Управління ризиками в багатьох організаціях загрузло в системі, яка не встигає за викликами, з якими стикається більшість корпоративних груп ризиків. Його потрібно модернізувати.
Це вердикт, який винесли старші аналітики Коді Скотт і Алла Валенте в нещодавньому блозі Forrester Research, який критикує підхід трьох ліній оборони (3LOD), який широко використовується для оцінки організаційного ризику.
«Звичайні засоби управління ризиками не встигають за попитом, швидкістю чи тиском, з якими стикається більшість корпоративних груп ризиків», — пишуть аналітики.
«Що ще гірше, — продовжили вони, — багато програм управління, ризиків і відповідності зосереджуються на відповідності, повністю ігнорують ризики та намагаються підтримувати управління для кожного нового ризику, технології чи загрози. Модель 3LOD не створена для вирішення цієї проблеми. «
Вони пояснили, що 3LOD було розроблено як структуру корпоративного управління для реалізації вимог щодо розподілу обов’язків відповідно до Закону Сарбейнса-Окслі (SOX) 2002 року. Потім, у 2013 році, Інститут внутрішніх аудиторів (IIA) просував його як рішення для покращення управління ризиками. «Але як вам скаже кожен, хто намагався застосувати його як основу для управління ризиками підприємства, 3LOD не є моделлю для управління ризиками», — пишуть аналітики.
Жорсткий каркас
Структура розроблена для відповідності вимогам, встановленим SOX, а не для ризиків для бізнесу, зазначив Ян Аміт, засновник і генеральний директор компанії Gomboc, постачальника автоматизованих рішень безпеки хмарної інфраструктури в Нью-Йорку.
«Це недостатньо адаптивний, щоб працювати в більшості сучасних організацій, де лінії звітності та ієрархія не такі жорсткі, як у 2000 році», — сказав він TechNewsWorld.
«Фреймворк 3LOD — це досить старий підхід, який використовував і, ймовірно, досі використовує фінансовий сектор», — додав Браян Беттертон, директор практики ризиків і стратегічних послуг у GuidePoint Security, постачальника послуг кібербезпеки в Герндоні, штат Вірджинія.
«3LOD — це не те, що я б назвав сучасним підходом, але деяким він подобається, оскільки він створює поділ і, таким чином, поділяє управління ризиками на три функції», — сказав він TechNewsWorld. «Для мене 3LOD — це більше аудиторський підхід, ніж ризиковий».
Він також зазначив, що через аудиторську природу його контролю він орієнтований на певний момент часу, а не на постійному підході, який можна знайти в рішеннях, зосереджених на бізнес-ризиках.
Відповідність переважає ризик
Багато програм управління ризиками з низки причин зосереджені на відповідності, а не на фактичному ризику.
«Традиційні підходи до управління ризиками, як правило, зосереджені на відповідності — проходженні аудиту та перевірці полів — а не на фактичному бізнес-ризику», — сказав Аміт. «Ці підходи часто застосовуються організаціями, керівництво яких більше стурбоване збереженням поточного статус-кво, ніж збільшенням доходів чи інновацій».
«Часто програми управління ризиками більше зосереджені на відповідності, оскільки вони є відчутними та прив’язані до чітких цілей», – додала Ніколь Сундін, головний директор Axio, компанії з управління кіберризиками в Нью-Йорку.
«Робота із забезпечення відповідності зазвичай пов’язана з бізнес-цілями або зовнішніми вимогами», — сказала вона TechNewsWorld. «У цьому контексті комплаєнс стає зусиллям, спрямованим на задоволення конкретних бізнес-потреб, а не безперервним процесом виявлення та пом’якшення мінливих ризиків».
Крім того, більшість програм управління ризиками керуються цілями відповідності, додав Чандрасекар Білугу, технічний директор SureShield, компанії з програмного забезпечення для безпеки, відповідності та цілісності в Атланті. «Організації рідко сприймають управління ризиками як незалежний процес, не пов’язаний із обов’язками відповідності, оскільки йому бракує необхідного виконавчого спонсорства», — сказав він TechNewsWorld.
Гіт Ренфроу, CISO та співзасновник Fenix24, компанії з аварійного відновлення та відновлення в Чаттанузі, штат Теннесі, стверджував, що програми управління ризиками, орієнтовані на відповідність вимогам, — це не що інше, як паперові вправи без надійного способу кількісної оцінки ризиків для керівників вищої ланки. рішення, засновані на ризику. «Ви не можете керувати ризиками, які ви не розумієте», — сказав він TechNewsWorld.
Беттертон зазначив, що в менш зрілих організаціях програми управління ризиками, як правило, зосереджуються на відповідності, а не ризику. «Менш зрілі організації розглядають відповідність як свій головний ризик і, у свою чергу, пропускають усі ризики, які вони можуть мати», — сказав він.
Багатьом організаціям також легше виконати вимоги відповідності, ніж оцінити потреби безпеки. «Відповідність означає, що ви дотримуєтеся правила або положення, якого необхідно дотримуватися. Існують чіткі визначення того, чого потрібно дотримуватися», — пояснила Іра Вінклер, керівник відділу інформаційних технологій у CYE, компанії з оптимізації кібербезпеки в Тель-Авіві, Ізраїль.
«Однак те, що означає бути в безпеці, дуже різниться», — сказав він TechNewsWorld. «Якщо ви не уявляєте, що означає безпека для вашої організації, хоча у вас є чітке визначення того, що означає бути сумісним, ви, очевидно, спершу збираєтеся досягти відповідності, оскільки важко бути безпечним, коли ви точно не розумієте що це означає».
Основи сучасного управління ризиками
Скотт і Валенте назвали три стовпи сучасного підходу до управління ризиками.
Цей підхід має бути динамічним і здатним боротися з ризиком у трьох вимірах: системний ризик, зовнішній для організації та поза її контролем; екосистемний ризик, зовнішній для організації, але в межах різного ступеня контролю, наприклад ризик третьої сторони та ризик ланцюга постачання; і внутрішні ризики підприємства, які можна безпосередньо контролювати, наприклад кібербезпека та фінансовий ризик.
Крім того, підхід має бути постійним, оскільки ризики та можливості змінюються з часом. Аналітики пояснили, що статичні оцінки ризиків на певний момент часу не відповідають дійсності. Натомість командам потрібен безперервний процес визначення контексту ризику, його оцінки під час розробки планів і цілей, прийняття рішень і моніторингу результатів.
Цей підхід має також визнавати, що кіберризик є бізнес-ризиком. Аналітики відзначили, що зазвичай модель управління ризиками вибирає керівник відділу ризиків, тоді як CISO повинен переконатися, що модель відповідає потребам кібербезпеки організації. Не працюючи узгоджено, професіонали з безпеки та ризиків живуть у страху від аудиту до аудиту, тоді як передбачувані ризикові події, яким можна запобігти, відбуваються постійно.
«Начальник відділу ризиків і керівник відділу інформаційної безпеки повинні бути на одній сторінці під час впровадження системи ризиків, оскільки обидва відповідають за виявлення та вирішення різних аспектів ризику в організації», — зазначив Санлін.
«CRO зазвичай зосереджується на загальних бізнес-ризиках і операційних ризиках, а CISO — на ризиках кібербезпеки. Однак обидві посади мають збігаються обов’язки, коли справа доходить до управління ризиками, і їхні команди володіють важливими знаннями, якими необхідно поділитися для ефективного вирішення та пом’якшення ризиків».
«Співпраця між CRO та CISO забезпечує цілісний підхід до управління ризиками, дозволяючи організації активно визначати, оцінювати та усувати потенційні загрози в усіх сферах», — сказала вона. «Коли їхні зусилля узгоджені, це сприяє єдиній комплексній стратегії ризиків, яка зменшує вразливі місця та підвищує загальну стійкість бізнесу».
Модель Форрестера
Скотт і Валенте також рекламували безперервну модель управління ризиками Forrester, яку вони назвали «планом цілісного управління ризиками».
Підхід Forrester не зовсім новий, зазначив Аміт. «Це імітує те, як сучасні організації керують ризиками», — сказав він.
«Запровадження інструментів, які дозволяють організації отримувати більш часті дані про внутрішні засоби контролю та процеси, а також про зовнішні загрози, дозволяє більш деталізувати управління ризиками, яке є більш безперервним, ніж періодичним», — пояснив він.
Він також зазначив, що вимоги до аудиту та відповідності змушують організації впроваджувати більш безперервний збір доказів і контроль, що дозволяє їм, у свою чергу, практикувати більш чітке управління ризиками на постійній основі.
По суті, люди повинні розуміти, що таке управління ризиками та безпека, порадив Вінклер. «Визначення безпеки полягає в тому, щоб бути вільним від ризику, а ви ніколи не можете бути вільні від усіх ризиків».
«Фахівці з безпеки повинні розуміти, що їхня робота полягає в основному в управлінні ризиками, яке передбачає прийняття найкращих рішень для оптимізації своїх витрат порівняно з сумою потенційних втрат», — продовжив він. «Для цього потрібні хороші наукові рішення та математичні інструменти. Це перетворить їхню роботу з мистецтва на науку».