Незважаючи на те, що все більш поширена присутність у будинках та підприємствах у всьому світі, ширші переваги ШІ все ще переглядають з підозрою.
У світі підприємства можливості, можливо, набагато чіткіші, і Google Cloud є серед фірм, які хочуть показати ці переваги для всіх.
На недавньому саміті Google Cloud London я повинен був поговорити з Мореном Костелло, віце -президентом Великобританії, Ірландії та Африкою Сахари, Google Cloud, щоб дізнатися, як компанія бачить поточний стан ринку – і що можна зробити, щоб ще більше заохочувати ці можливості.
Схиляючись до ШІ
“Я думаю, що ми починаємо бачити, як у всіх галузях AI використовується дуже” повсякденним “способом для клієнтів”, – зазначає Костелло, випереджаючи виступ у своїй основі на заході.
“Ми бачили, що клієнти дійсно схиляються до ШІ … переходячи від експериментів і дійсно схиляються до використання AI як активного співробітника”.
Значна частина цього-агенти AI, які пропонують багато обіцянок у впорядкуванні процесів та звільненні часу та ресурсів для надмірно розтягнутих людських працівників.
Компанія оприлюднила безліч агентських інструментів та послуг AI на своїй Google Cloud Next 25 на початку цього року, включаючи кілька оновлень до своєї платформи агентського простору, щоб полегшити відкриття агентів та прийняття.
Серед оголошень були нова галерея агентів для швидкого пошуку та розгортання нових агентів, а також інструмент для створення агентів з новою платформою дизайнерського агента без коду та Agent2agent, новим протоколом сумісності, який дозволить агентам AI спілкуватися між собою.
“Клієнти дійсно схиляються до епохи агента AI і з'ясовують, що це означає для їхнього бізнесу”, – зазначає Костелло, – і вони шукають нам, щоб надати їм інструменти та технології навколо цього … (так) ми дійсно надаємо їм повний інструментарій навколо ШІ “.
Вершина порядку денного для багатьох на Google Cloud Summit London – це нове партнерство між компанією та урядом Великобританії, яке побачить, що до 100 000 державних службовців отримують навчання з ефективного використання AI.
Але подія також була шансом для Google Cloud продемонструвати багатство клієнтів, які він має в регіоні, і як вони використовують його інструменти (та AI) для зростання та процвітання.
“Це сильне партнерство з урядом Великобританії та підприємствами Великобританії”, – зазначає Костелло, – коли AI змінює спосіб виконання роботи, ми хочемо переконатися, що ми також схиляємось до роботи з підприємствами та урядом з точки зору підвищення можливостей робочої сили “.
“Ми інвестуємо великі інвестиції в допомогу Великобританії втілення цього цифрового фонду … це переконається, що люди зможуть зосередитись на тому, що вони насправді хочуть робити на роботі, або як змінюються робочі місця, переконуючись, що вони мають можливість змінити це … ми бачимо це як потрапляння співробітника в робочу силу”.
Це також не просто розмова – Costello зазначає, що власні розробники та інженери Google використовують його інструмент для допоміжного коду AI, щоб допомогти їм написати код, прискорення, за її словами, допоміг змінити, як ці працівники виконують свою роботу – як вона зазначає, це співпраця, а не опозиція.
Відкритий, довірений та безпечний
Оскільки AI домінує в порядку денному новин, підприємствам може бути складно вибрати, з яким постачальником піти – але для Костелло є не дивно, що лише один вибір.
“Наш підхід до хмари принципово відрізняється – він побудований на основі бути відкритим, довіреним та безпечним”, – зазначає вона, – ми хочемо надати своїм клієнтам свободу інновацій, не замикаючи їх до конкретних постачальників – але також вміти захистити свої дані та переконатися, що вони роблять це з найкращою безпекою на планеті “.
“Для нас дуже важливо, щоб клієнти здатні мати свободу через відкриту хмару, тому наша прихильність до відкритості є навколо технологій з відкритим кодом, такими як Kubernetes – це означає, що підприємства можуть керувати нашими хмарами, але вони також можуть працювати на власних центрах обробки даних та інших хмарах, тому що ми хочемо, щоб наші клієнти вибирали нас, оскільки ми найкраща хмара, а не на них відчуття, що вони примушуються до комерційного договору”.
“З точки зору безпеки, ми вважаємо, що у нас найкраща безпека на планеті – ми захищаємо від споживчої точки зору, у нас є стільки людей, які використовують Gmail, YouTube щодня – і це безпека, яку ми вносимо в наші підприємства,” Costello додає “, і ми продовжуємо інвестувати – якщо ви подивитесь на наше поточне придбання Wiz. Мандант також дає нам. “
“Таким чином, ми дійсно прагнемо допомогти нашим клієнтам захистити свою повну нерухомість, незалежно від того, чи користуються вони нами чи іншими хмарами – ми визнаємо, що клієнти хочуть контролювати свої дані та доступ до своїх даних – тому для нас це все навколо, щоб переконатися, що відносини, які ми продовжуємо мати з нашими клієнтами, – це відкритість, довіра та безпека”.
Отже, вперед, повідомлення від Google Cloud здається кришталево зрозумілим – AI тут залишається, і ваш бізнес може зрозуміти набагато більше потенціалу, тим більше ви його сприймаєте.