, що такі рішення можуть справді мати величезний вплив на те, що ми можемо зробити для нашого світу.

VanillaPlus головний редактор Джордж Малім відвідав DTW Ignite 24 у Копенгагені та повернувся додому з новою ясністю щодо перспектив постачальників комунікаційних послуг монетизувати моделі B2B2X через ринки, доступ до API та розумне застосування ШІ.

Постачальники послуг зв’язку (CSP) мають проблеми. Вони стикаються з нескінченною потребою інвестувати в наступне покоління мобільної інфраструктури, тоді як усі інші, хто бере участь у мобільному ланцюжку створення вартості, отримують левову частку доходу. Невдалі спроби залучити нові доходи від вмісту, роздрібної торгівлі та ігор, наприклад, призвели до того, що щомісячні мобільні підписки приносять дохід, який на деяких ринках ледь можна купити пінну каву.

Це не окупить завершення 5G, не кажучи вже про 6G і майбутню мережеву інфраструктуру, тому переосмислення триває вже кілька років. Зрозуміло, що CSP не є природними торговими посередниками чи творцями контенту, і важко зрозуміти, як середній дохід від мобільного мобільного користувача (ARPU) можна радикально підвищити без чіткої та значної додаткової вартості для споживачів. Є кілька віддалених прикладів, коли це відбувається, як-от гравці з низькою затримкою на розвинених ринках, таких як Південна Корея, які платять премію за послуги, але реальність така, що ринок мобільних пристроїв не обійдеться на 50 центів, які він отримує за підтримку турбо -кнопка посилення для ігор або відеоконференцій.

CSP потребують відходів на суму більше 50 центів

Це означає, що корпоративний ринок є місцем, де має відбуватися підвищення доходу. Існує реальна можливість на кількох вертикальних ринках. Одним із прикладів, який згадав Міхал Гарріс, старший віце-президент із глобального маркетингу компанії Beyond Now, на нещодавній виставці DTW Ignite 24 у Копенгагені, була сільськогосподарська галузь. Такі послуги, як підключені зонди для аналізу ґрунту, можуть дозволити фермерам значно підвищити ефективність використання добрив, а вартість послуги легко переважить підвищення врожайності та економія коштів.

У всіх галузях є численні приклади, які подібні до цього, але помилка телекомунікаційної галузі в минулому полягала в спробі стати експертами вертикального ринку. Це займає надто багато часу, часто не відповідає конкретним потребам вертикалі та відволікає від основної діяльності CSP. CSP не повинні ставати експертами в агробізнесі, вони повинні підтримувати сільськогосподарський бізнес у використанні технологій і отримувати від цього додатковий дохід.

«Основна проблема CSP — це зростання», — підтверджує Гарріс. «Якщо ви запитуєте клієнта B2B, що йому потрібно, це ніколи не лише зв’язок, тож вам потрібні партнери, і завдання полягає в тому, як зробити його більш оперативним і створити механізм для партнерства».

Зараз ми всі на ринку

В ідеалі цей механізм повинен мати форму ринку, на якому CSP можуть продавати свої можливості, які можуть включати такі послуги, як виставлення рахунків і запобігання шахрайству поряд з мережевими пропозиціями, на ринку разом з іншими організаціями. У сценарії сільського господарства фахівець із сільського господарства може піти на ринок і просто купити те, що йому потрібно, у CSP, щоб підключити його послугу та ввімкнути суміжні служби для її підтримки.

Компанія Beyond Now нещодавно оголосила, що її цифрову бізнес-платформу обрали Odido, раніше T-Mobile Netherlands, і Tele 2 Mobile, щоб сприяти швидкому впровадженню своїх 40 партнерів для безперешкодного спільного створення та спільного продажу своїх рішень, отримуючи вигоду від швидшого час виходу на ринок і покращена здатність масштабувати операції. Використовуючи платформу, Odido зможе більш ефективно задовольняти цифрові потреби своїх клієнтів B2B, і компанія планує запустити нові послуги, включаючи фіксований Інтернет, партнерські продукти, мобільний зв’язок і SD-WAN.

«Ринкові майданчики є обов’язковими для продовження телекомунікаційної галузі», — додає Гарріс. «Які перешкоди і що заважає операторам це робити? Телекомунікаційна компанія вважає, що у них є екосистема, але це жменька постачальників, як правило, з великих компаній, які можуть впоратися з тривалим процесом».

Постачальники послуг усвідомили необхідність змін і беруть участь у переході на ринки. «Ми вирішили створити комерційну платформу, яку ми запустили та комерціалізували», — сказав Кевін Лі, головний спеціаліст із цифрових технологій у BT Group. «Ми не продаємо нічого швидкопсувного, але все, що вимагає зв’язку, ми віримо, що можемо продати. Що, якщо є третя особа, наприклад клієнти або мандрівники Vodafone? Нам потрібно створити ідентифікаційну платформу, яка дозволить клієнтам зареєструватися та насолоджуватися пропозиціями».

«Комерційна платформа — це легке завдання, а найскладніше — це платформа ідентифікації, яка відокремлена від решти CRM, тому нам потрібно інтегруватися зі сторонніми сторонами, куди б клієнт не чекав, поки ми їх приведемо», — додає він. «І з платформою, і з API ми повинні йти туди, де є клієнти. Ми маємо право грати тут».

CSP повинні підтримувати ринкові майданчики на гіпермасштабованих швидкостях

Гарріс згадує, що одному клієнту знадобилося більше року, щоб досягти підписаної угоди після того, як було підтверджено першу пропозицію про партнерство, і це просто не працюватиме для моделей B2B2X, які зараз надходять на ринки. «Це інший спосіб мислення», — підтверджує вона.

«Це відрізняється різноманіттям необхідних навичок і здібностей. Вам потрібні партнери для безпеки, Інтернету речей і таких вертикалей, як сільське господарство. Якщо раніше ви працювали з кількома компаніями, вам потрібно працювати з сотнями тисяч, і це вже не лінійне партнерство, що складається з постачальника, CSP і торгового посередника. Це набагато динамічніший ринок, де ви продаєте повні рішення, а не просто перепродаєте підключення та Microsoft 365».

Щоб забезпечити таку динаміку, CSP повинні зробити свої прикладні програмні інтерфейси (API) доступними для третіх сторін, щоб вони могли створювати привабливі послуги для підприємств. Донедавна це сприймали параною, що унікальну цінність CSP буде передано через розкриття API, але впевненість CSP у розкритті принаймні деяких API зростає. Моделі та ринки для монетизації API вже діють, і нові підприємства будуються навколо нещодавно відкритих можливостей.

Відкриті API можуть захистити прибутки CSP

«Приваблення почалося з усвідомлення того, що мобільний широкосмуговий внутрішній трафік сам по собі не допоможе трансформувати галузь – потрібен буде ще один потік доходу», – пояснює Йоакім Сореліус, голова глобальної мережевої платформи Ericsson, продуктів і проектування. «Ось звідки почався ринок мережевих API та поширення мережі».

«У нас є портфель ризиків, але недостатньо просто пропонувати його клієнтам», – додає він. «Змінилися два аспекти; один — це агрегація для надання того самого типу API в тому самому регіоні. Open Gateway і GSMA зробили тут чудову роботу. Другий аспект — спільнота розробників і визначення того, що має сенс виставляти». З повідомленням у лютому 2024 року про те, що служба доступу до API ClearX дозволяє розробникам отримувати доступ до зв’язку та мережевих API із Google Cloud Marketplace, давно обіцяна ідея про те, що майбутнє порятунок CSP може бути досягнуто шляхом відкриття API через ринки, зробила значний крок вперед. Думка проста: якщо CSP нададуть свої API розробникам через ринок, вони зможуть монетизувати їх і змінити прибутковість, маючи сенс продовжувати інвестиції в мережеву інфраструктуру. Роблячи це для організацій за межами телекомунікацій, можна створювати нові послуги та отримувати нові доходи.

Потрібна більша відданість справі

CSP обережно запускають, перш ніж вони зможуть увійти в цю нову еру. Є побоювання, що надання доступу до занадто великої кількості API може бути радше загрозою, ніж можливістю, але бути напіввагітною нереально. Жорсткий контроль над доступом кількох пов’язаних із ідентифікацією або мережею API не дозволяє іншим організаціям впроваджувати інновації та створювати необхідний обсяг нових послуг, які підживлюються можливостями CSP. Як наслідок, темп задають інші.

«ClearX і Google Cloud оголосили про першу ринкову площадку в Google Cloud для API відкритого шлюзу GSMA, і до того часу API CAMARA надавалися корпоративним клієнтам, але не через ринкові майданчики», — каже Енді Тіллер, виконавчий віце-президент із продуктів і послуг для учасників. на ТМ Форум. «Це виводить Open Gateway на інший рівень, і ми бачимо, як розробники створюють продукти, використовуючи API оператора TM Forum. Послуги включають класичні відкриті пропозиції API, такі як служби ідентифікації, які використовують дані CSP для ідентифікації та аудиту клієнтів».

Sorelius бачить зростаючий портфель послуг, що приносять прибуток, від яких отримають вигоду CSP. «Можливості полягають у запобіганні шахрайству, якості за вимогою та агрегації загальної інформації про пристрій. Це правильні API, і я вважаю, що сьогодні 90% адресного ринку займаються шахрайством і ідентифікацією. У цьому просторі є велика цінність, і SMS не приносять належного досвіду користувача».

Питання якості

«У якості за вимогою прості випадки використання пропонують найбільшу віддачу», — каже він. «Пристрої торгових точок (POS) — це великі можливості, і в угоду про рівень обслуговування програми можна включити, щоб була якість [network] фрагмент, який підтримує невеликий момент використання мережі, який вимагає транзакція. Відеоконференції також застосовуються, особливо для цільових програм, таких як телемедицина. Це не споживча гра».

Тіллер погоджується: «Напевно, більш захоплюючим є якість за вимогою, і всі технології тут, щоб це зробити. Якщо ви займаєтесь хмарними іграми та хочете надати клієнту будь-яку точку світу кнопку посилення, ви можете також стягувати плату за десять використань кнопки посилення на місяць. Це нова бізнес-модель, яка захоплює, і Open Gateway просунувся набагато далі, ніж попередні ініціативи».

Застосування ШІ

Не забуваймо, що підвищення на десять, 50 центів на місяць наближається до вартості цієї чашки кави та означає майже подвоєння ARPU від деяких абонентів. Незважаючи на це, кнопки ідентичності та посилення лише дряпають поверхню можливостей, що визнає Тіллер. «Очевидно, що є більш загальний інтерес до моделей B2B2X, у яких CSP може бути першим або другим B», — пояснює він. «Якщо ми використовуємо штучний інтелект для автоматизації налаштованих послуг і стягування плати за них, ми можемо створити нові можливості отримання прибутку».

Ці можливості поширюються на всю мережу CSP і включають такі можливості, як виставлення рахунків і стягнення плати, а також ідентифікаційні дані та дані клієнтів. Штучний інтелект відіграватиме все більшу роль у визначенні та визначенні того, як надаються послуги, а також у забезпеченні плавної автоматизації процесів у підтримці торгових майданчиків і послуг, доступних через відкритий API.

«Що ми справді намагаємося зробити, оскільки штучний інтелект пускає коріння, це визначити, які варіанти використання є найбільш доречними для даних, на яких ми працюємо», — каже Чад Дунавант, виконавчий віце-президент і головний директор із продуктів і стратегії CSG. «Ми використали дані рахунків-фактур, які у нас є, у великі мовні моделі та оцінили, як ми можемо використовувати GenAI, щоб задовольнити очікування споживачів щодо отримання відповідної інформації від оператора. Ми також бачимо, що інструменти штучного інтелекту підключаються до каталогу, щоб забезпечити персоналізацію».

Для Лі з BT Group ШІ ще не довів свою цінність, тому потрібна подальша робота. «Ми наполегливо працюємо над тим, щоб отримати переваги штучного інтелекту, але моделі доходів немає, а також потрібно враховувати прогресивні витрати», — каже він.

Частково це пояснюється зрозумілою довгостроковою стурбованістю постачальників послуг, що розкриття їхніх API дає конкурентам ключі до їхнього королівства. Додавання штучного інтелекту лише посилює втрату контролю. Постачальники послуг раніше обпалювалися своїми спробами вийти на нові ринки, і вони не хочуть, щоб поєднання штучного інтелекту та відкритих API приносило користь партнерам, якщо вони також не отримають справедливої ​​вигоди.

«Оператори дуже стурбовані відносинами з клієнтами та хочуть захистити відносини, які вони мають, але вони можуть включити мережеві API у пропозиції для клієнтів», — стверджує Сореліус. «Наразі ринок формується, і існує кілька різних партнерств і платформ для API, але те, що ми намагаємося зробити для кожної країни, це розблокувати API для кожного ринку. Для цього знадобиться автентифікація, і ми намагаємося спочатку звернути увагу на ринки з точки зору вартості. Зрозуміло, що всі бачать можливість. Це має сенс, але наразі ситуація трохи схожа на курку з яйцем».

Прокоментуйте цю статтю нижче або через X: @VanillaPlus і відвідайте наш веб-сайт VanillaPlus

за Аарон Никодим2024-12-30T21:00:00

Департамент медіа та комунікацій (COM) Коледжу вільних мистецтв і соціальних наук (CLASS) Міського університету Гонконгу (CityUHK) співпрацює з China Unicom Global Limited (China Unicom) над проектом боротьби з шахрайством «Новаторська технологія , Пов’язуючи світ: Великі дані та нова роль штучного інтелекту в запобіганні шахрайства», використовуючи інноваційні програми великих даних і штучного інтелекту (ШІ) для вирішити зростаючу проблему глобального телекомунікаційного шахрайства. Всесвітня Інтернет-конференція (WIC) визнала цю співпрацю «Видатними прикладами спільної побудови спільноти зі спільним майбутнім у кіберпросторі 2024 року», що підкреслює відданість CityUHK використанню інноваційних технологій для вирішення реальних проблем і сприяння інтеграції технологій і соціальна відповідальність.

Саміт WIC Wuzhen 2024 під темою «Цифрове майбутнє, орієнтоване на людей та AI for Good – розбудова спільноти зі спільним майбутнім у кіберпросторі» відбувся в Wuzhen, Чжецзян. Професор Майкл Цеасоційований віце-президент (інновації) та директор CityUHK Academy of Innovation (CAI), і Доктор Мен Шусенголова та президент China Unicom, поділився результатами проекту щодо технологічних інновацій та соціального впливу на саміті.

Станом на жовтень 2024 року поліція Гонконгу зафіксувала понад 36 000 випадків шахрайства, що на 7,3% більше, ніж у минулому році, із загальними збитками на суму 7,04 мільярда гонконгських доларів. У всьому світі збитки від шахрайства досягли 1 трильйона доларів США, причому на Азію припадає 67% від загальної суми, що становить 5,4 трильйона гонконгських доларів. Це відображає тенденцію до того, що шахрайство стає серйозною глобальною проблемою злочинності.

Професор Це заявив: «Телекомунікаційне та мережеве шахрайство є однією з найгостріших соціальних проблем сьогодні. Щодня в усьому світі здійснюється понад 80 мільйонів шахрайських дзвінків, що призводить до фінансових втрат на мільярди юанів». Він зазначив, що ці шахрайства сплетені разом через складну мережу незаконних галузей. Зі швидким технологічним прогресом проблема телекомунікаційного та інтернет-шахрайства стає все більш серйозною, що призводить до значних щорічних економічних втрат у всьому світі.

Він додав: «CityUHK у співпраці з науковцями з материкової частини країни та China Unicom прагне фундаментально підвищити обізнаність громадськості про запобігання шахрайству за допомогою великих даних та технологій штучного інтелекту, надаючи ефективні наукові рішення для глобальних зусиль проти шахрайства. Ми продовжуватимемо зміцнювати нашу співпрацю з нашими глобальними партнерами, сприяючи більшій кількості міжрегіональних досліджень, вивчаючи нові тактики шахрайства та постійно вдосконалюючи персоналізовані моделі оцінки ризиків для подальшого вдосконалення глобальних ініціатив по боротьбі з шахрайством».

Нагороджений дослідницький проект був ініційований Професор Сяофань Люасистент професора COM, включно з членами команди Професор Шухуа Чжоупрофесор кафедри COM, Професор Лі Крістал Цзяндоцент КОМ, Професор Фіона Фуй-Хун Нахз Сінгапурського університету менеджменту та дослідницька група під керівництвом Професор Є Ву з Центру досліджень обчислювальної комунікації Пекінського педагогічного університету. Проект, який отримав нагороду, зосереджується на проблемі глобального телекомунікаційного та інтернет-шахрайства, зокрема на соціальній та економічній шкоді, завданій телекомунікаційним шахрайством. Він аналізує тактику, яку використовують шахраї, і розкриває стратегії маніпулювання довірою та емоціями жертв, заглиблюючись у людський фактор, що стоїть за шахрайством.

Завдяки об’єднанню даних із багатьох джерел із різних регіонів світу, включаючи поліцейські звіти, висвітлення в ЗМІ та соціальних мережах, проект створив глобальну базу даних випадків шахрайства. Він використовує великі дані та технології ШІ для поглибленого аналізу випадків шахрайства. Крім того, за допомогою великих мовних моделей він точно характеризує моделі поведінки та риторичні стратегії шахраїв, а також психологічні риси жертв, тим самим підвищуючи можливості запобігання шахрайству та обізнаність громадськості.

Команда також тісно співпрацювала з China Unicom. З моменту створення проекту China Unicom розповсюдила понад 1,5 мільярда текстових повідомлень громадського здоров’я, провела майже 4000 інформаційних заходів проти шахрайства та видала 30 мільйонів цільових попереджень, значно покращивши обізнаність громадськості та можливості запобігання шахрайству. Проект підвищив точність системи фільтрації шахрайських викликів на 40% і знизив рівень помилкових спрацьовувань на 50%, отримавши широке визнання в усьому світі.

WIC є однією з найвпливовіших щорічних подій у глобальному інтернет-секторі, зосереджена на обговоренні глобальних проблем і політики в Інтернеті. Цього року дослідження CityUHK було відзначено як один із 13 видатних кейсів.