Категорія: Інтернет Речей (IoT)

Paisley Microsystems, що базується в Північній Кароліні, готується розпочати кампанію краудфандингу для сімейства контролерів автоматизації Firefly: дошки для перевізників для обчислювального модуля Raspberry Pi та обчислювального модуля 5, побудованих з промисловими проектами.

“Сім'я дощок автоматизації Firefly Controller об’єднує модулі, сумісні з модулем Raspberry Pi з вбудованим [STMicroelectronics] Microcontroller STM32H7, створюючи швидку, надійну та дуже гнучку платформу для промислового контролю “,-співзасновники компанії Matthew Guo та Emiliano García-López. [Input/Output] Buffering, Firefly Adbors оснащені двома каналами класу B IO-Link для управління тисячами модулів датчика та приводу, які можуть бути живлені від допоміжного введення живлення 24В, необов'язково з повністю ізольованим постачанням підсистеми IO-Link. “

Як пояснюють пара, дошки Firefly розроблені для того, щоб взяти обчислювальний модуль Raspberry Pi або модуль обчислення 5-модуль або модуль PI.MX8, сумісний з PIN-сумісним PIN-модулем OV Tech. Модульна система включає в себе бортовий мікроконтролер STMICRO STM32H7, що працює до 480 МГц для навантаження в режимі реального часу та два канали класу B-Link B-з додатковими модулями, що додають ізольовані входи та виходи, додаткові можливості IO-Link, моніторинг електроенергії, крокові та сервомоторні контролю та більше.

Тим часом, Top-End Firefly-5 додає подвійне підключення Gigabit Ethernet, додаткову швидку мережу Ethernet для мікроконтролера та підвищення потужності до 200 Вт від доставки потужності USB або 600 Вт для периферійних пристроїв, при цьому упаковка до 480 МГц STM32H723. Для тих, хто не потребує такої великої потужності, Firefly-5Lite буде запропоновано як менший варіант, опустившись до 100 Вт на USB і замінюючи другий гігабітний порт Ethernet для швидкої альтернативи Ethernet, переходячи до повільного 100 МГц STM32F410.

Обидві моделі включають два 40-контактні заголовки введення/виводу (GPIO) загального призначення (GPIO), один підключений до модуля обчислювального хоста, а другий-до STM32H7, два порти USB Type-C, налаштовані як програмування, пристрої або інтерфейси хоста, та по одному з M.2 B-ключа та M-Key Expansion Slots для стільникових модемів, більше, а не проміжні пам'яті.

Компанія також пообіцяла зробити розробку обох дощок доступними під час не визначеної ліцензії на відкрите код-включити сховище Github зі схемами, механічними файлами CAD та прикладами програмного забезпечення. Хоча це ще не було опубліковано на момент написання, схеми та механічні проекти для попереднього дизайну компанії Firefly-4 доступні на сторінці завантаження Microsystems Paisley Microsystems.

Компанія планує розпочати кампанію краудфандингу для сім'ї Firefly на натовпі постачання Незабаром із зацікавленими сторонами порадили зареєструватися на сторінці кампанії, щоб їх повідомляло, коли вона вийде в реальному часі; Ціноутворення ще не було розкрито на момент написання, але додаткову інформацію можна знайти На веб -сайті Paisley Microsystems.

Френк Муллані приймає Еріка Мінса Еріка у захоплюючій подорожі у майбутнє виробництва електроніки на посаді директора дорожніх карт INEMI. Хоча більшість професіоналів галузі зосереджуються на вирішенні сьогоднішніх проблем, Френк має унікальну перспективу виглядати на 3-5 років вперед-і те, що він бачить, що наближається, є і складним, і захоплюючим.

Розмова розкриває, як мініатюризація продовжує просунути технологічні межі, майбутні компоненти потенційно містять 10 000 штифтів, що з'єднуються з дошками. Ця надзвичайна ущільнення створює безпрецедентні проблеми з бойовиками та виклики зв'язку, які потребуватимуть інноваційних рішень. Одночасно виробники стикаються з новою складністю: неоднорідна інтеграція, що поєднує традиційну електроніку з компонентами MEMS та оптичними системами у всеосяжних пакетах.

Асамблея ради-давно встановлена ​​дисципліна-виходить у переломну точку, оскільки проблеми сталого розвитку виникають навколо матеріалів PFAS у конформних покриттів та споживання енергії в духовках. Ці екологічні міркування додають ще одного рівня складності до вже складних технічних проблем, змушуючи галузь переосмислити фундаментальні процеси.

Мабуть, найцікавіше – це розуміння Маллані щодо відносин EMS/OEM, що рухається вперед. Незважаючи на те, що компанії EMS стикаються з значними капітальними інвестиціями для обробки все більш досконаловими технологіями, вони підтримують вирішальну перевагу: їх організаційна культура побудована на основі управління високосмаїною, виробництвом низького обсягу з різноманітними ланцюгами поставок-з чим борються провайдери OSAT. Як мудро зазначає, “культура їсть стратегію, особливо технологічну стратегію на обід”.

Сам процес дорожнього відображення відображає освіжаючий підхід у галузі. Замість того, щоб змагатися з іншими організаціями з дорожньої картографування, INEMI створює путівники, які спрямовують професіоналів до найкращого вмісту в різних джерелах. Ця кооперативна модель визнає, що той самий невеликий пул експертів сприяє різним дорожнім картам, що робить співпрацю найбільш ефективним шляхом вперед. Цікаво, куди прямує виробництво електроніки?

Відвідайте inemi.org, щоб вивчити свої останні секції дорожньої карти та внести свій досвід у цей ресурс життєво важливої ​​галузі.

EMS@C-рівень Live в Apex спонсорується глобальними лідерами інспекції Koh Young (https://www.kohyoung.com) та креативний електрон (https://creativeelectron.com)

Більшість дорослих, які читають це, пережили кілька хвиль технологічних змін вже протягом життя. Прихід Інтернету, смартфонів та хмарних обчислень все змінило наше життя суттєвими способами.

Наступна хвиля змін буде зумовлена ​​агентами AI-AI-покоління AI, здатного вжити заходів від нашого імені та виконувати складні завдання без втручання людини.

Як і у випадку з технологічними революціями, вплив буде відчувати спочатку бізнес та промисловість. Але не помиляйтесь – те, як ми витрачаємо вільний час, плануємо щоденні заходи, витрачаємо свої гроші та спілкуємося з друзями, також буде змінено назавжди.

Тож ось огляд деяких способів, які я думаю, що ми побачимо це, оскільки агенти створюють, мабуть, найглибші зміни в тому, як люди працюють з машинами та технологіями.

Перш за все, що таке агент AI?

Швидке оновлення для тих, хто не цикл: більшість людей знайомі з генеративним ШІ, як-от Чатгпт, який створює текст та зображення на основі підказок. Агенти AI можна розглядати як еволюційний стрибок вперед – вони не просто реагують на підказки; Вони вживають заходів, виконуючи складні завдання з мінімальним втручанням від нас.

Наприклад, чатгпт може генерувати рецепт на основі ваших уподобань. Агент AI також міг замовити інгредієнти, координувати розумну кухонну техніку та вдосконалити процес з часом. Побачене як наступний кордон в ШІ, агенти викликають величезне хвилювання.

Агенти сьогодні тут – побути стають доступними від провідних розробників AI, включаючи оператора OpenAI, Q Amazon, Microsoft Copilot та проект Google Project Astra. І хоча вони в основному спрямовані на користувачів Enterprise, додатки, розроблені для того, щоб допомогти нам у повсякденних заходах, неминуче на шляху.

Щоденні агенти AI

Як ці агенти вписуються в повсякденне життя та з якими роботами вони допоможуть нам? Що ж, теоретично, більшість завдань, які ми зараз виконуємо зараз, використовуючи пошукові системи та додатки, врешті -решт можуть бути виконані для нас агентами.

Це може включати в себе інтернет-магазини, особисту фітнес, планування подорожей, управління нашими соціальними календарями та контролю за постійно зростаючою кількістю підключених гаджетів та приладів у нашому житті.

Наприклад, бронювання поїздки може включати трудомісткі пошуки на різних пошукових системах, онлайн-ринках та веб-сайтах авіакомпанії чи готелів, щоб отримати найкращі пропозиції. Це все робота, яку агент міг здійснити набагато швидше і ефективно, ніж людина.

Не забувайте, що агент “завжди вмикається” – тому, якщо ваш рейс буде скасований або затриманий, він дізнається про це, і він допоможе вам у планах та надзвичайних ситуаціях.

Якщо ви фанат гаджетів, як я, він може легко дістатися до того, що контроль за всіма своїми розумними домашніми пристроями передбачає навігацію в заплутаній купі додатків та пульсу. Для агента AI це взагалі не було б проблемою. Ми будемо покладатися на них як на «посередників», щоб взаємодіяти від нашого імені з усіма іншими менш розумними технологіями в наших будинках.

AI розумні помічники, такі як Сірі та Алекса, отримають багато розумніших, коли вони стануть агентами AI. Замість того, щоб просто відповідати на запитання та виступати дуже пересиленими таймерами та моніторами камери, вони активно керуватимуть ваш графік, дізнаються про вас, розмовляючи та працюючи разом з вами, і допоможуть вам працювати над досягненням довгострокових цілей.

Хтось інший іноді розчаровується кількістю програм та платформ Messenger в ці дні і триває старі часи однієї поштової скриньки, де кожен міг зв’язатися з вами?

А агенти AI будуть сидіти у верхній частині купи Comms та Messenger Apps, з якими ми всі живемо сьогодні, переконавшись, що важливі повідомлення дістаються до нас, незалежно від того, як вони надсилають та обстежують проти небажаних та неприємних комунікацій.

Насправді, я прогнозую, що незабаром ви зможете використовувати агентів для автоматизації майже все, що ми зараз робимо на наших смартфонах – покупки, замовляючи таксі, бронювання таблиць у ресторанах, взаємодіючи з постачальниками банківських та платіжних послуг або створюючи та публікуючи вміст соціальних медіа.

Невдовзі я очікую, що агентна технологія AI глибоко вплине на те, як люди взаємодіють з технологіями. Зміна буде не менш драматичною, ніж приїзд Інтернету. Хоча це збільшує наші знання, вводячи всю інформацію у світі під рукою, агенти розширюють нашу здатність вживати заходів.

Автономні роботи, яким не потрібні люди? Що може піти не так?

Ну, на жаль, зовсім небагато.

Сама концепція дозволяє машинам приймати рішення та вживати заходів без вкладу від нас, чітко викидає ряд червоних прапорів. Від очевидного, як сподівання, що це не витрачатиме всі наші гроші, нерозумно, до більш підступних – чи можемо ми бути впевнені, що це поводиться з нашими найкращими інтересами по душі?

Одним із ключових способів, з якими агенти АІ відрізняються від попередніх АІС, є те, що вони можуть взаємодіяти із зовнішніми системами. Наприклад, на відміну від чатів, таких як Chatgpt, які повинні бути надані доступ через API, агенти можуть навчитися отримувати доступ та користуватися зовнішніми системами самостійно.

Наприклад, оператор – агент AI, розроблений OpenAI – використовує комп'ютерне зору, щоб зрозуміти, що відбувається на екрані комп'ютера. Це означає, що він може увійти в інтернет -магазин і робити покупки від імені користувача (хоча, мабуть, він все ще не може завершити Captchas.)

Хоча це, очевидно, надзвичайно захоплююча можливість врятувати людей від спокусливих завдань щоденних та мирських завдань, зрозуміло, що ми повинні бути впевнені, що гарантії існують.

Існують потенційно більш драматичні наслідки, ніж просто наявність наших банківських рахунків, які також осушені нашими новими агентськими супутниками. Досі виникають питання щодо довгострокового впливу, який покладається на ШІ на навички планування та прийняття рішень, якщо ми занадто сильно спираємось на них.

І які заходи потрібно ввести, щоб забезпечити, що, виконуючи вказівки своїх власників, вони не є ненавмисно шкоди чи незручності інших? Що дозволяє створити армії віртуальних покупців, які придбають затребувані квитки на концерт, щоб, наприклад, перепродати прибуток, або передбачити та скористатися дефіцитом продуктів харчування та ліків, може не зробити світ кращим.

Жодна технологія не є такою трансформаційною, як це не виходить без викликів. І в кінцевому підсумку агенти AI налаштовані на величезні зміни, які будуть очевидні в багатьох аспектах нашого повсякденного життя, як це буде в авангарді науки та підприємства.

Швидке глобальне розширення пристроїв Інтернету (IoT) перетворює галузі та створює величезний попит на зберігання даних та обробку.

Що таке IoT в центрі обробки даних?

Інтернет речей (IoT) описує систему взаємопов'язаних фізичних пристроїв та електричних об'єктів (наприклад, “розумних” пристроїв та промислових машин), оснащених датчиками, програмним забезпеченням та іншими технологіями, які дозволяють їм спілкуватися та ділитися даними через Інтернет чи інші мережі.

IoT має значний вплив на центри обробки даних і перетворив спосіб роботи. Зібравши дані за допомогою датчиків та пристроїв, IoT зробив автоматизацію, прогнозне обслуговування та ефективне управління енергією більш ефективними. Тим не менш, він також викликав занепокоєння та виклики для центрів обробки даних, включаючи величезну кількість зібраних даних та проблеми із безпекою даних.

Подальша частина статті досліджує ключові теми, такі як:

• Трансформація центрів обробки даних у контексті зростаючої глобальної кількості пристроїв IoT,
• Розширені програми IoT в центрах обробки даних,
• Майбутній погляд на виникаючі тенденції.

Трансформація центрів обробки даних у контексті збільшення глобальної кількості пристроїв IoT

Швидкий розвиток світового ринку IoT

У 2024 році глобальний кількість пристроїв IoT досяг 18,8 мільярда. Прогнози свідчать про те, що ця кількість зросте на 2,7 мільярда в 2025 році, досягнувши 22,3 мільярда до 2030 року. Це зростання підкреслює перспективне майбутнє не тільки для пристроїв IoT, але і для центрів обробки даних, які відіграють вирішальну роль у підтримці потреб збору та обробки даних, необхідних для розвитку IoT.

Перехід до центрів обробки IoT

Зростання Інтернету речей підштовхує інфраструктури центрів обробки даних до більш розподілених моделей. Традиційно централізовані центри обробки даних. Однак зростаючий обсяг даних, що генеруються пристроями IoT, спричинили зростаючий попит на розподілені рішення, і в цьому випадку зберігаються та розподіляються в декількох місцях. Централізовані системи намагаються обробляти величезний обсяг даних, що утворюються в режимі реального часу, що призводить до більшої затримки та обмежень на пропускну здатність. У відповідь на ці основні виклики організації переходять до розподілених або гібридних архітектур, які поєднують хмарні та крайові обчислення.

Переваги міграції хмари

Для ефективного управління посиленими потребами пристроїв IoT, а також даними, які вони генерують, багато підприємств розглядають реалізацію життєздатних стратегій міграції хмарних міграцій для оптимізації процесів та підвищення масштабованості, гнучкості, продуктивності, безпеки та ефективності обробки даних. Цей крок відіграє ключову роль у підтримці центрів обробки IoT, оскільки він дозволяє їм переміщувати навантаження на хмару, зберігаючи гнучкість у обробці величезних кількостей потоків даних IoT без необхідності значних інвестицій у фізичне обладнання, що несе непотрібні витрати.

Інтеграція обчислень краю

Щоб зменшити затримку в додатках IoT, обчислення Edge є важливим, оскільки це зменшує затримку шляхом обробки даних ближче до його джерела. Гібридна модель, яка поєднує як Edge, так і хмарні міграції, дає змогу найкращими можливостями ефективності та управління даними у широкому діапазоні випадків використання IoT.

Проблеми даних та зберігання даних

Незважаючи на те, що IoT створив чудові можливості для центрів обробки даних та підвищив їх важливість у цифровій трансформації, він також ставить виклик, оскільки пристрої IoT генерують величезну кількість даних та створюють значні проблеми зберігання та безпеку даних, що змушує центрів обробки даних розвиватися, щоб забезпечити швидкий приплив інформації, зберігаючи цілісність системи.

Розширені програми IoT в інфраструктурі центру обробки даних

Яка роль та вплив IoT на центри обробки даних?

Деякі з найважливіших наслідків IoT в управлінні інфраструктурою центру обробки даних – це можливість впорядкування операцій та зменшення витрат. Однак роль та вплив IoT в центрах обробки даних набагато складніші та багатовимірні:

1. Моніторинг у режимі реального часу

Це, мабуть, одна з найважливіших особливостей IoT в центрах обробки даних, оскільки він пов'язаний з іншими перевагами використання технології (автоматизація, підвищення ефективності, аналіз даних, зменшення витрат тощо). IoT забезпечує моніторинг у режимі реального часу за допомогою підключених датчиків та відстеження широкого спектру показників, включаючи температуру, вологість, якість повітря, споживання енергії та інші, підвищення продуктивності та надійності.

2. Безперервний збір даних

IoT Networks дозволяє центри обробки даних постійно збирати дані. У поєднанні з прогнозованою аналітикою та машинним навчанням це полегшує автоматизацію та оптимізацію. Ці досягнення покращують безпеку, забезпечують розуміння в режимі реального часу та підвищують ефективність, продуктивність та стійкість.

3. Автоматизація

Традиційно центри обробки даних вимагали значного втручання людини та нагляду для управління операціями, але при моніторингу IoT в режимі реального часу, що дозволяє автоматизацію деяких процесів та оперативних завдань, наприклад, коригування систем охолодження на основі екологічних даних у реальному часі, тим самим оптимізуючи використання енергії та підтримуючи достатню потужність.

4. Прогнозний аналіз та машинне навчання

Однією з особливостей IoT, передбачених багатьма, ставати важливими в майбутньому (не лише в контексті центрів обробки даних) є впровадження таких технологій, як системи машинного навчання для прогнозування, щоб мінімізувати час простою, виявити проблеми та збої, навіть покращити досвід клієнтів, виявлення повторюваних моделей та передачі цих даних через пристрої IoT. Навіть найбільш стійкі та добре збалансовані системи вразливі до потенційних збоїв та ризиків. Реалізація IoT-систем та моніторинг в режимі реального часу в центрах обробки даних дозволяє раннє виявлення та вирішення проблем, перш ніж вони посилюються.

5. Оптимізація витрат та енергоефективність

Усі функції IoT у поєднанні разом, особливо автоматизація, моніторинг в прямому ефірі та прогнозний аналіз, допомагають ефективно та стійко оптимізувати управління ресурсами, ефективність обладнання, а також, перш за все, енергетичні та витрати. У цьому випадку енергоефективність є однією з ключових переваг, оскільки реалізація датчиків IoT забезпечує використання ресурсів (наприклад, наприклад, електроенергії та охолодження) лише при необхідності, запобігаючи відходам та скорочення витрат. Крім того, центри обробки даних все частіше застосовують відновлювану енергію, а IoT оптимізує споживання енергії, щоб безперешкодно інтегрувати такі джерела, як сонячна енергія та вітрова енергія.

6. Розширена безпека

З точки зору безпеки, IoT підвищує як фізичну, так і кібербезпеку в центрах обробки даних. Камери спостереження, датчики та системи контролю доступу можуть виявити несанкціонований доступ або нерегулярні заходи в режимі реального часу у разі будь -яких порушень безпеки.

Висновки та майбутній погляд на нові тенденції

Надалі IoT продовжить зростати та революціонізувати інфраструктуру центру обробки даних, покращуючи моніторинг у режимі реального часу, прогнозування технічного обслуговування, автоматизації та енергоефективності. Через хмарну міграцію та обчислення Edge IoT збирається перетворити ландшафт центру обробки даних у більш динамічні та оптимізовані системи. Хмарна міграція, обчислення краю та використання відновлюваних джерел енергії стануть не просто варіантом, а необхідністю для центрів обробки даних, спрямованих на задоволення нових вимог. Підприємства повинні підготуватися до майбутнього, де спритність, штучний інтелект, обробка в режимі реального часу та стійкість-це ключі до успіху.

Алекса, надішліть усі мої розмови в Amazon. Фото: Амазонка

Стурбований конфіденційністю? Ваші пристрої Amazon Echo стануть плаксивими на наступному тижні, коли всі розмови Alexa будуть відправлені до хмари після зміни політики, здавалося б, призначені для подачі даних до оновлення генеративного AI (Genai) компанії.

Зміна політики – яка була оголошена в недавньому електронному листі клієнтам – побачить користувачі Echo, заблоковані від включення опції “Не надсилайте голосові записи”, яка зберегла конфіденційність, змушуючи пристрої обробляти свої команди на пристрої.

Однак з 28 березня ця опція буде відключена та замінена новою опцією, яка вимагає лише Amazon, щоб видалити записи з хмари – зрештою.

Це означає, що записи про те, що ви говорите Alexa, будуть зберігатися в системах Amazon досить довго, щоб він використовувався для підготовки генеративних AI (Genai), який нещодавно оголошений Amazon, оголошеним як частина майбутнього перезавантаження Alexa, що називається Alexa Plus.

“Коли ми продовжуємо розширювати можливості Alexa з генеративними функціями AI, які покладаються на обробку сили захищеної хмари Amazon”, провідні цитати електронного листа Amazon, що говорять про опцію “Не надсилати”: “Ми вирішили більше не підтримувати цю функцію”.

Приведення Генай додому

Зміна політики є частиною зусиль компанії щодо пожвавлення Alexa, яку Amazon, як повідомляється, вдалося потрапити на понад 600 мільйонів пристроїв у всьому світі, але намагався Монетиз, як Genai ставить подібних голосових помічників у всілякі продукти.

Amazon інвестується в максимізацію можливостей Alexa+, які дебютували тижні тому та з планами, які будуть розгорнуті на існуючі пристрої, та запечені в ряд нових домашніх пристроїв Echo, які будуть випущені пізніше цього року.

Накладаючи нові функції під назвою “Експерти”, нещодавно пояснив генеральний директор Amazon Енді Джассі, Alexa+ “стане першим чатом, який не тільки дуже розумний, щоб відповідати на запитання, але вона може зробити для вас стільки речей”.

“Це дійсно перше велике, масштабне, практичне використання генеративного ШІ, що споживачі зможуть бачити і використовувати природно … ви можете робити все, що ви робили, але кожна з цих функцій краще”.

Пристрої Amazon Echo зіткнуться проти суперників від Google – що інтегрує його Gemini Genai у свої гніздові пристрої – та нові пристрої Apple, такі як його розумний дзвінок та розумний дисплей Homepad, що живиться від нової операційної системи Homeos.

Ваш голос буде засвоєний

Як і у всіх речах Genai, додавання та вдосконалення функціональності сильно спирається на навчання – що вимагає все більшої кількості даних, що сифонували в хмарні послуги.

Здається, що дані, що, як видається, змусили Амазонку відступити від простого факту: вся причина ехо -пристрої, що використовуються для обробки записів на пристрої, полягала в тому, щоб зменшити проблеми конфіденційності споживачів – які зараз відкидаються на ім'я “кращого”.

Багато в чому природно для Amazon намагатися збільшити використання хмарних послуг Genai, оскільки його багато мільярдів доларів Amazon Web Services (AWS) та пропозиції якоря платформи Bedrock Genai від сотень програмних компаній.

І все -таки відволікаючи аудіозаписи клієнтів до цієї хмари, поставили Політику конфіденційності Amazon в протиставленні політиці Apple – яка працювала над тим, щоб підтримувати обробку команд та даних користувачів на пристрої, відтворюючи власні сили як виробник пристроїв у процесі.

Apple не тільки боролася за збереження шифрування даних на телефонах своїх клієнтів, але вбудувала обробку AI в такі чіпи, як M4, що є досить потужним, що багато запитів AI можна обробити без надсилання даних у хмару.

Він також випустив нову функцію, Private Cloud Compute, яка розширює безпеку пристрою на хмару, бо коли запит не може бути завершений без підтримки хмарного сервера AI; Ці дані, за словами компанії, “не зберігається і не робить доступним для Apple”.

Захист стратегічного виробничого сектору Африки проти зростання припливу кібер -атак

20 березня 2025 року, вживаючи сильні заходи кібербезпеки, виробники Африки можуть захистити свої активи, підвищуючи операційну ефективність, підвищення продуктивності та здобуття конкурентної переваги.

Це погляд на Lionel Dartnall, менеджера країни SADC Country Country Point Software Technologies, піонера та світового лідера кібербезпеки.

“Цифрова трансформація переробляє виробничий ландшафт, що приносить як нові можливості, так і значні ризики. Оскільки виробничі операції все більше покладаються на взаємопов'язані системи, кібербезпека стала критичною проблемою”, – говорить він.

Від вразливості для викупу до вразливості ланцюгів поставок, виробники стикаються з кіберзагрози, які не тільки ставлять під загрозу їх фінансову стабільність, але й порушують глобальні операції.

На щастя, прийняття багатошарового підходу до виробників кібербезпеки може не лише захищатись від атак, але й підвищити ефективність оперативності.

Вплив виробничого сектору в Африці

Виробництво відіграє ключову роль у багатьох африканських економіках, що значно сприяє ВВП, зайнятості та промисловому розвитку. Однак, коли цей сектор приймає більше цифрових технологій, ризик кібератаків зростає, що впливає на не лише самих виробників, а на більш широку економіку.

За даними Всесвітнього економічного форуму, виробництво в середньому становить близько 10% загального ВВП Африки. У 2023 році виробництво виробництва в Африці оцінювався в 500 мільярдів доларів, причому ключові сектори, такі як переробка харчових продуктів, текстиль та побутова електроніка, зазнали значного зростання. Виробництво лише в Південній Африці сприяє близько 13% до ВВП – близько 29 мільярдів доларів США – згідно з виробничим аналізом PWC 2024 року. Ефіопія, Кенія та Марокко також спостерігали зростання у своїх виробничих секторах, з помітними досягненнями в текстилі, автомобільному виробництві та виробництві споживчих товарів.
1. Створення робочих місць

Виробничий сектор також є основним джерелом зайнятості на континенті. За даними південноафриканського резервного банку 2024 року, періодичного бюлетеня економічних банкнот, на ньому припадає близько 12% офіційних робочих місць у країні, при цьому Нігерія також покладається на виробництво для значної зайнятості, особливо в агропроцесі та цементній промисловості. По всьому континенту виробництво забезпечує критичні можливості розвитку доходів та навичок, особливо у промислових центрах, таких як Лагос, Найробі та Йоганнесбург. §
2. Інвестиції та інфраструктура

У відповідь на збільшення попиту, кілька африканських країн вкладають великі кошти у виробничу інфраструктуру. Нові промислові парки та спеціальні економічні зони (СЕЗ) у таких країнах, як Ефіопія, Єгипет та Руанда, залучають прямі іноземні інвестиції (ПІІ) та зростання водіння. Як результат, Африка позиціонує себе як все більш привабливе місце для глобальних виробничих інвестицій.
Зростання загрози кібербезпеки для виробничого сектору

Коли сектор зросла у значенні, то ландшафт загрози кібербезпеки став більш складним і небезпечним. Звіт про Check Point Software Global Cyber ​​Security 2025 виявив на 44% збільшення глобальних кібер -атак у 2024 році, що сигналізує про те, що загрози швидко розвиваються, при цьому виробничий сектор є основною ціллю.

Тільки в третьому кварталі 2024 року виробництво в усьому світі спостерігалось приголомшливим на 75% збільшення кібератаків порівняно з попереднім роком, коли організації зазнають середнього 1876 атак кожна. Це на 15% зростання з попереднього кварталу.
Ризики кібербезпеки у виробничому секторі Африки
Незважаючи на свою важливість, виробничий сектор Африки стикається з значними проблемами з кібербезпеки. Зростаюча цифровізація виробничих процесів у поєднанні з інтеграцією ІТ та ОТ експоненціально підвищила ризик кібератаків. Це стає системним питанням з потенціалом дестабілізації цілих економік.

“Виробники стикаються з унікальними вразливістю завдяки своїй залежності від застарілих застарілих систем, які важко виправити, та зростаючу інтеграцію операційних технологій (ОТ) та інформаційних технологій (ІТ)”, – говорить Дартналл.

Інтернет речей

Крім того, зростаюче використання пристроїв Інтернету (IoT) в африканських виробничих потужностях створює подальші вразливості, що дозволяє зловмисникам використовувати слабкі сторони у фабричних мережах.

Викуп

Виробники особливо вразливі до викупного програмного забезпечення, оскільки зловмисники знають, що вимкнення виробництва може призвести до серйозної фінансової шкоди. Ці загрози вже не є гіпотетичними: згідно з повідомленням про загрозу в галузі безпеки водоспаду, у 2023 році 68 кібератаків у виробничому секторі Африки призвели до значних операційних перебоїв, що спричинило фізичну шкоду на понад 500 виробничих майданчиках, що призводить до відключення виробництва та логістичних затримок.

Ризики ланцюга поставок

Ланцюги виробництва в Африці часто складні, залучаючи численні постачальники, підрядники та постачальники логістики, всі вони можуть служити вхідними точками для кіберзлочинців. Зростання хмарних послуг у виробництві також запровадило ризики, пов'язані з неправильно налаштованими налаштуваннями хмарних налаштувань, порушеннями даних та атаками, спрямованими на сторонні послуги.
Економічний вплив порушень кібербезпеки

Економічні наслідки порушень кібербезпеки у виробничому секторі Африки глибокі. Кібератаки не тільки призводять до фінансових втрат, але й шкодять репутації, стирають довіру інвесторів та порушують національну економіку.
1. Втрати та оперативні перебої

Кібератаки, що порушують операції, призводять до значних фінансових втрат, включаючи вартість відновлення системи, простою виробництва та відновлення даних. У 2023 році вартість кіберзлочинності в Африці оцінювалася в 4,1 млрд. Дол.
2. Вплив на ВВП та втрати робочих місць

У таких країнах, як Південна Африка, де виробництво є ключовим рушієм економіки, кібератаки можуть суттєво вплинути на ВВП. У 2024 році, оцінювали кіберзлочинність, коштувало Південній Африці майже 1% від ВВП, згідно з африканськими перспективами African Perspectives Check Point.

Крім того, відключення виробництва внаслідок кібератаків може призвести до широких втрат роботи, особливо в таких галузях, як виробництво, де плавні операції є критичними для зайнятості.
Посилення кібербезпеки, підвищуючи оперативну ефективність

Для пом'якшення цих ризиків виробники повинні застосувати багатошаровий підхід до кібербезпеки, який не тільки захищає від атак, але й підвищує операційну ефективність. Одним із таких рішень є захищений край служби доступу (SASE), який інтегрує мережі та безпеку в єдину систему, допомагаючи виробникам захистити свої мережі, підвищуючи продуктивність та мінімізацію простоїв.

Використовуйте випадок 1: оперативна трансформація

Візьмемо, наприклад, справу виробника, що стикається з посиленням конкуренції та тиском для зменшення експлуатаційних витрат. Після внутрішнього аудиту компанія визначила значну неефективність, включаючи машинний режим очікування, погане підключення та надмірні ІТ -квитки, пов'язані з підключенням та проблемами безпеки.

Реалізуючи рішення SASE, таке як Harmony SASE Check Point, виробник зміг вирішити ці проблеми. Вдосконалена продуктивність мережі призвела до більш швидкого доступу до хмарних ресурсів, усунення вузьких місць та скорочення простоїв.

Як результат, він побачив 23% покращення рівня доставки та скорочення часу на холостому ходу нижче промисловості. Окрім підвищеної безпеки, компанія заощадила гроші, вийшовши на пенсію дорогих систем MPLS, які раніше використовувались для підключення виробничих потужностей та складів.

Використовуйте випадок 2: Забезпечення складного ланцюга поставок

Інший приклад походить від виробника з дуже складною ланцюжком поставок, що охоплює декілька постачальників, віддалених працівників та сторонніх підрядників. Маючи стільки точок вступу, команда безпеки була стурбована порушеннями, особливо з систем досліджень та розробок компанії.

Після прийняття рішення SASE, такого як Check Point Harmony SASE, компанія посилила свою позицію безпеки, впровадивши нульову модель довіри, яка обмежила доступ постачальників лише до необхідних областей мережі.

Цей підхід сегментується мережею та зменшив бічний рух, захищаючи чутливі системи. Результати були значущими: компанія побачила на 30% зменшення сповіщень із безпекою та успішно зірвала кілька несанкціонованих спроб доступу. Більше того, покращуючи безпеку в ланцюзі поставок, компанія покращила загальне управління ризиками.
Висновок

Частота та складність кібератаків на виробничий сектор посилюються, підкреслюючи нагальну потребу в комплексних рішеннях з кібербезпеки.

“Виробники повинні розглядати кібербезпеку як стратегічний інструмент, який підвищує як безпеку, так і оперативну ефективність. Використовуючи такі технології, як SASE, виробники можуть захищати від кіберзагробів під час руху продуктивності, зменшення витрат та набуття конкурентної переваги на світовому ринку”, – підсумовує Дартналл.

У сучасну епоху цифрового виробництва сильна кібербезпека-це не просто варіант-це важливо для довгострокового успіху.

Дотримуйтесь точки перевірки через:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/check-point-software-technologies

X: https://www.twitter.com/checkpointsw

Facebook: https://www.facebook.com/checkpointsoftware

Блог: https://blog.checkpoint.com

YouTube: https://www.youtube.com/user/cpglobal

Про дослідження пункту пропуску

Check Point Research забезпечує провідний інтелект кіберзагрози для перевірки клієнтів програмного забезпечення та більшої спільноти розвідки. Дослідницька група збирає та аналізує глобальні дані кібер-атаки, що зберігаються на загрозі, щоб утримати хакерів, забезпечуючи при цьому всі продукти Check Point оновлюються з останніми захистом. Дослідницька група складається з понад 100 аналітиків та дослідників, які співпрацюють з іншими постачальниками безпеки, правоохоронними органами та різними Certs.

Про Check Point Software Technologies Ltd.

Check Point Software Technologies Ltd. (www.checkpoint.com) є провідним постачальником платформи кібербезпеки, що забезпечує AI, що захищає AI, захищаючи понад 100 000 організацій у всьому світі. Перевірка пункту використовує потужність AI скрізь для підвищення ефективності та точності кібербезпеки за допомогою її нескінченної платформи, з провідними показниками вилову в галузі, що дозволяє проактивне передчуття загрози та розумніший, швидший час реагування. Комплексна платформа включає в себе хмарні технології, що складаються з гармонії контрольної точки для забезпечення робочої області, перевірте Chould Gloudguard, щоб забезпечити хмару, контроль за квантом для забезпечення мережі та перевірки сервісів Coint Infinity Core для спільних операцій безпеки та служб безпеки.

Юридичне повідомлення щодо перспективних заяв

Цей прес-реліз містить попередні заяви. Перспективі звіти, як правило, стосуються майбутніх подій або наших майбутніх фінансових чи операційних результатів. У цьому прес-релізі є перспективні заяви, але не обмежуються ними, заяви, пов'язані з нашими очікуваннями щодо майбутнього зростання, розширення лідерства галузі Check Point, підвищення вартості акціонерів та доставка провідної в галузі платформи кібербезпеки для клієнтів у всьому світі. Наші очікування та переконання щодо цих питань можуть не здійснитись, а фактичні результати чи події в майбутньому підлягають ризикам та невизначеностям, які можуть спричинити реальні результати чи події істотно відрізнятися від прогнозованих. Перспективні заяви, що містяться в цьому прес-релізі, також підлягають іншим ризикам та невизначеностям, включаючи більш повно описані в наших поданнях до Комісії з цінних паперів та бірж, включаючи наш щорічний звіт про форму 20-F, подану до Комісії з цінних паперів та бірж 2 квітня 2024 р. У заяві про перспективи в цьому прес-виплаті є заснована на будь-якій інформації про перевірку, що стосується перегляду, а також до розгляду, а також до розгляду, що закінчується, і, крім того, що закінчується, і, крім того, що випереджає, а також допуску, що закінчується, і, крім того. Відповідно до закону.

Шанхай, 23 березня 2025 року / Prnewswire/ – 23 березняAwe 2025 офіційно завершив. На цьому грандіозному зборі глобальних технологій та інновацій бренд Smart Home Home Home Mova Mova зробив приголомшливий вигляд із дванадцяти піонерськими технологіями та повним спектром нових продуктів.

Серед них мокрий і сухий вакуум X40 Pro встановлює нові орієнтири промисловості з трьома піонерськими технологіями: a 90 ° C Турбонаддувна система швидкого нагріву що розчиняє вперті плями, a 100 ° C (212 ° F) Миття глибокої щітки функція для ретельного самоочищення та Тихе висихання на рівні бібліотеки Це виключає турботи про вологість. Вакуум Mova Robot дебютував “Space Mull Multi-Zone Mopping System”, яка автоматично перемикається між трьома спеціалізованими типами прокладки МОП на базовій станції на основі поверхні вашої підлоги, тим самим підвищуючи ефективність очищення та персоналізацію. Новий вакуумний очищувач оснащений інноваційною технологією “FreeGlide”, що дозволяє всенаправленому гнучкому чистку.

На заході Mova, з інноваційним, високим та модним позиціонуванням, став незаперечним фокусом виставки та здобув визнання, такі як премія Awe Innovation від Ovel Organizer.

Протягом усієї виставки її прикрасили знаменитості, з помітними фігурами, такими як відомий господар ЛанВанг Бінгінг та феноменальний Кол Донг Юхуй, вивчаючи експонати та обговорюючи майбутні бачення з Mova. Знаменитий господар Лан Прокоментував: “Технологія Mova втілює гуманістичну допомогу, а її розумні та зручні засоби для чищення звільняють наші руки від домашніх справ, що дозволяє кожному досягти кращого балансу між роботою та життям”. Сотні основних ЗМІ та топ -кол, зібраних на кабінці Mova, щоб випробувати свято розумного очищення.

Від розумного очищення до нових категорій, таких як особистий догляд, догляд за домашніми тваринами, кавові машини, очищувачі повітря та кухонні прилади, Mova представила симфонію технології та естетики, інтерпретуючи «майбутнє високого класу прибирання» для світу. Надалі Mova принесе більш зручну екосистему розумного дому для глобальних споживачів.

Про Mova

Mova – це глобальний інноваційний бренд розумних приладів, який виступає за “провідні інновації, що з'єднує технології з повсякденним життям”. Він присвячений створенню нових інтелектуальних життєвих просторів для сімей у всьому світі через постійні технологічні прориви, вивчаючи майбутні стилі домашнього життя.

Слідкуйте за нами у Facebook, Instagram та Twitter. Для отримання додаткової інформації відвідайте http://global.mova-tech.com

Джерело

Штучний інтелект – це найбільша інвестиційна можливість нашого життя. Час інвестувати в новаторські AI зараз, і цей запас є крадіжкою!

Шепіт перетворюється на реви.

Штучний інтелект вже не є науковою фантастикою.

Це революція, що переробляє кожну галузь на планеті.

Від автомобілів без водіїв до медичних проривів, AI перебуває на глобальному вибуху, і кмітливі інвестори можуть отримати нагороди.

Ось чому це головний момент, щоб стрибати на AI Gandwagon:

Експоненціальне зростання на горизонті: Забудьте про лінійне зростання – AI готовий до траєкторії хокейної палички.

Уявіть, що кожен сектор, від охорони здоров'я до фінансів, наповнений надлюдським інтелектом.

Ми говоримо про прогноз захворювання, гіпер-персоналізований маркетинг та автоматизовану логістику, яка впорядковує все.

Це не може бути – це неминучість.

Ранні інвестори будуть тим, хто позиціонує на хвилю цього технологічного цунамі.

Можливість першого поверху: Пам'ятаєте перші дні Інтернету?

Ті, хто бачив потенціал технічних гігантів тоді, сьогодні сидять красиво.

AI знаходиться в подібній точці перегину.

Ми не говоримо про усталених гравців – ми говоримо про спритні стартапи з новаторськими ідеями та потенціалом стати наступним Google або Amazon.

Це ваш шанс увійти до того, як Ракети зійдуть!

Зрив – це нова назва гри: Давайте поглянемо на це, поступливість породжує застій.

AI – остаточний руйнівник, і він струшує основи традиційних галузей.

Компанії, які охоплюють АІ, будуть процвітати, в той час як динозаври, що чіпляються за застарілі методи, залишиться в пилу.

Як інвестор, ви хочете бути на боці переможців, а AI – виграшний квиток.

Басейн талантів переповнений: Найяскравіші розуми у світі стикаються до AI.

Від комп'ютерних вчених до математиків, наступне покоління новаторів перекидає свою енергію в цю сферу.

Цей приплив талантів гарантує постійний потік новаторських ідей та швидкого просування.

Інвестуючи в ШІ, ви по суті підтримуєте майбутнє.

Майбутнє працює від штучного інтелекту, і час інвестувати зараз.

Не будьте глядачем у цій технологічній революції.

Пориньте в золоту поспіху AI і спостерігайте, як ваш портфоліо зростає поряд з найяскравішими розумами нашого покоління.

Йдеться не лише про те, щоб заробити гроші – це про те, щоб бути частиною майбутнього.

Отже, застебніть і готуйтеся до їзди вашого інвестиційного життя!

Дійте зараз і розблокуйте потенційну повернення на 10 000%: цей акція AI є алмазом у грубій (але наша допомога є ключовою!)

Революція AI на нас, і кмітливі інвестори стоять, щоб заробити багатство.

Але з такою кількістю варіантів, як ви знайдете прихований дорогоцінний камінь – компанія, готова до вибухонебезпечного зростання?

Ось де надходить наш досвід.

У нас є відповідь, але є поворот …

Уявіть собі, що компанія AI настільки новаторська, так далеко випереджає криву, що навіть якщо її ціна акцій сьогодні вчетвероце все одно вважатиметься смішно дешевим.

Це потенціал, на який ви дивитесь. Йдеться не лише про гідне повернення – ми говоримо про 10 000% Виграш протягом наступного десятиліття!

Наша дослідницька група визначила прихований дорогоцінний камінь-компанію AI з передовими технологіями, масовим потенціалом та поточною ціною акцій, яка кричить.

Ця компанія може похвалитися найсучаснішою технологією в секторі AI, що передає їм ліги попереду конкурентів.

Це як мати гоночний автомобіль на треку Go-Kart.

Вони мають велику можливість поводження з цілими ринками, стаючи безперечним лідером у своїй галузі.

Ось улов (він хороший): Щоб розкрити цей спальний гігант, вам знадобиться наша ексклюзивна Intel.

Ми хочемо переконатися, що жоден з наших цінних читачів не пропускає цю новаторську можливість!

Ось чому ми знижуємо ціну нашого інформаційного бюлетеня преміум -читацького аудиторії 70%.

За смішно низьку ціну просто $ 29,99Ви можете розблокувати річний рівень поглиблених інвестиційних досліджень та ексклюзивних уявлень-це менше одного ресторанного страви!

Ось чому це угода, яку ви не можете дозволити собі пройти:

• Доступ до нашого детального звіту про цей запас AI, що змінює гру: Наш поглиблений звіт занурюється глибоко в новаторську технологію та масовий потенціал зростання №1.

• 11 нових випусків нашого бюлетеня з читацької роботи: Ви також отримаєте 11 нових випусків та щонайменше один новий вибір акцій на місяць з портфоліо нашого щомісячного бюлетеня протягом наступних 12 місяців. Ці акції вибирають наш директор з досліджень, доктор Інан Доган.

• Один безкоштовний майбутній випуск нашого квартального бюлетеня на 70+ сторінках: Вартість 149 доларів

• Бонусні звіти: Преміум -доступ до члени лише членів Відеоінтерв'ю менеджера фондів

• Перегляд без оголошень: Насолоджуйтесь роком інвестиційних досліджень, вільних від відволікання банерів та спливаючих оголошень, що дозволяє вам зосередитись на розкритті наступної великої можливості.

• 30-денна гарантія повернення грошей: Якщо ви не абсолютно задоволені нашою послугою, ми надасдемо повне повернення коштів протягом 30 днів, не задаючи питань.

Простір обмежений! Єдиний 1000 плям доступні для цієї ексклюзивної пропозиції. Не дозволяйте цьому шансу сьогодні вислизнути-підписатися на наш інформаційний бюлетень преміум-читацьких аудиторій та розблокувати потенціал для інвестицій, що змінюють життя.

Ось що робити далі:

1. Перейдіть на наш веб -сайт та підпишіться на наш інформаційний бюлетень Premium читацької апарату лише за $ 29,99.

2. Насолоджуйтесь роком без реклами, ексклюзивним доступом до нашого поглибленого звіту про революційну компанію AI та майбутні випуски нашого інформаційного бюлетеня для читацьких апаратів протягом наступних 12 місяців.

3. Сядьте назад, розслабтеся і знайте, що вас підтримують нашу 30-денну гарантію повернення грошей.

Не пропустіть цю неймовірну можливість! Підпишіться зараз і візьміть під контроль своє майбутнє інвестицій в інвестиції!

Не турбуйтеся про автоматичні відновлення! Наша 30-денна гарантія повернення грошей застосовує, чи ви вперше приєднуєте до нас або поновлюєте підписку через рік!

Ця стаття містить партнерські посилання; Якщо ви натиснете на таке посилання та зробите покупку, Digital Trends та Yahoo Inc. можуть заробити комісію.

Ваші телевізійні спікери благають деякий час, і вони також хочуть, щоб у вас і ваші були такий досвід домашнього кінотеатру, який ви заслуговуєте. А швидка та проста відповідь на розширені фільми, телевізійні шоу та відеоігри – це звукова панель. Хоча найкращі моделі, як правило, коштують досить копійки, ми іноді стикаємося з угодами про звукову панель, які підірвають наш розум. Принаймні достатньо, щоб нам потрібно привернути ці акції до уваги наших читачів:

Одна з найкращих угод за звукову панель тижня – на Sennheiser Ambeo Soundbar Plus, який позначений до 1000 доларів, коли ви купуєте в Best Buy, Walmart, Crutchfield та кількох інших роздрібних торговців.

Купуйте на Crutchfield

Купуйте в кращому випадку

Купуйте в Walmart

Чому ви повинні придбати Sennheiser Ambeo Soundbar Plus

Sennheiser Ambeo Plus – це абсолютний звір звукової панелі Dolby Atmos, яку ми мали можливість переглянути. Ось слово від резидента AV Aficionado, Саймон Коен: “З віртуалізованим Dolby Atmos це добре, кому потрібно більше динаміків?”

Ambeo Soundbar Plus – це тип звукової панелі, який може віртуалізувати значно більшу систему об'ємного звуку, такий, який обдурить вас, думаючи, що у вас є динаміки в стелі та позаду вас. Завдяки підключенню HDMI Earc, Ambeo Plus підтримує всі формати Dolby та DTS, включаючи Atmos та DTS: x. У Soundbar також є два порти HDMI 2.0, які підтримують 4K проходження на 60 Гц (і 1080p HD при 120 Гц), тому ви зможете підключити компоненти AV, такі як ігрові консолі, кабельні коробки та гравці Blu-ray безпосередньо до Ambeo.

Ambeo Plus робить фантастичну роботу в приміщеннях для наповнення середнього та більшого розміру з 3D-аудіо домашнього кінотеатру, а додаток Sentheiser Smart Control надає вам доступ до інструментів калібрування кімнати. Це означає, що ви зможете налаштувати виступ Ambeo, щоб найкраще відповідати унікальній акустиці вашого будинку. Додаток також містить графічний еквівалент та кілька інших налаштувань системи. І як тільки ви підключили Ambeo Plus з Wi-Fi, ви навіть зможете використовувати Alexa та Google Assistant для передачі музики, контролю розумних домашніх пристроїв тощо.

Ми не впевнені, скільки часу триватиме цей продаж, але ось сподіваємось, що відміток прилипає довше кількох днів. Економте 500 доларів, коли ви замовляєте сьогодні Sennheiser Ambeo Soundbar Plus і обов’язково перегляньте наші списки найкращих пропозицій щодо найкращої купівлі та угод Walmart щодо додаткових знижок на топ -продукти AV!

Купуйте на Crutchfield

Купуйте в кращому випадку

Купуйте в Walmart

2024 рік був ще одним ростом та успіхом для Меліти. Наші мережі є справжнім фактором для мальтійської економіки, що надає місцевим та іноземним підприємцям, малому бізнесі, сім'ям та особам, необхідним їм зв’язком. Бізнес Меліти – це історія успіху, якою повинна пишатися вся країна.

Є два ключові фактори, які спричинили наш прогрес в останні місяці. Перший – це інновації, особливо в AI та IoT. Інтернет речей – це реальна сфера зростання. Насправді ми бачили, що наші доходи від IoT збільшуються, причому більша частина зростання надходить від міжнародних клієнтів, особливо в Німеччині, де ми створили дуже достовірну позицію.

Однак успіх у нашому міжнародному бізнесі IoT, де ми обслуговуємо безліч галузей від нерухомості до виробництва, сільського господарства та адміністрацій міста та інших наших ліній бізнесу на Мальті, не є лише функцією надійної зв’язку. Наша пропозиція виділяється з натовпу також через нашу увагу на підтримці клієнтів.

Дійсно, саме вдосконалення підтримки клієнтів є другим ключовим фактором нашого недавнього успіху. На початку 2025 року наш клієнт відповідає на часи нижче 30 секунд, а наш транзакційний бал промоутерів – ключовий показник задоволеності клієнтів, який ми відстежуємо у кожній контактній точці – зараз часто перевищує 70 відсотків. Це неабияке досягнення, особливо коли ви пам’ятаєте про постійні виклики, пов’язані з персоналу та запуску операцій з підтримки клієнтів. Цей успіх ще більше підкреслив недавню перемогу на премію Меліти.

Революція в досвіді клієнтів була підтримана нашими інвестиціями в таланти та технології. Наші агенти AI, яких ми називаємо Біллі та Тобі, внесли сильний внесок у вдосконалений час відповіді. Сьогодні вони обробляють понад 40 відсотків цифрових запитів клієнтів у повній автономії та з високим задоволенням клієнтів. Це створило безпрограшну ситуацію, коли клієнти отримують негайні високоякісні відповіді, тоді як наша команда з клієнтів має більше часу, щоб мати можливість краще обробляти складніші запити.

Я впевнений, що Меліта лідирує, коли мова йде про успішне використання штучного інтелекту на Мальті. Звичайно, інвестування в технології також продовжує лежати в основі нашого успіху на Мальті, з цього приводу я задоволений тим, що наш 2,5 Gigabits широкосмуговий, найшвидший Інтернет на Мальті, тепер доступний майже 50 відсотків мальтійських домогосподарств.

Коли ми з нетерпінням чекаємо вперед, попереду багато захоплюючих викликів. З очікуваними новими інвестиціями з альтернатив Goldman Sachs, Меліта добре готова продовжувати досягти успіху. У цій подорожі я завжди вдячний за велику команду, яку ми маємо в Меліті, і заохочується дуже високими показниками задоволеності працівників, виявленими незалежними врученими дослідженнями. Звичайно, завжди є виклики, завжди над чим працювати і вдосконалитись, але Меліта у чудовій формі, і це не просто хороша новина для нас, це хороша новина для всіх на Мальті.