Категорія: Обчислення в Хмарі

Поки роздрібні торговці надають пріоритет швидкій та зеленій доставці, споживачі стурбовані витратами. У приголомшливих 80% австралійців кажуть, що доступність є їх головним пріоритетом під час покупок в Інтернеті, затьмаренню інших факторів, таких як швидка доставка, персоналізація чи стійкість.

Цей висновок, виявлений у новому звіті про доставку Shipstation, сигналізує про те, як вартість живого тиску продовжує впливати на поведінку споживачів. Ця зміна пріоритетів сприяє сплеску інтернет -ринок та закордонних брендів, 62% австралійців звертаються до основних онлайн -платформ, таких як Amazon, та 41% покупки у закордонних варіантів, таких як TEMU за останні 12 місяців.

Маючи майже половину (49%) австралійців, які планують більше робити покупки з інтернет -ринками та 44% з закордонними брендами, такими як Temu та Shein протягом наступних 12 місяців, австралійські роздрібні торговці відчувають тиск. Більшість роздрібних торговців (88%) вважають, що продаж в Інтернеті стало більш складним завдяки конкуренції, 42% називають споживчими тенденціями як найбільшим викликом.

“Для багатьох роздрібних торговців зараз це відчувається як гонка до дна, щоб відповідати низькій ціні та швидкості закордонних роздрібних торговців, таких як TEMU та Shein”, ” – сказав Девід Бойер, віце -президент та керівник корабельного станції ANZ. “Щоб конкурувати та не відставати, роздрібним торговцям потрібно буде змінити свою оперативну стратегію та подивитися, як вони можуть знайти ефективність, яка відповідає як тиску витрат, так і потреб у швидкій доставці”.

Роздрібні торговці завищують попит на швидку швидкість та стійкість
Дослідження свідчить про те, що роздрібні торговці можуть не синхронізуватися з тим, що насправді хочуть споживачі. Хоча 92% роздрібних торговців вважають, що стійкість та етика, такі як екологічні практики, важливі для виділення споживачів, менше половини споживачів (45%) вважають це важливим при виборі, де робити покупки. Аналогічно, хоча 88% надають пріоритет для персоналізації для залучення споживачів, 49% споживачів вважають, що персоналізовані пропозиції та рекомендації є важливими факторами.

Швидкість доставки – це ще одна сфера, де існує розрив між тим, що пропонують роздрібні торговці, та очікуванням споживачів. Хоча 38% роздрібних торговців вважають, що швидкість доставки є найважливішою для споживачів, коли мова йде про досвід роботи в Інтернеті, лише 17% споживачів вважають це важливим. Насправді, хоча швидкість часто підкреслюється, лише 11% австралійських споживачів насправді очікують, що їх замовлення надійдуть наступного дня, порівняно з 19% у всьому світі. 25% очікують предметів за два дні, 30% вмістуть 3-4 дні, а 24% чекатимуть 5-7 днів.

В Австралії вартість перевищує швидкість, при цьому 40% пріоритетні витрати на доставку понад усе (порівняно з 33% у всьому світі), а значні 63% відмовилися б від покупки, якщо плата за доставку буде занадто високою (порівняно з 59% у всьому світі). Premium доставка мало звертається, 42% відмовляються платити за швидку доставку, і лише 3% готові інвестувати в стійку доставку.

“Дослідження виявляє розрив між тим, що хочуть споживачі, і тим, що роздрібні торговці вважають, що хочуть. Поки роздрібні торговці зосереджені на швидкості та стійкості в досвіді покупок в Інтернеті, споживачі більше стурбовані витратами. Цей розрив може бути дорогим для роздрібних торговців, які вже під тиском від втрати клієнтів на дешевші закордонні конкуренти”, – сказав Девід.

Соціальні покупки, встановлені в цьому році, але довіра залишається бар'єром
Хоча соціальна комерція, де споживачі можуть виявляти, переглядати та купувати продукти безпосередньо на платформах соціальних медіа, вже кілька років говорять як про тенденцію, прийняття в Австралії все ще відстає від інших країн АПАК. Це може змінитися протягом наступних 12 місяців, 73% споживачів планують частіше купувати в Instagram, Tiktok або Facebook у 2025 році.

Незважаючи на низьке поглинання серед споживачів, понад половину (52%) австралійських роздрібних торговців дозволяють клієнтам купувати продукцію безпосередньо у своїх соціальних медіа, що робить їх провідними роздрібними торговцями з точки зору прийняття соціальної комерції, а за ними – ЄС (50%) та Північної Америки (33%).

Бар'єр для більш широкого прийняття може бути пов'язано з побоюванням щодо того, як платформи та продавці обробляють особисті та фінансові дані клієнтів. Для двох третин інтернет-покупців довіра до бренду є важливим, оскільки якісне обслуговування, обслуговування клієнтів та сильна репутація соціальних медіа є надзвичайно важливими / важливими при прийнятті рішень щодо покупки.

“Соціальні медіа пропонують новий канал продажів для роздрібних торговців, які вже використовують такі платформи, як Tiktok та Instagram для вивчення та виявлення”, – сказав Девід.

Вашингтон – Міністр оборони Піт Хегсет Випустив доповідь Пізно вночі в четвер, спрямований на розірвання консультацій з оборони, пов'язаних з інформаційними технологіями та іншими “несуттєвими діями”.

“Це великий день. Зараз ми підписуємо пам’ятку, що спрямовує на розірвання 5,1 мільярда доларів контрактів на DOD, а не мільйон.

Гегсет заявив, що планує скоротити чотири договори, пов'язані з ІТ, все, що він сказав, що “більш ефективно виконують висококваліфіковані члени нашої робочої сили DOD, використовуючи існуючі ресурси”, за доповідь.

Скасовані ІТ -договори такі:

• Контракт на консалтингові послуги з питань охорони здоров'я від Accenture, Deloitte, Booz Allen та інших фірм, які, за словами міністра оборони
• Контракт військово-повітряних сил з Accenture повторно продати ІТ-послуги сторонніх підприємств, заощадивши департамент 1,4 мільярда доларів Гегсет
• Договір військово -морського флоту для консалтингових послуг бізнес -процесів для адміністративних офісів на суму 500 мільйонів доларів
• Контракт DARPA для ІТ -послуг HellDesk, вартістю ще 500 мільйонів доларів, повідомляє Hegseth

Наприкінці пам’ятки Гегсет закликає до розірвання 11 додаткових контрактів у Пентагоні, пов'язані з консалтинговими послугами, які «підтримують різноманітність, справедливість та включення (DEI), клімат, відповідь Covid-19 та несуттєві заходи».

У сукупності у доповіді зазначається, що скасування цих договорів представляє понад 5 мільярдів доларів «марнотратних витрат» по всій Департаменті, і цей крок заощадить майже 4 мільйони доларів, які Департамент може «перерозподілити на наші критичні пріоритети місії, щоб відродити етос Воїна, відновити військових та відновити стримування».

В іншому випадку доповідь наказує головному інформаційному директору Пентагону в “координації” з Департаментом ефективності уряду Елона Маска, щоб підготувати план протягом 30 днів “в джерелі” ІТ-консалтингових та управлінських послуг до цивільної робочої сили департаменту.

Також протягом 30 днів CIO повинен підготувати план “домовитись про найбільш сприятливі ставки” на хмарні послуги та програмне забезпечення, щоб Пентагон “не платив більше за ІТ -послуги, ніж будь -яке інше підприємство в Америці”. Крім того, CIO повинен створити аудит ліцензування програмного забезпечення DOD до 18 квітня, щоб забезпечити, щоб відділ платив лише за те, що він “фактично” використовує та потребує “за найбільш сприятливими тарифами”.

Хмарні платформи пропонують набагато більшу гнучкість, ніж багато організацій, повністю використовуються. Від автоматизації до контролю витрат до тонкозернистих налаштувань безпеки вбудовуються інструменти для налаштування-це зазвичай недостатньо використовується. Незалежно від відсутності обізнаності, конкуруючих пріоритетів чи чистої складності хмарних екосистем, бізнес часто залишає цінні можливості оптимізації на столі.

Налаштування власної хмарної платформи може надати бізнесу стратегічну перевагу. Нижче 19 членів Рада технологій Forbes Поділитися вражаючими, але часто переглянуті способами підприємств підібрати їх хмарні середовища до їх конкретних потреб у більш сильній ефективності, більшій ефективності та більш стратегічній цінності.

1. Важіть експертизу MSP для галузевих рішень

Керовані постачальники послуг можуть надати спеціальні, специфічні в галузі рішення для хмарних платформ, щоб допомогти підприємствам досягти організаційних цілей та показати цінність, яке кожне пріоритетне рішення має цифрову трансформацію, рентабельність інвестицій та призначений результат. MSP є невід'ємною частиною організаційного успіху, коли мова йде про використання хмарних рішень надійно та безпечно без шкоди для інновацій. – Джонатан Лернер, Інтерес

2. Випаліть потужність когерентної тканини даних підприємства

Справжнє налаштування випливає з когерентної тканини даних підприємства, лежить в основі всіх додатків, екосистем AI та досвіду клієнтів. Хоча компанії отримують доступ до базових моделей AI та загальних додатків, їх край полягає у використанні унікальних даних узгоджено з макро даних. Цей підхід, орієнтований на дані, дає змогу замовити рішення, які диференціюють підприємства, щоб забезпечити неперевершену вартість клієнта. – Даніель Кірні, Фірма технології

3. Впровадити оркестрацію робочого навантаження на затримку

Прихована оптимізація хмари-це оркестрація робочого навантаження на затримку-динамічно змінює навантаження між регіонами на основі затримки, витрат та правил. Це підвищує швидкість, знижує витрати та зменшує ризики. Торгова платформа AI може наблизитися до обміну на швидке виконання, тоді як ігрові сервери зменшують відставання. Незважаючи на свої переваги, більшість підприємств не помічають цієї адаптивної стратегії. – Гаурав Мехта, Jpmorgan Chase

4. Прийняти динамічне масштабування та управління робочим навантаженням

Більшість підприємств не помічають динамічного масштабування AI та управління робочим навантаженням на хмарних платформах. Використовуючи розширені моделі машинного навчання для прогнозування потреб ресурсів, компанії можуть автоматично оптимізувати обчислення, зберігання та використання мережі, зменшуючи витрати, одночасно покращуючи продуктивність. Навіщо платити за непрацюючі ресурси, коли AI може насправді та точно налагодити ефективність у режимі реального часу? – Рагху пара, Ford Motor Company

---

Рада технологій Forbes є спільнотою лише для запрошень для керівників CIOS, CTOS та технологій світового класу. Я кваліфікую?

---

5. Забезпечте інфраструктурну політику на основі TTL

Реалізуйте оренду (на основі TTL) політику забезпечення інфраструктури для GATE R&D витратити без уповільнення швидкості. Для оптимізації 2-го дня відстежують оренду, що закінчився, для кількісного визначення уникнення витрат та вимірювання розширень оренди до тонкої інженерної праці. Цей підхід зміцнює Finops та інженерну співпрацю платформи для вражаючих, економічно ефективних результатів. – Кайл Кампос, Хмарний больт

6. Перейдіть на обчислювальні архітектури без серверів

Архітектура обчислень без серверів – це найбільш недостатньо використаний спосіб налаштування хмарних платформ. Багато підприємств дотримуються серверних моделей та пропускають гнучкість та ефективність. Рішення без серверів дозволяють ефективність економії, дозволяти масштабувати на вимогу, дозволяти розробникам зосереджуватися на наданні функцій, не турбуючись про управління інфраструктурою та зменшити експлуатаційні накладні витрати. – Ашиш Гупта, Капітал один

7. Використовуйте автоматизацію, керовану подіями

Багато підприємств недостатньо використовують автоматизацію, орієнтовану на події, у хмарних середовищах, що дозволяє хмарним ресурсам динамічно реагувати на умови в режимі реального часу, такі як шипи використання, загрози безпеці або неефективність витрат. Використовуючи архітектури, орієнтовані на події, компанії можуть налаштувати свої хмарні платформи, щоб бути більш розумними, економічно ефективними та безпечними. – Санджайзі, Копа

8. Уніфікуйте стратегії даних, хмарних та AI

У цей день і час підприємствам потрібно поєднувати свої дані, хмарні та AI стратегії, оскільки вони глибоко взаємопов'язані і можуть досягти або порушити успіх. Зберігання даних, зростання обсягу, платформа даних та стратегія управління, а також інструментарій підприємства AI та платформа AI, спостереження та моніторинг – все це впливає на тип вимог хмари та платформи. Уніфікована стратегія призводить до того, що безперешкодно об'єднати всі твори. – Сімана Пол, Підсумок

199

Одна велика промах для підприємств – це не дивитися на дорожні карти та випуски хмарних постачальників і не використовують їх. Для програмного забезпечення як продуктів сервісу важливо переглянути випуски, планувати додати їх до трубопроводу Sprint і змусити користувачів їх прийняти. З нульовими витратами на оновлення, бізнесу потрібно використовувати нові функції випуску та мати звіти про прийняття цих випусків як основну метрику. – Buyan Thyagarajan, Власний X

10. Застосовуйте прогнозування автоматичного масштабу для скорочення простоїв та витрат

Використання політики автоматичного масштабу AI-керованих-це невідомий спосіб налаштування хмарних платформ. Замість того, щоб покладатися на статичне масштабування, підприємства можуть використовувати моделі машинного навчання для прогнозування навантажень та динамічного розподілу ресурсів. Це зменшує витрати, підвищує продуктивність та запобігає простоїв, що робить хмарні операції більш ефективними, адаптивними та економічно ефективними. – Praveen Tripthi, Hcltech

11. Розгорніть аналіз настрою клієнтів, що працюють на AI

Розгорніть аналіз настроїв на AI на взаємодії з клієнтами на каналах зв'язку. Систематично аналізуючи електронні листи клієнтів, стенограми чату та відгуки, підприємства можуть виявити нюансовані уявлення про переваги клієнтів, больові точки та нові тенденції. Цей підхід, орієнтований на дані, перетворює сирове спілкування клієнтів у діючу стратегічну розвідку. – Тодд Фішер, Calltrackingmetrics

12. Налаштуйте перевірки здоров'я Kubernetes та правила попередження

Багато підприємств не помічають налаштування перевірок Kubernetes та попередження правил, щоб відповідати їх конкретним потребам додатків. Посилання цих налаштувань забезпечує швидке виявлення проблем з продуктивністю, зменшує шум від неактуальних сповіщень та дозволяє проактивне усунення несправностей – покращуючи надійність та експлуатаційну ефективність. – Я офіс, Комод

13. Проміжки мосту за допомогою спеціальних функцій без серверів

Багато підприємств не помічають налаштування хмарних платформ за допомогою спеціальних функцій, які можуть подолати прогалини між хмарними послугами, сторонніми інструментами, внутрішніми системами та рішеннями цифрових банків. Багато компаній покладаються на вбудовані функції автоматизації, але не зможуть повністю використовувати функції без серверів для створення високоочисних робочих процесів, процесів, керованих подіями та економічно ефективними рішеннями. – Глибока варма, Початковий

14. мігруйте операції DFIR до хмари

Багато підприємств не помічають переваг переміщення цифрової криміналістики та операцій з реагування на інциденти до хмари. Традиційна локальна інфраструктура часто стикається з обмеженнями зберігання та обчисленням, уповільненням розслідувань. Хмарний DFIR дозволяє швидке розподіл ресурсів, спрощений обмін даними та автоматизоване масштабування, сприяючи більш швидкому вирішенню корпоративних інцидентів. – Юрій Губанов, Белькасофт

15. Оцініть використання ресурсів для навантаження правого розміру

Організації можуть не помітити можливість оптимізації витрат у хмарі. Типовим планом переміщення до хмари може бути простий “підйом і зсув”. Однак, оцінюючи фактичне використання ресурсів, зазвичай існує можливість навантаження правого розміру. Це може включати навіть гібридний підхід, де мігрують лише певні навантаження; Це не повинно бути абсолютно або ні, щоб вплинути. – Майк Лефевр, Бути

16. Увімкнути багатоповерхову мережу для підвищення стійкості

Підприємства часто дотримуються одного постачальника, але багатоповерхова мережа дозволяє їм розповсюджувати навантаження через AWS, Azure та Google Cloud для кращої стійкості. Якщо є відключення з одним із цих провайдерів, мережна мережа може швидко перенести навантаження на іншу та уникати відключень. – Ліза Головна, Секретна мережа Фонд

17. Використовуйте обробку в режимі реального часу для розумнішої інтеграції AI

Багато підприємств не помічають можливостей обробки даних у режимі реального часу як рішення інтеграції хмарної платформи. Статичні системи даних унеможливили аналіз даних AI аналізувати дані з джерела, і ці новіші системи в поєднанні з форматами зберігання в пам’яті, такими як Apache Arrow, забезпечують аналітичні можливості, які дозволяють системам AI обробляти всі наявні дані. – Гійом Айме, Лінзи.io

18. Підсилюйте ідентичність бренду за допомогою спеціальних конфігурацій

Якщо в хмарній платформі є можливість налаштувати свій бренд та ідентичність – від логотипу до кольорових схеми до аватарів – завгодно! Це створює наступність і підкріплення навколо вашого бренду. – Шаз Хан, Вруозі

19. Потягніть спеціальні моделі ML для конкурентного краю

Численні компанії не використовують спеціальні моделі машинного навчання, розміщені на хмарних платформах. Індивідуальні моделі автоматизують унікальні процеси, які надають конкретні уявлення та підвищують як прийняття рішень, так і ефективність роботи. Налаштування генерує кращі результати та надає підприємствам конкурентну перевагу. – Рошан Махант, Launchit Corp.

Центральний та північно -західний Лондон NHS показав, що в гібридній хмарній моделі на базі Великобританії є значні переваги, пише Рік Мартьір, директор та генеральний менеджер Суверенні послуги в Rackspace Technology

Існують загальні вимоги до цифрових операцій усіх державних послуг у Великобританії: проблеми щодо ефективності, ефективності, кібербезпеки, співвідношення ціни та якості та завжди вгорі порядку денного досвіду громадян та пацієнтів, які отримують послуги.

Зважаючи на дефіцит навичок, організації також потребують місця для інновацій для задоволення зростаючого попиту, відповідаючи на все більш технологічну громадськість, яка зараз очікує плавного цифрового досвіду використання послуг.

Саме тут концепція керованої суверенної хмари забезпечує величезний потенціал, не лише у зменшенні вимог до навичок та тягарів часу, а в безперешкодному поєднанні державних та приватних хмарних варіантів, які відповідають потребам дотримання суверенітетів безпеки та даних у Великобританії.

Досвід CNWL

Приклад того, що можна досягти, був представлений на нещодавній конференції з питань цифрових державних служб, що живуть у справі про цифрові послуги, Оуеном Пауеллом, директором ІКТ Центрального та Північно -Західного Лондона Фонду NHS Trust (CNWL), описуючи його досвід роботи з технологіями Rackspace.

CNWL – це велика, складна організація з майже 10 000 співробітників, що забезпечує в основному психічне здоров'я та громадські послуги та працює далеко за межами Лондона – Мілтона Кейнса, Суррей та за її межами. Його модель цифрової доставки передбачає внутрішні послуги, якими керує команда близько 60, включаючи розробку та підтримку його електронного запису пацієнтів Systmone; та аутсорсингові послуги для хмарного зберігання, управління мережею, телефонії та сервісу. Це все в’язано разом у моделі інтеграції та управління послугами (SIAM), без жодних серверів у приміщенні.

Пауелл заявив, що це модель, заснована на знаннях, яка може реагувати на розвиваються ділові відносини, з усіма цифровими елементами “важкого підйому” та описав, як це стало можливим завдяки технології Rackspace та її гібридних громадських та британських приватних хмарних, суверенних послуг.

CNWL вступив у партнерство з компанією у 2019 році – угоду, яка була поновлена ​​в 2024 році – і переміщувала 375 ТБ даних та його застосування до хмарних служб протягом дев'яти місяців, оскільки було близьке до постійної 100% доступності.

Це звільнило ІТ-команду від звичайних завдань, таких як технічне обслуговування центру обробки даних, обертання нових серверів та управління ємністю диска, резервними копіями, єдиними точками невдачі та безперебійними джерелами живлення. Це дозволяє їм скористатися загальнодоступною хмарою, де це доречно та безпечні конфіденційні дані у Великобританії.

Важливо, що він також зменшив тиск у збереженні технічного таланту – постійної проблеми з обмеженнями зарплати в державному секторі.

Зосередьтеся на амбіціях

Це дозволило зосередитись на розширенні своїх амбіцій, з такими ініціативами, як оптимізація електронного запису пацієнта, включаючи клінічні шляхи та обмін інформацією, та розробка єдиної стратегії комунікацій, яка повинна полегшити користувачам служб звернутися до довіри та спростити внутрішні комунікації та навантаження.

Існують також зусилля щодо нарощування потенціалу бізнес -розвідки за допомогою спільних закупівель з двома іншими трестами – які б підтримували здатність гібридної хмари підтримувати загальні платформи – та використовувати навколишні голосові технології для врятування клініцистів, витрачених при написанні консультацій. Інший проект передбачає використання Copilot для підтримки триадних пацієнтів за допомогою класифікації факторів ризику для підтримки рішень щодо того, хто слід побачити першим.

Пауелл заявив, що гібридна хмара дозволяє довірі зосередитись на бізнесі, а не на технології, і що досвід останніх шести років створив позитивне уявлення про перехід до хмари серед вищих чиновників довіри.

“Спочатку було багато уваги на нашому хмарному рішенні та стурбованому виконавцях про відсутність контролю та не в змозі побачити сервери”, – сказав він. “Але через шість років я б сказав, що хмара твердо створена в CNWL, і старші зацікавлені сторони мають впевненість у рішень, які він надає”.

Він додав: “Вся суть цього – це триває прихильність до високоякісних послуг. Ми розробляли цю модель на основі платформи, дозволила нам робити те, що нам потрібно зробити, щоб надати чудові послуги нашим клініцистам та медсестрам, і для них надання кращих послуг для наших пацієнтів”.

Виділені стручки

Суверенний набір Sovereign Services включає чотири «стручки», присвячені різним секторам: уряду, охорони здоров’я, поліції та комерційних. Всі вони керуються як керовані послуги, що відповідають ITIL у Великобританії, та в окремих стеках обчислень та зберігання, кожен з яких пропонує варіанти публічних та приватних хмарних платформ, а також з кількома окремими доменами безпеки та рішеннями, які відповідають найкращою практикою.

Його приватні хмарні пропозиції розміщуються в центрах обробки даних ARK та Public Cloud на платформах, включаючи Azure, що забезпечує чудовий обсяг для розробки гібридних моделей. Усі мають акредитації безпеки для BSI 27001, 27017 та 27018, Cyber ​​Essentials Plus та для мережі державних служб, і відповідають керівництву Національного центру кібербезпеки та органів, що стосуються власних секторів.

Крім того, їм пропонується послуга на стандартних одиницях зборів, тому організації платять лише за те, що їм потрібно, що може бути зменшено вгору або вниз залежно від послуг, які підтримуються.

Вони можуть підтримувати цілий спектр випадків використання, включаючи хостинг цифрових платформ, консолідацію центру обробки даних, інтеграцію мереж спільноти та навантаження для AI та машинного навчання.

Простір для інновацій

Це все забезпечує обсяг організацій для зменшення складності та витрат у своїх послугах, забезпечення дотримання безпеки та регуляторних норм, майбутніх доказів їх діяльності та важливо знайти простір для інновацій. Це може звільнити органи державного сектору від боротьби з «нудними» частинами, зберігаючи свої платформи в межах Великобританії, заощаджуючи на витратах, змогу збільшити та зменшити їх здатність за потребою та вміти зосередитись на досвіді громадян.

Технологія Rackspace може допомогти вам прискорити свої інновації, зменшуючи свої витрати та дивлячись на більш широку, безпечну картину, в якій відбувається інновація.

Суверенні послуги Rackspace можуть надати вам усе, що вам потрібно, щоб джерело, розгорнути та керувати безпечними та сумісними хмарними навантаженнями IAAS, які відповідають конкретним потребам уряду Великобританії, охорони здоров'я та правоохоронних органів, натисніть тут, щоб дізнатися більше.

Ви також можете почути більше від Оуена Пауелла нижче про подорож довіри до Хмара та його амбіції на майбутнє у його презентації щодо потужності цифрових державних служб та вивчити, як суверенні послуги можуть допомогти вам створити надійний, безпечний та ефективний фундамент для інновацій у моїй власній презентації на заході. Ви також можете наздогнати проникну панельну дискусію того ранку, в якому представлені Оуена, я, Карл Гудс з DSIT / Desnz та Стівена Коха з NHS England:

На тлі безлічі інновацій інфраструктури та модельних інновацій, демонстрацій клієнтів та інших хмарних оголошень на Google Cloud Next, Google цього тижня дебютував новою платформою Google Unified Security (GUS), доставляючи інновації в його стабільно зростаючому кібер-портфелі, оскільки він прагне доставити кращі результати та інтегрувати все-таки глибоко з командами своїх клієнтів.

Одним з найбільш гострих больових точок для лідерів безпеки підприємств є відключений характер середовища безпеки та послуг, причому багато організацій мають величезну кількість складних точкових рішень безпеки, залишаючи їх роздробленими силосами даних та змішаним, навіть суперечливим поглядом на ландшафт загрози. Це залишає їх вразливими та піддається впливу суб'єктів загрози, які знають, як використовувати ці прогалини.

Google також відчуває цей біль, і, виступаючи з комп'ютером щотижня перед початковими ключовими записами, віце -президент Google з інженерії безпеки Хізер Адкінс заявив, що це явно мотивувало розвиток єдиної платформи безпеки.

“Я схвильований для клієнтів, тому що є різні речі, які ми зараз пропонуємо як компанія”, – сказав Адкінс. “Я не можу сказати вам, скільки розмов, які я мав за останні 20 років, намагаючись скласти ці речі”.

По суті, Гас, об'єднує низку продуктів та послуг безпеки, включаючи розвідку про загрози, операції з безпеки, хмарну безпеку та безпечне перегляд підприємств, поєднує їх до можливостей, які він придбав у 2022 році через Mandiant, і переносить їх у конвергентне рішення, що працює від AI Gemini.

Google стверджує, що це закладає основи для “вищих результатів безпеки”, створюючи єдину, масштабовану та пошукову тканину безпеки, яка охоплює цілі поверхні атаки користувачів, забезпечуючи кращу видимість та швидке виявлення та реагування, що охоплюють мережі, кінцеві точки, хмара та інші програми, всі збагачені актуальною розвідкою загрози Google і надають більш ефективні з Gemini.

“Уніфікований продукт створює цей уніфікований рівень даних, який ви можете запитувати весь час”, – сказав Адкінс. “Отже, якщо я цизо, і я читав про [Chinese APT] Соляний тайфун у журналі, і я хочу знати, чи постраждали нас, я можу просто запитати. Мені не доведеться розібратися з повідомленням про загрозу і їхати і запитувати мій SOC [Security Operations Centre] Падіння в.

“Це обіцянка цього. Ви можете повністю змінити робочі процеси, будь то CISO чи аналітик SOC”, – сказала вона.

Мішель Абрахам, старший директор з досліджень IDC з питань безпеки та довіри, сказала: “Google Unified Security являє собою крок вперед у досягненні кращих результатів безпеки з інтеграцією поведінки браузера, керованого полювання на загрозу та перевірки безпеки для стратегічного усунення прогалин на покриття та спрощення управління безпекою та виявленням загрози та реагування.

“Цей підхід пропонує організаціям більш цілісну та впорядковану захист від сьогоднішнього складного ландшафту загрози”, – сказала вона.

Чи є агент AI, друг Pro Security?

Шкала та обсяг того, що Google об'єднує з Гусом, є великим, але з поширенням агента AI по всій підприємстві передбачувано великою темою в Google Cloud Next, очікування в Google високі, що потенційні переваги агентів поширяться на сферу кібербезпеки. Так каже віце -президент з управління продуктами Google, Брайан Родді

“Я думаю, що клієнти роблять кілька цікавих речей з агентом AI”, – сказав він. «Очевидно, що люди почали з таких речей, як агенти підтримки клієнтів, але дуже швидко вони будують інструменти, які роблять більш глибокий аналіз, від першої підтримки до другого рівня і, зрештою, третій рівні.

“Те, що ми намагаємось зробити, – це подібна кістка, лише на безпеці. Які всі ці важкі завдання, які роблять життя фахівців з питань безпеки нещасними? Як ми переконуємось, що ми витягуємо якомога більше цього з їхнього життя?”

Деякі з найбільших клієнтів Google вже витратили деякий час на удар шин, і ранні відгуки клієнтів з цих вправ, здається, широко позитивними, – сказав Родді.

“Їм дуже подобається цей матеріал. Деякі нові інструменти, які в ранньому рівні використовуються, такі як інструмент для зворотного інженерії зловмисного програмного забезпечення.

“Якщо ми зараз можемо зробити п’ять -10 разів більше зворотної інженерії, це справді погана новина для поганих хлопців. Ми можемо зупинити набагато більше нападів”.

Агент з зловмисного програмного забезпечення Google розроблений для того, щоб дослідити, чи є код безпечним чи шкідливим. Він аналізує потенційно шкідливий код, а також може створювати та виконувати сценарії для деобаумації, узагальнюючи свою роботу та надаючи остаточний вирок.

Ранні навчальні вправи з цим конкретним інструментом дали кілька цікавих результатів. Дійсно, в одному тестовому запуску на зразку черв'яка Wannacry Ransomware, який зависав на NHS у травні 2017 року, AI зміг знайти перемикач вбивства викупного програмного забезпечення та підняти його лише за 34 секунди.

Маркус Хатчінс знадобився, що він вперше розкрив перемикач вбивства та використав його для занурення зловмисного програмного забезпечення сім годин, щоб досягти того ж подвигу.

Поряд з агентом з аналізу зловмисних програм, який до кінця червня буде переглянути попередній перегляд для вибраних клієнтів, Google також запропонує агенту з триадним сповіщенням для проведення динамічних розслідувань від імені користувачів.

Триадний агент проаналізує контекст кожного сповіщення, збирає відповідну інформацію та винесе вирок на оповіщення, що супроводжується історією її доказів та процесів прийняття рішень. Google сказав, що завжди агент “значно зменшить” ручну роботу перших та двох аналітиків SOC, які в іншому випадку можуть проводити години, переглядаючи сотні сповіщень про «тупик» щодня.

“Це перші експертні агенти, яких ми представляємо, є ще багато”, – сказав Пітер Бейлі, віце -президент і генеральний менеджер Google Cloud Security. “Ми вважаємо це просто трансформаційним способом запустити TDIR [Threat Detection and Incident Response] трубопровід набагато швидше з набагато кращими результатами ».

За останнє десятиліття потяг до хмарних обчислень принципово змінило те, як організації керують даними, спрямовані на спритність, масштабованість та зручність. Спочатку хмара виявилася ідеальним рішенням, перспективним економічно ефективністю, спрощеним управлінням та підвищеною доступністю. Однак зростаюча кількість організацій почала усвідомлювати, що переваги хмарних обчислень також мають значні проблеми – особливо щодо передбачуваності витрат, вразливості безпеки та оперативної стійкості. Ця реальність спонукає ІТ -лідерів переоцінити свої хмарні стратегії та вивчити більш збалансовані підходи, включаючи обчислення Edge, як доповнення до традиційних хмарних рішень.

Приховані витрати та складність

Одне з основних проблем, з якими стикаються організації при поглибленні використання хмари – це непередбачуваність. Багато хто спочатку тяжіться до хмарних рішень для своїх, здавалося б, прозорих моделей оплати праці. Однак підприємства часто недооцінюють, наскільки легко ці витрати можуть спіраль через складні структури плати. Збори для отримання даних, міжзонні витрати передачі даних та багаторівневе ціноутворення на зберігання часто сприяють непередбаченим витратам, ускладнюючих бюджетуваннях та фінансовому плануванню.

Звіт “Стан хмари” 2024 року підкреслив, що приблизно 82% опитаних підприємств виявили, що керовані витрати на хмарні витрати є їх викликом номер один. Організації, що працюють у високооцінених даними, таких як фінансові послуги, охорона здоров'я та державні установи, що займаються розвідкою в режимі реального часу, визнали ці збори особливо обтяжливими. Наприклад, отримання архівованих даних або часто передачі даних через географічні зони може швидко посилити хмарні витрати, викликаючи критичні занепокоєння щодо загальної фінансової життєздатності стратегій хмари.

Занепокоєння безпеки ще більше посилює хмарну дилему. У той час як основні хмарні постачальники значно інвестують у кібербезпеку, їх централізована архітектура неминуче стає привабливою ціллю для кібер -супротивників. Зростаюча частота успішних атак на комерційну хмарну інфраструктуру підкреслює неспокійну вразливість: єдине успішне порушення може мати широкі наслідки, що впливає на численних клієнтів одночасно.

Більше того, геополітична напруженість принесла хмарні вразливості в більш чітку спрямованість. Нещодавні порушення, зокрема, через міжнародні кібер-інциденти, підкреслюють, наскільки організації стають на сторонніх хмарних постачальниках. Для таких галузей, як фінансові послуги, охорона здоров'я та захист-де безперебійні операції є критичними для місії-ці вразливості представляють неприйнятні ризики.

Враховуючи ці обставини, не дивно, що недавнє дослідження IDC повідомило, що 87% респондентів підприємств активно переглядають свої хмарні стратегії через проблеми безпеки та дотримання.

Оперативні ризики та заклик до стійкості

Окрім проблем із безпекою та витратами, оперативна надійність та суверенітет даних все більше помітні проблеми, що сприяють, щоб переосмислити хмарні залежності. Час простою хмарної інфраструктури, хоча і нечасті, може сильно порушити безперервність бізнесу, впливаючи на відносини з клієнтами, доходи та дотримання регуляторних норм. Опитування Gartner з кінця 2024 року показало, що інциденти простою призвели до прямих втрат доходу в середньому 300 000 доларів на годину в декількох галузях галузі, підкреслюючи необхідність більш стійких обчислювальних архітектур.

Організації також стикаються з проблемами відповідності, особливо в сильно регульованих секторах, таких як фінанси, охорона здоров'я та уряд, де суверенітет даних та дотримання регуляторів не підлягають переговорам. Публічні хмарні послуги, незважаючи на свою зручність, можуть створювати значні перешкоди дотримання через проблеми з зберіганням даних юрисдикції та складних вимог до обробки даних багаторегіонів.

Поява та обіцянка краю обчислень

У відповідь на ці виклики, перспективні ІТ-лідери досліджують гібридні моделі, які інтегрують хмару з обчисленнями Edge, щоб зменшити ризики та підтримувати оптимальну продуктивність. Крайові обчислення децентралізують обробку даних, розміщуючи обчислення ближче до джерела даних, значно зменшуючи затримку, підвищення безпеки та покращення загальної стійкості. Цей децентралізований підхід пом'якшує ризики, пов'язані з надмірною діяльністю на централізованих хмарних постачальників, пропонуючи підприємствам більший контроль та передбачуваність щодо їх операцій.

Такі галузі, як виробництво, захист, охорона здоров'я та роздрібна торгівля, вже беруть значні переваги від розгортання Edge Solutions. У виробництві аналітика в реальному часі на краю дозволяє швидко виявити та реагувати на проблеми обладнання, мінімізуючи час простою та втрати виробництва. Для оборонних застосувань обробка критичних даних датчиків на тактичному краю забезпечує безперебійну ефективність експлуатації, навіть у віддалених або порушених умовах.

Зростаюча залежність від пристроїв IoT, автономних транспортних засобів та промислової автоматизації ще більше прискорює перехід до обчислень краю. За словами Гартнера, до 2025 року понад 75% даних, створених підприємствами, будуть створені та оброблені поза традиційними центрами обробки даних та хмарами, підкреслюючи нагальну потребу в підприємствах, щоб переоцінити їх стратегічний баланс між хмарними та крайовими середовищами.

Збалансований підхід: майбутнє – гібрид

Визнаючи сильні сторони та обмеження хмарних та крайових обчислень, організації вперед, все частіше застосовують гібридні моделі. Ці збалансовані стратегії поєднують масштабованість та централізовані переваги хмарних обчислень із спритністю, безпекою та передбачуваною вартістю обчислювальних обчислень. У таких гібридних моделях хмарні платформи, як правило, обробляють довгострокову аналітику даних, архівування та нечутливе навантаження, тоді як Edge Computing звертається до реального часу, важливих місій та інтенсивних завдань, близьких до їх джерела.

Перехід до гібридної моделі не без перешкод. Успішна реалізація вимагає ретельної інтеграції інфраструктури, досвіду як у хмарних, так і в Edge Technologies та чіткої рамки управління для управління обома середовищами безперешкодно. Однак оперативні та фінансові переваги цього збалансованого підходу значно переважають ці проблеми.

Рекомендації щодо збалансованої стратегії

Щоб ефективно орієнтуватися на цю зміну, організації повинні:

• Проведіть комплексні аудити для виявлення навантажень, придатних для краю та хмарних обчислень на основі таких факторів, як чутливість до затримки, вимоги до відповідності та наслідки витрат.
• Пріоритетні інвестиції в масштабовану крайову інфраструктуру та технології, які безперешкодно інтегруються з існуючими хмарними послугами.
• Забезпечуйте заходи безпеки, що охоплюють як хмарні, так і крайові середовища, однаково, застосовуючи практику, що захищають дані в спокої, в транзиті та під час обробки.
• Залучайте багатодисциплінарні команди, які поєднують досвід у традиційному управлінні хмарами з новими обчислювальними стратегіями.

Зрештою, найкраще рішення для більшості організацій передбачає поінформований, збалансований підхід – який використовує переваги хмарних обчислень, ефективно вирішуючи його притаманні обмеження за допомогою додаткових рішень. Стратегічно врівноважуючи ці середовища, організації можуть досягти покращеної стійкості, передбачуваних витрат, підвищеної безпеки та справді стійкої моделі ІТ -інфраструктури, що підходить для майбутнього.

Погляди, висловлені в цій статті, належать виключно автору і не представляють швидкого режиму. Хоча інформація, надана в цій публікації, отримується з джерел, які вважають швидким режимом, є надійним, швидкий режим не несе відповідальності за будь -які збитки або збитки, що виникають внаслідок будь -яких обмежень, змін, неточностей, неправильних представлень, упущень або помилок, що містяться в них. Заголовок призначений для зручності відліку і не вважається впливати на представлену інформацію.

Я завжди був шанувальником Грушо Маркса. Я знаходжу його гумор разом із його цитатами, дотепними та розважальними. Одна з моїх улюблених цитат Грушо Маркса – це: “Це мої принципи, і якщо вони вам не подобаються … ну, у мене є інші”.

Хоча гумор у цій цитаті очевидний, урок безпеки, який ми можемо навчитися з цього, може бути не на перший погляд. Я думаю, що варто заглибитися, однак, оскільки ми можемо взяти з нього певну мудрість, яку ми можемо використовувати в полі безпеки. Урок – це застосування послідовної політики безпеки.

Як знають фахівці з безпеки, за останні 10-15 років складність інфраструктури середнього підприємства вибухнула. Оскільки в багатьох випадках було здійснено кілька різних хмарних середовищ, у кожному середовищі було реалізовано кілька різних технологій у кожному середовищі. Кожен із цих технологій стеків вимагає знань, досвіду та ресурсів для роботи та обслуговування. Не забувайте про зусилля, необхідні для отримання вартості з них на користь програми безпеки. Як ви можете собі уявити, це створило експоненціальне зростання складності.

Хоча ця нова реальність створює багато викликів, є одна проблема, зокрема, я бачу, як підприємства борються майже з загалом. Зміна на сучасному підприємстві зараз вже не є відносно простим завданням. Оновлення правила, розгортання нового підпису, зміна контролю та багато інших завдань, які раніше були досить простими у світі локальних середовищ, стали логістичними кошмарими. У багатьох випадках цілі команди присвячені цій діяльності і відчайдушно намагаються не відставати, за рахунок інших важливих функцій безпеки.

Що стосується політики безпеки, біль особливо гострий. Найбільші політики безпеки у світі марні, якщо підприємства не мають розумного, послідовного та надійного способу їх реалізації. Звичайно, застосування політики вибірково лише через складність не повинно бути прийнятним для групи безпеки. Повинно бути кращим способом – способом послідовного впровадження політики безпеки загально, незалежно від того, наскільки складна інфраструктура.

Дійсно, новий клас рішень, присвячений спрощенню складності в гібридному та багатохмарному середовищі, дає надію на те, що існує кращий спосіб. Які є переваги проходження цього маршруту, щоб полегшити послідовну політику безпеки? Незважаючи на те, що є багато переваг, ось п’ять стратегічних, які, на мою думку, корисно зрозуміти:

1. Зменшена помилка людини: Люди мають багато переваг перед машинами, а саме гумором та емоціями. Однак, коли мова йде про повторювані завдання, машини набагато вищі. Коли люди є засобом, за допомогою яких політики безпеки управляються в різних умовах, вони зобов’язані помилятися, якими б обережними та старанними вони. Це вводить вразливість та слабкість, що знижує загальну позицію безпеки підприємства.
2. Зменшена експозиція: Людська помилка, тіньова інфраструктура, непослідовна політика та інші фактори збільшують експозицію підприємства. Чим більше експозиція, тим нижча загальна позиція безпеки та більший потенціал для серйозного інциденту, який може спричинити серйозну шкоду підприємству. Незважаючи на те, що для зменшення впливу є багато елементів, послідовна політика безпеки відіграє вирішальну роль у цьому починанні.
3. Покращене розподіл ресурсів: Члени групи безпеки, які проводять свої дні, керуючи стомлюючими, повторюваними завданнями, можуть бути кращими в іншому місці. Це не тільки приносить додаткову цінність для підприємства, але й утримує співробітників щасливішими у своїх робочих місцях. Оскільки лідери безпеки підкреслюють виклик набору та збереження кваліфікованих працівників, які мають більш цікаві, складні та захоплюючі завдання для цих працівників, здається, допоможуть обом. Не кажучи вже про переваги, які краще використання людських ресурсів приносить на підприємство, і як це сприяє покращенню загальної позиції безпеки.
4. Краща звітність та показники: Однією з головних переваг спрощення складності в гібридному та багатопробленому середовищі, які намагаються досягти послідовної політики безпеки, є підвищення видимості в інфраструктурі. Ця покращена видимість дає цінні дані телеметрії, які можна використовувати для різних цілей, таких як постійний моніторинг безпеки, дотримання, поліпшення політики та інші. Точні, повні та надійні дані телеметрії також чудово підходять для звітності та показників. Це дозволяє проводити різні аналізи на даних про основну істину, а не залишати їх до здогадки чи теорії.
5. Краща оцінка ризику: Ризик залишається в центрі професії безпеки. Оцінка ризику є важливою увагою для груп безпеки та їх лідерів, оскільки це один із основних засобів, завдяки якому цілі можна стратегічно визначити пріоритет. Оцінка ризику передбачає багато компонентів, включаючи точну та повну видимість у навколишньому середовищі, як би це не було. Окрім полегшення послідовної політики безпеки, спрощення складності в гібридному та багатохмарному середовищі сприяє постійній оцінці ризику, яка керує та інформує цю політику.

Немає нічого поганого в тому, щоб мати непохитні принципи та послідовну політику безпеки – насправді обидва є почесними. Звичайно, цей урок виходить далеко за рамки професії безпеки. Наприклад, якщо ви обурені, коли одна група відчуває дискримінацію, але мовчить або навіть працює над виправданням/заохоченням дискримінації, коли інша група переживає це, ви робите Грух Маркс. Грушо зробив цю точку жартівливо, звичайно, і ми можемо багато чого навчитися з цього.

Історія триває